Отзыв об отеле Comfort Inn Pine Grove 2*

Daniel H.

04.06.2018

Ответить
1/10
EnglishРусский
Это очень печально этот отель стал этим плохим. Я использую этот отель в течение последних семи лет лично и для моего бизнеса последние четыре; пребывание там несколько раз на весну/лето. Этот год был совершенно противоположным. Крыша протекает обильно, посмотрите на крышу и увидите несколько брезентов. Холодильник не работал, Вентилятор AC сделал ужасный визг звука, и Лифт просто пахло как * *. Номер не был убран, и свежие полотенца не были предоставлены в нашем последнем пребывании. Когда я пошла на ресепшн, чтобы спросить о ситуации, мне сказали, потому что была "личная одежда" на кровати. Таким образом, мы не чистить целую комнату или ванную комнату из-за кусок одежды? Когда я прошу полотенца, дама за прилавком просто положила руки вверх в воздухе и сказала, что мы вышли. Я в конечном итоге получить полотенца. Наши друзья, останавливающиеся в номере рядом с нами, действительно получили их номер, убранный, но уборочный персонал взял свои старые полотенца и не оставил никаких новых. Когда они попросили свежие полотенца, они получили полотенца для бассейна. В третью ночь нашего пребывания мы хотели собраться с друзьями и посмотреть плей-офф Кубка Стэнли в вестибюле. Так что я спросила, можем ли мы изменить канал. Был сказан сотрудником ресепшн, что удаленный был потерян, так что мы не могли. Прежде, чем мы уехали, я спросил одного и того же человека (и оставил мою визитную карточку), чтобы менеджер позвонил мне, и это никогда не случалось. Теперь есть только один неплохой отель в Pine Grove, PA, и он уверен, не этот. Это использование, чтобы быть дружелюбным, чистым, разумным местом для отдыха, но от моего понимания, что это находится под новым менеджментом.