Отзыв об отеле Harborside at Charleston Harbor Resort and Marina 4*

Мы-молодожены, которые зарезервировали 2-дневное пребывание в гавани Resort для нашей свадебной ночи, и это было ужасно. Наш номер был королем Deluxe и не было ничего роскошного об этом. Он был старым, грязным и разваливается. Когда мы приехали, ручка дверного шкафа упала, подвергая большой ржавый винт. Детектор дыма висела на его провода от потолка и было много плесени в затирке ванной. Это было не то, что мы представили для нашей свадебной ночи. Худший из всех, наши окна непосредственно столкнулись с номерами и балконами отеля по соседству. Так много для романтического номера на гавани. У нас была нулевая приватность и не мог наслаждаться нашими частичными видами на гавань. Вместо этого, мы чувствовали себя в ловушке в нашей темной, грязной и делапитатед комнате. Я никогда не был так разочарован в моей жизни. Когда мы жаловались персоналу, нам просто дали $40 (сборы курорта) от нашего пребывания и сказали, что мы получим скидку в следующий раз, но зачем возвращаться? Мы местные жители празднуют особый случай, и они полностью взорвали его. Ни один из персонала даже не признал тот факт, что это были наши свадебные выходные, даже несмотря на то, что это было указано в нашем бронировании. Даже карты в номере. Но худшее это Курган оправданий они дали о том, проблемы с текучестью кадров и готовится к их напряженный сезон. Таким образом, все гости, посещающие в межсезонье должны быть валов во время их пребывания? Этот отель серьезно заброшенный, плохо управляемый и не стоящий его ценник. Возьмите ваши деньги в отель, где персонал действительно заботится о предоставлении хорошего впечатления для их гостей.