Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Austin - Round Rock - North 2*

Во-первых, позвольте мне сказать, что самый низкий рейтинг я мог дать, был бы 1 звезду. Я серьезно хотел дать ему ноль звезд. Это было худшее пребывание в отеле я когда-либо испытывал. Я зарезервировал по телефону и задавали очень конкретные вопросы исходя из того что я прочитал на сайте. На сайте, что отель рекламирует полноразмерные холодильники в каждом номере, кроме эконом-номеров. Я позвонил, чтобы убедиться, что я не до конца (эконом люкс. Имея полноразмерный холодильник был единственный наиболее важный фактор (по крайней мере, я думал, что это было) потому что я буду путешествовать с двумя маленькими детьми и не хотите тратить сотни денег на еду во время недельного пребывания. Меня заверили по телефону, что я был не резервируя эконом-люкс. Своим выбором доволен, не было никаких причин сомневаться в достоверности фотографии на сайт, я подготовила для моей поездки. По прибытии, я был мгновенно обеспокоены движения на стоянке. Там были некоторые отрывочные народ ходит повсюду и не мало заметно автомобилей инвалидов. Я зарегистрировался и проследовал в свою комнату, зная, что как только внутри я бы не безразлична деятельность на стоянке. Мальчик. Был я неправильно. Когда я шел по коридору в свою комнату, я заметил кое-что, что беспокоит меня. Во-первых, ковры были грязными и выглядели так, будто их не чистили месяца. Если не лет. Там был сильный запах плесени, смешанный с Пайн-Сол. Запах стал заменены сигарет и марихуаны, когда я приблизился к мой номер. Несмотря на ужас, что странный парень позади меня вытрясу мне в голову в данный момент, ко мне подошел мой номер, положил ключ в карты и проследовал внутрь. Шествие завершилось быстро. Весь номер был размером с гардеробной, там была крошечная, под кабинет-типа холодильник, стол с двумя стульями и небольшой комод с телевизором болтами к нему. Нет ванной, только душ. И это проблема, потому что у меня есть 10 месяц, кто нуждается в ванне купаться! Простыни были грязными с видимой грязи на них, этажи не были чистыми. Скучно без вас гораздо больше, я свел все мои опасения и отправьте сообщение через форму “контакты” на сайте. Со мной связались на следующий день кто-то на ресепшн, который принес извинения за введение в заблуждение на сайте и состояние отеля. Она сказала мне, что они собираются вернуть мне за один день моего пребывания! Я спокойно объяснил ей, что в один прекрасный день семидневного пребывания никоим образом не компенсирует, с чем имею дело. Она сказала “ОК” и это был конец разговора. Я отключил связь и немедленно отправил еще одно сообщение через форму “контакты”, чтобы выразить свою обеспокоенность во время вызова и идея о том, что возвращая меня в течение одной ночи было достаточно. Мне никогда не приходилось слышать из корпоративного офиса, или даже члена управления. Человек, который назвал изначально был не менеджер и сказал мне так. Сегодня утром, 6-й день моего пребывания. Я проснулась от звука капающей воды. Это не заняло много времени, чтобы понять, почему в комнате пахнет плесенью. Буря снаружи каким-то образом принесло в мою комнату. Там был огромный бассейн с водой на подоконник и сверху кондиционера), которая явилась результатом капельницу, идущий от верхней части окна. Я проверить завтра. И я чувствую, как будто меня обокрали. Я мог бы жить в моей машине, если я хотел быть в замкнутом пространстве. По крайней мере, не было бы дыма, утечки и страх терпеть. Не важно, какой ценой, я не рекомендую это место никому.