Отзыв об отеле Candlewood Suites Fredericksburg, an IHG Hotel 3*

Kenneth J.

30.05.2015

Ответить
1/10
EnglishРусский
Я недавно останавливался здесь, поскольку я посещал свадьбу. Это место использует БАТЭ и переключить тактика. Сайте предусмотрено два варианта, один для курящих другой (CSTG) или стандартный номер. Они используют это, чтобы положить тебя в курилке как только они заполняют все номера для некурящих. Номер пахнул как пепельница. Будучи астматик это было неприемлемо. Я сказал персоналу, что это и они пытались отправить меня в 20 минутах езды. Согласно их комментировать мой отзыв они сказали, что это юг, но в действительности все они пытались отправить меня на северо-восток. Если у кого есть знакомые с этого района, что находится недалеко от Вашингтона, и они имеют очень сильный траффик, так что 20 минут-это не 20 минут. Что и будучи сочетании с опоздание на ночь и весь день за рулем я решил надеяться на лучшее и оставаться в курилке так как мы путешествовали с другими людьми, а также. Я, как правило, не жалуются на вещи, однако, в этом отеле раздражает меня ни к какому концу. Я поставил комментарий на их сайте, и персонал ответил ему все объяснить. Тем не менее, они пытались обвинить их овербукинга на корпус морской пехоты США. Имея, как они выразились "марафон" все смелые. Я тогда ответил и они опровергли мой комментарий. Что включено, что я нашел это невероятно обидно, что они бы винить свою некомпетентность на наши услуги мужчин/женщин. Мой брат-капрал морской пехоты дислоцируется в Окинаве. Когда я положил это в мой комментарий они сказали, что это не связанные с моим пребыванием. Когда они попытались обвинить его на гонки, а не их полное отсутствие деловой этики, что то стала относиться. Поскольку я пытался дать понять другим, что мой отзыв был обоснованным, а не кто-то просто жалуется. Также в отели ответ они сказали, что сделали все, что могли, чтобы разместить меня. Это откровенная ложь, даже когда на стойке регистрации сотрудник позвонил менеджеру, чтобы прийти в бюро он/она никогда не приходила или пытался сделать все правильно. Я надеюсь, что это кому-то поможет с их решением. Также на личной ноте персоналу отеля в качестве члена семьи рядового морского пехотинца, вы должны быть стыдно за себя и бренд, чтобы использовать их как повод отель перебронировали. (Прошу прощения за длинный пост. )