Отзыв об отеле У Сергея и Веры

Отдыхали я, муж и внучек (3 года) конец/августа 2022 в гостевом доме у Веры и Сергея, сказать что плохо ничего не сказать. Начну все порядку. Приехали по указанному адресу, вышла Вера и повела нас к своей маме на ул. Апсха Леоне, д. 17. Показали номер так называемый. И тут началось оплата не за сутки, как написано в интернете, а по дням, хотя предоплату 3, 500 р. Я оплатила заранее за сутки. Потом 5000 тысяч рублей страховка вдруг ребенок испортит ремонт или вдруг испачкает их старые матрасы, при этом если мы не захотим остаться предоплату они не возвращают. Это было все отправлено скрин и у меня не открылся в Москве, как на зло открылся через 4 дня после прилета в Гагры иначе, я бы ни когда не купилась на такую аферу. И так начнем в номере стоял запах плесени, а сырости вообще не приходится говорить, матрас продавленный приходилось плед складывать в четверо и подкладовать хорошо что взяла с собой плед, стелила внуку потому что на обрезиненных чехлах не возможно было спать. Спросила у других гостей, как у них в номерах. Все как один сказали также. Этот номер больше похож на тюремную камеру, как показывают по телевизору. Дальше было ещё хуже, ни для кого не секрет, что свирепствует ротовирусная инфекция. Внучек заболел на третий день, я на четвертый, муж на шестой день и все остальные гости, ну и стали делиться советами, как то надо лечиться, ну при этом все знают что бывает при отравлени. Началось с того, что у хозяйки попросили заменить постельное белье, сразу дали ответ стирайте сами люди пошли купили стиральный порошок и простирали, стоимость стирки 250руб. Так хозяйка Надя, мама Веры подняла такой ор, прибежала Вера и дала 20 минут собрать вещи и убраться при этом не возвращала деньги, женщина говорила что сутки не прошли, на что Вера ответила меня это не волнует, я подошла на шум и спросила что случилось Вера мне меня это не касается, я возразила мне тоже дали 20 минут собраться, я ответила пожалуйста, через 20 минут зашла к нам и начало с остервенением срывать постельное белье, стала поднимать и переворачивать матрасы ничего не обнаружев, вернула 5000 руб. Вообщем потом выяснилось, что все от не сбежали. Деньги берут не маленькие, при этом грязь везде. Плитка во дворе настолько грязная. С Питера жила молодая пара и мне девушка сказала, что они прожили 16 дней один раз подмели двор, а их тоже обманули так как дама в положении и муж спрашивал по поводу матраса их заверили, что все отличном состоянии, на деле точно такой же продавленный как и у нас. Я потом поняла, что они привыкли так обманывать людей. Хочу сказать люди не бронируйте заранее, по приезду за 10 минут найдёте жилье на любой кошелек. Вы не получите такого разочарования и такого хамства и свинства от таких не порядочных людей, которым не важна репутация, главное урвать деньги.!