ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Ужасное обслуживание клиентов, полученное сегодня от Кэти, которая перезвонила мне по поводу месячного бронирования, сделанного через бронирование. Com. Было рекомендовано связаться с администрацией напрямую при бронировании. Com относительно оплаты. Кэти была непрофессиональной, грубой и не хотела обсуждать мое бронирование, которое находится в ожидающем статусе на моей кредитной карте.
У меня есть семья, которая останавливается на вашем курорте ежегодно и была в индустрии туризма в течение ряда лет, я обязательно поделюсь своим опытом и отсутствием обслуживания, которое я получила от Кэти.
Кстати Лидия была услужлива и профессиональна.