McKillop Geelong by Gold Star Stays

Отель

Менеджер набережной Джилонг был явно сексистским по отношению к нам по телефону и отказался от возврата денег (которого мы заслуживаем), потому что «мы можем себе это позволить». В настоящее время мы находимся в более высоких коммуникациях, чтобы управлять этим возвратом, так как весь бизнес игнорирует нас. Держитесь ОЧЕНЬ в стороне от этого бизнеса.

Номер красивый, так что очень чисто, хозяин очень помог, когда вы приехали отличное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и торгового центра и прекрасной набережной.

Худшее впечатление в этом размещения.
Джон переплатил нам на $ 100 ", по призыву запросить сумму Джон просто отвлекся допроса и отказался дать разумное объяснение разницы в цене. У него очень плохие навыки обслуживания клиентов и очень грубый.
В дополнение к этому, номера были грязными, мебель была старой и устаревшей (выглядящ ничего как фотографии, предоставленные онлайн), и у нашей ванной также не было света в нем!
Хотел бы я посмотреть отзывы перед бронированием, не тратьте свое время или деньги!

Я забронировал апартаменты с 2 спальнями для 2 человек и был информирован владельцем, что, если бы один из нас спал во второй спальне, мы должны были бы заплатить дополнительные 65 долларов за ночь. Два человека считаются парой и должны спать в одной постели! Мне также сказали, что если кто-то, кроме 2 человек, которые заказали, останавливался в апартаментах, он знал бы, поскольку у него есть камеры, чтобы проверить (конечно, это поведение незаконно, а не просто вторжение в частную жизнь). Я не могу пойти из-за блокировки вниз, но чувствовал бы себя очень неудобно, останавливаясь там так или иначе, зная, что у него есть камеры, записывающие вас. Люди остерегайтесь!

Квартира очень грязная, волосы пух грязи сваи по всему деревянному полу, кухонные скамейки, шкафы, посуда не чистая. Донна охватывает выглядеть они не изменились после каждого пребывания.
Джон менеджер не профессиональный и грубый. Регистрация — ужасный процесс, вы должны позвонить ему несколько раз, чтобы преследовать, как вы получаете ключи, он заставил нас ждать более получаса прежде, чем он добрался туда, чтобы впустить нас.
Определенно не стоит $648 в течение двух ночей для 2 взрослых и 2 детей.

Мы уже прибыли в Джилонг, а затем получили звонок от Джона, говоря, что номера не были убираются все же, поскольку у него были проблемы с получением уборщиков. Он сказал, что они должны быть сделаны около 3:30-4, так как регистрация должна была быть в 15:00. Прибывший сразу после 3:30 и пароль для коробки ключей был неправильным, поэтому, мы должны были позвонить Джону, и он дал нам правильный, мы тогда спросили, был ли номер готов, он сказал, что проверит уборщика и перезвернет. Почти 40 минут спустя он не перезвехнул, поэтому, мы пошли в номер, чтобы проверить, и это было отвратительно и не было убирано. К этому времени было уже 4:30. Поэтому мы перезвехнули ему и спросили, почему он не перезвехнул нам, и он сказал, потому что номер был убиран. Мы сказали нет, это не так. Мы спросили, можем ли мы иметь скидку или быть возмещены за время, мы не были в номере. Он сказал, не иди найдешь где-нибудь в другом месте, чтобы остановиться! Так грубо, и когда мы были по телефону с ним, он бы нас на удержание, не говоря ничего. Во всяком случае, было 2 других пары, которые также ждали там номера, поэтому, они также звонили ему. Он закончил тем, что подошел к номерам, поскольку все жаловались, и первая вещь, которую он сказал нам, была, так что ваши сумки упакованы, вы можете выйти. Наши сумки все еще были в машине, так как номер не был убирают! Затем он сказал, что звоните по заказу. Com и заставить их найти вас в другом месте, чтобы остановиться, что мы и сделали.

Худший опыт когда-либо, и мы даже не дошли до того, чтобы остановиться в отеле. Несуществующее обслуживание клиентов, возмущение ценами и ложь. Джону должно быть стыдно быть в этом бизнесе. Не делайте ту же ошибку, что и я, и не заказывайте здесь!

Не останавливайтесь в этом отеле. Сайт Gold Star Stays рекламирует ‘независимо от того, проводите ли вы куриный уик-энд, вечеринку баксов или вечеринку с большим количеством людей… "на самом деле они имеют в виду:" если у вас будет вечеринка с большим количеством людей, мы переплатим вам (говоря нам, что это было из — за белой ночи в Джилонге в ту ночь, когда ее даже не было в этом году! ), втиснуть вас в очень маленькие помещения, не подготовить ваши номера до 2 часов позже времени регистрации заезда, а затем иметь наглость не возвращать вам ваш залог. ’ И причина, по которой мы не получили назад нашу облигацию, якобы заключается в том, что люди проходили мимо, заинтересованные в бронировании проживания в отеле, а затем увидели большую группу девушек (36), собравшихся в одном районе, и решили, что это слишком шумно для них. Он утверждает, что потенциальная потеря бизнеса является причиной того, что мы не возвращаем наши деньги. Тогда зачем рекламировать именно кур и баксов? Мы выполнили все просьбы Джона и оставили его собственность чище, чем мы ее нашли. Джон-владелец был груб, неуважителен, забывчив и абсолютно непрофессиональен в своих делах. Он отказался отвечать на мои звонки, пока я не позвоню по другим номерам. В данный момент он отказывается сообщить мне свои данные, чтобы я мог продолжить работу с ним в VCAT. У меня не было другого выбора, кроме как оставить этот отзыв, и я видел, что это обычное явление для посетителей его недвижимости.

Останавливались в апартаментах-студио. Хороший и чистый. Штраф за пару. Отличное расположение для наших требований. Будет нашим первым выбором для возвращения посещений.

После отправки нескольких писем с моими проблемами без ответа у меня нет другого выбора, кроме как опубликовать свой честный отзыв. Там не было посудомоечной машины, как указано в подтверждении бронирования, раковина в ванной была заблокирована, что было крайне неприятно, мы проснулись однажды утром и обнаружили, что электричество отключилось, так что ни одно из наших устройств (камеры, телефоны, ноутбуки) не было заряжено. Мы обнаружили, что это был кувшин на кухне, который отключил электричество, так что мы не могли использовать его тоже. Есть 2-местный лаундж, который не был удобен для 3 взрослых, не говоря уже о том, если у вас было 6 или 7, Как вы рекламируете, и внутренний двор вряд ли "восхитителен" с барбекю, которое не было чистым, поэтому мы не использовали его. Все в квартире от Kmart или Aldi и действительно могло бы быть более высокого качества за ту сумму денег, которую мы заплатили. Очень маленькая вторая спальня без окон стоила очень дорого для третьего взрослого. В целом помещение было не намного больше фургона с пристройкой. Самое неприятное, что я не получаю никакого ответа или подтверждения. Получил нулевое обслуживание клиентов.

Одна звезда слишком много. Сам отель простой, но достаточно хороший. В апартаментах отсутствуют вещи, как коврики для ванны, и достаточно тарелки и столовые приборы для всех. Они рип людей, хотя. Первоначально забронировали 3 апартамента на 12 гостей. Найденный по прибытии у них было только 2 апартаментов для нас. Нам удалось выжать 12 человек в 4 спальни. Спрошенный владелец для возврата на апартаментах, которые они не предсказали (что мы заплатили за). Предложил менее половины первоначально. Сказал нет, полный возврат, пожалуйста. Нам тогда предложили полный возврат меньше $100, так как он сказал, что мы не заказали для достаточного количества людей. Проверил бронирование и обнаружил, что мы перебронировали 3 человека, не под заказ. Сообщение снова просят полный возврат средств, молчание обратно в течение 2 дней, пока я не начал угрожать дальнейшие действия. Наконец, после почти недели мы были возвращены за квартиру, которую мы заплатили и не получили. Если вы читаете их другие отзывы, вы обнаружите, что они регулярно перезарядки, забронируйте и есть куча скрытых сборов. Оставайтесь в другом месте, они не заслуживают ваши деньги.

Отличные апартаменты в центре города… Близко к городу и кардиниа парку…

Бронзовая звезда более apt. Мебель и кровать были все дешевые и только в пригороде. Похоже, больше будний день обитель для строителей, чем место для семейного пребывания.

Владелец-ужасный человек, который лечил меня и моих друзей, как мусор. Вскоре после прибытия мы были кричал на очень агрессивно и сказал, чтобы уйти, потому что мы уже отмечали, что владелец был удара один из автомобилей с металлическая дверь шкафчика. Мы были вынуждены извиниться или оставить без получения какой-либо из наших денег назад. Он также взял с нас дополнительные $200, потому что у нас у мужчин остаться. Это было возмутительно и очень сексистские. Он также дал нам такие правила, как никто на балконе после 7. Мы заплатили заранее за единицу я считаю, что мы вправе использовать балкон всякий раз, когда мы хотели. Различные вещи в отряде были сломаны. Мы не были должным образом обслужены, мягко говоря. Например в нашем подразделении было около 4 или 5 рулонов туалетной бумаги, которые уже почти полностью были использованы, прежде чем мы даже прибыли. Мне кажется, что он в ней совершенно не за деньги, а не забота о предоставлении клиентам хороший опыт. Хотел бы предложить владельцу находит определение гостеприимства. Без всякого сомнения не рекомендую никому.

Владелец был груб и действительно только казалось, заинтересованы в принятии наши деньги. Мы заплатили прежде, чем мы приехали, но тогда он сказал нам, что нам нужен дополнительный залог в размере 200 долларов, потому что у нас мальчики занимаются и они выпендриваются (прямая Цитата). После того как мы с ним спорили хлопанья металлической двери шкафчика в нашу машину (которую он оправдывается, говоря, что она не припарковался так близко') он начал кричать на нас и сказал нам, что мы не приветствуем и мы не получим наши деньги назад. Через 5 минут он вернулся и потребовал, чтобы мы приносим свои извинения, если мы хотели остаться. Он также назвал девочку в нашей группе, глупо делать saracstic замечания о том, как она должна баллотироваться на пост премьер-министра. Он ожидал нас, чтобы сделать кровати себя и вещи по квартире были разбиты. Был, может, 1/3 рулона туалетной бумаги в каждой ванной комнате и едва хватает мыла для одного человека. Не рекомендовал бы остановиться здесь.

Владелец был абсолютно необоснованным, после оплаты, прежде чем мы приехали, он потребовал больше денег, а там, где ребята остановились. При разгрузке автомобиля он стал aggitated по какой-то причине. Также в квартире, уборка была явно поспешили, так как там, где вещи оставил под подушкой в спальне, подложки на кровать явно не были постираны мы также сделали, чтобы сделать наши собственные кровати, там было полбутылки для мытья рук в душевой, (обычно, когда я принимаю душ я предпочитаю нечто большее, чем просто руки. ) Диваны где явно старыми и в пятнах, на балконе, стол был сломан, и хозяин решил, никого не пускают на балкон после 7 вечера. Не рекомендую.

Отвратительный. Так грязно, что нам пришлось уйти. Повсюду были клопы и плесень на стенах. Очень рекомендую забронировать номер в другом месте.

Ре: Золотая Звезда остается Фишера,
Улица 137А Фишер
Торквей Виктория 3228

Очень обидно! Не хватало самых основных требований и элементов/столовые приборы были потеряны или сломаны. Безопасность была проблемой (балконная дверь не могла быть закрыта) и вообще в доме было очень пыльно. Что вызывает тревогу, когда этот отзыв был передан после нашего отъезда, владелец немедленно заявили нам в желании вернуть деньги. Это никогда не было намерение и имеющие маленьких детей, мы чувствовали, что такая Обратная связь позволит ему лучше обслуживание дома. Будущие квартиросъемщики, будьте бдительны!