Melbourne ViVo

Апарт-отель

Я жду, чтобы узнать, вернут ли они деньги из-за обстоятельств при регистрации заезда.
Возврат денег — не буду пересматривать.
Возврат средств не производится, и я публикую фотографии того, что нам подарили.

Заказал номер. Как только я вошел, это не подходило. Они не будут возвращать полную стоимость проживания. Они держали одну ночь. Легкие деньги для них. Большой нет!

Осторожно! Забронировали номер, но не остановиться. 1-й с, Druggos оставаться там, ходишь, глядящих вверх и вниз. 2-й, номер был отвратительным был таракан в нашем занавеска, пахло дымом очень плохо, что моя жена не могла дышать правильно, прикроватный столик был над кроватью, поэтому запросто может ударить головой, пятна на стене и смотрел, как стены и ранили много раз ножом. Пятна на ковре. И даже больше. Леди отвечая на телефон хотела, чтобы мы разделили семейный номер с совершенно незнакомым человеком, даже если Covid-19 происходит, и не хотел бы этого делать в любом случае. Сначала отказался дать нам возмещение, но в итоге только мешает отменяя комиссию, которая еще не достаточно хорошо, будет что дальше. Пришлось найти другую размещение в 8:30. Худшее место я никогда не видел, и буду говорить всем, не ходите туда! Таракан в фотографиях.

Отличные апартаменты
Чистый и вместительный.

Хорошие чистые номера, персонал был очень дружелюбным. Кровати были очень удобные — буду возвращаться.

Отличный расположение, и у нас были расслабляющие моменты.
Близко к магазинам и очень удобно, настоятельно рекомендуется!

Сделал счет просто мусор в этом месте. Ужасно, опыт номерах не убирались вообще. Разрушенный мой день рождения друзья с их обманом. Я слышал, они получают снят с брони. Ком.

Худшее когда-либо впечатление, которое мы имели в удобном Кью.
1. Бронирование было сделано по телефону и было сказано, что у нас будет 2 королевские кровати! Во время регистрации нам дали 1 двуспальную кровать и 1 диван-кровать. Администратор не был доброжелательным, когда мы зарегистрировались. Мы должны были заплатить $50 больше, чтобы получить номер, мы сделали заказ.
2. На кухне были горшки, но нет посуды!
3. Мыло в ванной комнате было использовано.
4. Предложит персонал на стойке регистрации, чтобы быть более дружелюбным к своим гостям.
Спасибо, но определенно не придет снова или ссылаясь на кого-либо.

Это место так грязно! Мы проверили в субботу Арво, чтобы найти номер грязный, зона регистрации была грязной, он не смотрел, как он был убран в неделях. Ковры грязные, отпечатков пальцев знаки на зеркалах, Рип в обивку дивана в приемной. Мы вошли в наш номер, чтобы найти его точно так же. При задержке листов нашли ошибки в постели. Спустились на ресепшен, чтобы консультировать руководство, мы не были счастливы, то должны пойти наверх, чтобы показать им ошибки. Менеджер был груб и не извинялся за то, чтобы дать нам другую комнату. (Оказывается, это был апгрейд) … номер не отличался, если не хуже. Вошел в комнату и диван были жирные пятна на и базы оружия, размазывать печать отпечатки пальцев по всему мини-кухня (который явно не был убран). Ванная комната были волосы на полу и мыльной пены. Затем я вытащил листы назад, чтобы найти у них на них пятна крови… Я вернулся на стойку регистрации. Менеджер был груб и начал принимать личные нападки на себя. Сказать, что я был слишком требователен и что мой дом будет далеко не так чист, как номер в отеле. На полпути через нашего обсуждения зазвонил телефон, и он ответил и начал говорить на другом языке. Которая меня еще злее. Там нет необходимости для кого-то так грубо, когда они находятся в неправильном. Как только он вышел его личный вызов, то он продолжал утверждать, что его номера убираются ежедневно, который я нахожу трудно поверить. Затем он сказал, что они были очищены до стандарта, который я никогда не видел что-то так мерзко.

Если я мог бы дать 0 звезд, я бы. Ужасный опыт в этом отеле. Мой номер был совсем не похож на изображения, которые я видела в интернете, — это было грязно, там были большие лужи воды через ванную комнату, 'я люблю ка' был поцарапан/выгравированный в зеркало над кроватью. И это было просто связано с моей комнате. Сотрудники были очень грубы. Я организовал проверить час позже, чем требовалось, когда я сделал бронирование. Утром я должен был проверить сотрудник шел по коридору, требуя ключ от номера, все проверить. У меня было много багажа и не предложил помощь, чтобы вверх или вниз по лестнице в отеле, когда я там был — там нет лифтов. Я написала им о своем опыте, и они никогда не отвечали. Когда я первоначально сделал свой заказ, они ответили на мои электронные письма практически сразу, но после того как я жаловался, они отказываются отвечать после за неделю. Не бронируйте с ними.

Номер был полон муравьев. Никто на стойке регистрации не должен сообщить об этом. Пол в ванной затопило, когда я принял душ. Мне сказали, что я мог использовать парковку отеля, так что после того, как я пошел на шоу в Торнбери, я попытался припарковаться там, но это было полно, поэтому, я должен был припарковаться на улице, которая была единственным вариантом. Моя машина была отбуксирована на ночь, и теперь я должен получить такси до Коллингвуда и заплатить 400 долларов, чтобы получить его обратно. Я получил нулевое сочувствие от персонала, когда я упомянул об этом.

Честно лучший отдых по лучшей цене, отличное обслуживание клиентов и чистота исключительная, я буду здесь снова и снова.

Ужасная ситуация здесь, сегодня утром… Я дал им 100 денежных депозитов, и мне сообщили, что мне нужно было заплатить 100 наличными депозиты и 100 дальше с подробностями кредитной карты, затем было вынуждено покинуть гостиницу в 10:00. Один сотрудник украл деньги. Мне неоднократно лгали от сотрудников, утверждая, что там была полная занятость, Гостиница была 3.4 пустых большинства ночей. Мне пришлось вытолкнуть менеджера из моей комнаты, пока я наполовину одета, когда он вошел в комнату, и его доставили в полицию.

Я забронировала работника здесь на 5 ночей. Он ушел от головы до ног в постели, болит. Когда я попросила вернуть деньги, мне сказали, что недавно у них было несколько жалоб на проблемы с постельным клопом и что они были с ним, но они не были готовы вернуть мне деньги. Берегите.

Хорошее место для недолгого пребывания. Предполагают, что они дадут немного больше дишвашинг припасов, как стиральную и сушильную ткань. В противном случае. Чисто и аккуратно.