Отзыв об отеле Grande Rockies Resort-Bellstar Hotels & Resorts 4*

Selene M.

29.07.2014

Ответить
6/10
EnglishРусский
Моя дочь провел ее свадьбы здесь в минувшие выходные и имел около 30 номера забронированы в отеле.
Объекте banquet велик и его Высокопреосвященством обслуживания Конференции (Мисти) является удивительным. Она была в нашем сервисе за все и ничего, что нам было нужно и она просто красивых леди.
Хотя номера хорошая, там was't один гость доволен уборка. Все люксы и номера были очень грязный. Полы были грязны и таблицы были пыльные!. Большинство номеров были по крайней мере один слепой сломанной и сгорел луковиц. Взял 3 звонков и 24 часов до регистрации, чтобы иметь кого-то прийти и изменить луковиц!
Моей дочери 2 спальня не очищен в течение 2 дней и мне пришлось попросить на стойке регистрации в первой половине дня свадьбы для обеспечения что уборки будет там, чтобы очистить после того, как мы оставили для церемонии. Вне на смену полотенец и уборка ванной комнаты я не уверен, что еще было сделано?
Патио был грязный, столы и стулья не являются чистыми. Моей дочери поставили мешок для мусора вне в пятницу для многих гостей, которые выходили и собираюсь поставить пустых банок и такие в. Понедельник утром она все еще там, наряду с чашки кофе с утра.
Мы имели завтрак и ужин в ресторане Хабитат 3 дня из 4, и еда является выдающимся. Служба не так много. Очень медленно, чтобы принимать заказы, пополнить напитки и получать наши счета.
Мы барбекю с семьей в воскресенье ночью и были не достаточно горшки в номере приготовить для 14 гостей, поэтому мы призвали к регистрации и спросил о получении больше из кухне ресторана варить омаров и такие. Спустя несколько минут регистрации позвонил и сказал, что шеф-повар предложил готовить омаров для нас… что хороший жест и это было Потрясающе!
Я не думаю, что кто-нибудь хотел бы остаться здесь снова в любое время скоро. Цена есть намного лучше «люкс» гостиницы вокруг города, но это прекрасное место для свадебных церемоний и приемов.