Grande Rockies Resort-Bellstar Hotels & Resorts

Курортный отель

Мы остановились на 6 ночей в люкс с 1 спальней. Кровать была очень неудобной, и диван тоже был. Номер был хорошего размера и неплохого качества. Вид на горы из нашего балкона было удивительно. Мне не нравится шум от трассы днем и ночью, хотя. Погода была прекрасная во время нашего пребывания, и было бы приятно спать с открытыми окнами, но шум, что невозможно. Было приятно, что номер был обставлен в прачечной и полностью оборудованная кухня, включая посуду. Кроме того, гриль на балкон и газовый камин были хорошие дополнения. Персонал был дружелюбным, и помимо незначительная проблема обслуживания наша первая ночь, это было приятное пребывание. Бассейн был весело, в комплекте с водной горкой, детский бассейн и крытый/outdool спа. Хорошо для семей с детьми. Ресторан был хорошей едой по разумным ценам. Бар был по оцененному, хотя,.

У нас были 2 номера, сладкие, которые были хорошими. Немного грязный в одном душе и углу номера. У одного душа были некоторые особенности, отключенные, но отель сказал мне, что это было необычно и будет исправлено. В нашей поездке это было самое хорошее место, мы останавливались в нашей 6-дневной поездке. Ресепшн был также очень предупредительным на том, что делать в, являются.

Мы арендовали номер с двумя спальнями с моей сестрой. Была часть отеля, где они просто бросали простыни и такие, которые любопытное выглядело плохо. Бассейн не был плохим, но они были жесткими в срок в 22:00. Кроме этого номер был довольно и чистым, кровати были довольно хорошими, и все было настроено для нас, в то время как мы были там. Персонал был очень хорошим и любезным.

Наши выходные начинались с ужасного бронирования, смешанного в другом отеле. Перепутать оказался благословением в маскировке. Мы закончили в Grande Rockies Resort, так как у нас запланировано иметь свадебное пошаговое время завтра так или иначе. Услышав нашу историю, консьерж переселил нас в номер с 1 спальней и был очень приятным и информативным.
Кроме того, еда восхитительная. Этот шеф-повар может удовлетворить мою свадьбу!
Удивительный опыт.

Красивый номер в гостинице с большим количеством комнат, полностью оборудованная кухня, духовка и т. Д. Подземная парковка, очень удобно для зимы снег. Отель с бассейном. И барбекю в каждой комнате! Очень хорошо.

3 спальни двойной кондо, которую мы арендовали, были очень современными, в хорошем ремонте и удобном для нашей многосемейной группы 8. Мы прибыли в 21:30 вечером в пятницу 15 июня 2018 года. Персонал регистрации был дружелюбным, но наиболее заинтересован в том, чтобы убедить нас купить в кондо для постоянного использования. Мы были исчерпаны и не имеет выбора о прослушивании продаж шаг. Даже при том, что цена не была низкой, чтобы арендовать, мы столкнулись с 3 различными сторонами, сеющими алкоголь, кричащим снаружи в 3:00 и будучи слишком отвратительными, чтобы разделить лифт. Парковка была действительно запутанной, и хотя у нас было назначенное место для парковки для 2, у двух других автомобилей было то же самое назначение.
Мы остановимся снова, так как было очень удобно иметь несколько мест с очень хорошими удобствами в отличном месте, но были бы готовы к грубо пьяным выходным и низкой доступности парковки.

Хороший опыт, убедитесь, что они объясняют гараж для вас. Кроме этого, прекрасно провел время. Определенно идите попробовать ресторан!

Наш номер в отеле был очень просторным и в хорошем состоянии. Персонал был восхитительным и невероятно любезным! У них есть замечательный шеф-повар. Очень рекомендую Гранд скалистые горы!

Останавливались здесь на одну ночь. Отличный бассейн для маленьких. Хорошее расположение. Легкая прогулка до центра города. Единственная проблема-номера, двухместные пользователи вместо Квинса. Достаточно хороший для краткосрочного пребывания, хотя. Тихо и современные ванные комнаты. Остановлюсь здесь снова.

Этот отель был в порядке, определенно ничего особенного. Когда мы добрались до нашего номера в отеле, это было полностью ледяным, поэтому, мы должны были включить жару и ждать немного. Во-вторых, наши простыни были грязными, и когда мы сообщили ресепшн, они гарантировали, что мы получим новые сразу. Поэтому, когда мы вернулись в наш отель и смотрим на наши простыни, они были просто отражены наизнанку, вероятно, надеясь, что мы не видели пятна еды и пятна крови и т. Д. Это было довольно грубо и нелепо. Также во время нашего пребывания огни вышли вокруг 19:00 и продолжались в течение приблизительно 2.5 часов, так что мы застряли в номере в полной темноте. Они действительно сняли 10% за ту ночь, но мы все еще были разочарованы о простынях и как грязные они были и что ничего не было сделано.
Я дал три звезды, потому что крытая и открытая горячая ванна была отличной. Но остерегайтесь там действительно нет никаких номеров изменения просто Ванная комната для каждого пола, чтобы измениться. Мы были потрясены, когда мы добрались там.

Остерегайтесь никакой менеджер или чистящий персонал на месте…, не могу зарегистрироваться или на ресепшн отеля, который не будет помогать гостям, которые забронировали эту компанию. Это просто кто-то пытается сделать доллар продажи люксов из отеля.

Я посетил этот курорт и имел прекрасное впечатление, так что перебронировали на выходные дня семьи. Я забронировал номер еще в декабре при бронировании. Com и по какой причине бронирование не пройти. Я прибыл в Гранд-скалистые горы Resort и первое, что мне сказали, было то, что не было ничего, что они могли сделать. Менеджер затем посмотрел и увидел, что был номер, доступный в пятницу вечером и в воскресенье вечером, но они были полностью заказаны в субботу. Поскольку я платил в пятницу вечером, другой менеджер приходит, чтобы сказать менеджеру, помогая мне модернизировать один из номеров в один из их лучших люксов бесплатно. Я спросила, могу ли я иметь номер, освобождаются теми, которые обновляются, и сразу же сказали нет, так как они были перебронированы в те выходные. Он даже не спросил другого менеджера, если это будет возможность. Обслуживание клиентов могло бы быть гораздо лучше-решение проблемы было прямо там, и не было предложено или даже эскалации. Отель довольно хороший, у них есть отличный душ в некоторых номерах, и это находится в отличном месте. На оборотной стороне, стены тонкие бумага, вы можете слышать абсолютно все. В прошлый раз, когда я был там, они предложили восхитительный бесплатный завтрак, который больше не доступен. Я не думаю, что вернусь в этот отель, основываясь на впечатлении обслуживания клиентов, которое я получил.

Спасибо место достаточно приличное, но одна вещь j узнали о месте, они, казалось, приносят на звукоизоляцию и изоляции. Мы могли в основном слышать семью в номере прямо рядом с нами, и это не просто бормотать звуки, это были ясные слова, которые вы можете слышать. Бассейн был отличным, хотя, не слишком большой и не слишком маленький, просто прямо. Но большая часть была горячая ванна, так как половина его простирается за пределами здания, так что вы могли погрузиться все, но ваша голова в горячей воде.

Очень понравился их бассейн, и персонал очень хороший. Номера великолепные, и вестибюль замечательный и уютный. Хорошо расположенный приблизительно 3 минуты от центра города и близко ко всем ресторанам на тропе долины лука.
Я очень рекомендую этот отель. Мой в законах останавливался здесь несколько раз!

Высокого класса отель с небольшой городок чувствовать! Мы прекрасно провели время и вернемся.

Красивый курорт! Мы очень рекомендуем его всем, кто посещает красивые канадские Скалистые горы. Он находится близко к главной улице Canmore и шоссе, если вы хотите легко струи к лыжным курортам или Банф, всего в нескольких минутах ходьбы! Этот курорт и тихий и очень чистый с современными обновлениями. У вас есть выбор красивых апартаментов для размещения всей семьи (включая кухню), или Стандартный номер в отеле. Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в Canmore на курорте Гранд-Рокиз.

Получил бесплатное обновление до люкс с 2 спальнями! Восхитительное обслуживание, единственная жалоба была отсутствием бизнес-центра, и если вы хотите купаться из других зданий, вы должны идти к главному зданию со всеми Вашими вещами.

У них есть 4 часа регистрации и все равно заставили нас ждать дополнительный час, чтобы попасть в люксы. Недоброжелательный персонал на стойке регистрации сказал: "вы знаете, что это-люксы, они берут время, чтобы убрать" и издевались. Мы платим много за номер и так делает все остальное, и заслуживают лучшего. Есть лучшие места вокруг, не останавливайтесь здесь.

Действительно хорошие номера и хороший бассейн с подогревом прекрасный после долгого дня. В основном один блок более от главного St означает, что это действительно близко ко всему, включая канадские шины. Нет никакого обслуживания номеров, но рестораны очень близко. Определенно вернулся бы снова.

Отличное, чистое и элегантное место.

Курорт Grande Скалистых гор предложил очень гостеприимный отдых. Мне довелось поймать много за $80/ночь. Расположен примерно в 5 минутах ходьбы от центра города с множеством ресторанов и услуг в непосредственной близости. Персонал был очень любезным и внимательным к нашим потребностям. Я очень рекомендую окунуться в бассейн и крытый/открытый джакузи. Номер был чистым со всеми необходимыми удобствами.

Удивительное обслуживание клиентов. Я появился рано с моей семьей, и они зарегистрировали нас без проблем. Более того, они смогли дать нам повышение класса с красивым видом на горы. Весь персонал был доброжелательным и замечательным, чтобы иметь дело. Номер был великолепным, чистым и имеет очень много регионы и особенностей, и мы не могли быть более довольными нашим путешествием. Я определенно остановлюсь здесь снова или рекомендую его другим.

Фантастический отдых в номере с одной спальней с кухней. Очень технологически продвинутые души. Мне понадобилось время, чтобы понять это.

К сожалению, Ресторан всегда был закрыт. Парковка была в порядке. Кровати были довольно удобными, но не было никакого встречного места в ванных. В целом, Номера были чистыми и удобными.

Останавливались там начало сентября и отличное впечатление. Мы заказали номер с одной спальней, но я смог переехать в номер с двумя спальнями при регистрации за разумную цену. Персонал ресепшн был очень доброжелательным и любезным. Отличное расположение для ресторанов, продуктовых магазинов, винного магазина. Это все на расстоянии, которое можно пройти пешком. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Доброжелательный персонал предупредительный.

Очень хороший отель. Очень приветливый персонал. Очень паЦиаус ванная и душ. Только крушение-это то, что наша голова была сломана, и они забивают тебя за использование бассейна.
Когда мы приехали сюда, была большая хоккейная команда У10 парней, так что бассейн/джакузи не был очень расслаблен.
Хороший завтрак. Очень удобное месторасположение, приветливый персонал, хороший завтрак.

Очень удобное месторасположение, приветливый персонал. Приветливый персонал. По просьбе домработницы не починили пожарной сигнализации. Обслуживание было полезно по моему второму запросу. Парковка была очень маленькой и переполнена, и мое место было заполнено в одном месте другой машиной. Тем не менее, подземная парковка. Очень удобное месторасположение, приветливый персонал.

Очень приветливый персонал. Приложение находится на перекрестке с круговым движением из главного здания со всеми удобствами, так что это немного трудно, если вы хотите использовать тренажерный зал или бассейн. Хорошее расположение. 5 мин или 15 мин. 20 минут из Банфа. Не могу проснуться в горах! Приветливый персонал.

Номера чистые и просторные. Дежурный стол попросил другую комнату, чтобы мы без колебаний замолчали. Хороший бассейн. Джакузи в помещении и в открытом воздухе. Общий замечательный опыт.

Мы были покупателем курорта Гранд Скалистых гор с тех пор, как они открылись. Мы хотим остаться там, по крайней мере, пару раз в год. Если вы путешествуете с детьми, это, вероятно, лучший вариант, поскольку вы можете получить номер 2 спальни для большой цены, а бассейн с водяным слайдом трудно победить. Я скажу, что в течение многих лет мы начинаем некоторое снижение качества. Например, ковры в залах начинают выглядеть уставшими, а разделительная дверь (от внутренней до наружной) в горячей ванне была исправлена парой 2кс4'с и винтов, не очень классной. Мы все еще были счастливы с нашим недавним пребыванием на 14 января.

Обслуживание было большим. Качество в целом двухместных номеров было хорошо. Термостат не работа, хотя. Я хотел бы прийти обратно снова из-за общего персонала. Там была одна блондинка сервера, который не очень хорошо. Она служила моей компании партии и ее отношение не уютный. Расходы свыше 20000 тысяч за неделю работы события, можно подумать, все сотрудники будут приятно. Каждый был фантастический, но ее. Желаю я получил ее имя, чтобы я мог бы сделать официальную жалобу.

Я остался здесь несколько раз для бизнеса, а также весело. Номера имеют большой размер и предлагают некоторые хорошие удобства. Парковка также было приятно, так как это подземный гараж. Не могу ждать, чтобы вернуться снова.

Мусор везде на 4 этаже! Палку сыра на левой стороне окна. Лифт в нашей гостиной этажей был закрыт на два дня из-за «работу». Вызывается для Wi-Fi пароль, леди был очень сопливый. Бассейн и номера были хорошо, хотя.

Это наш ежегодный назначения для get вместе с 6 семей. С открытой гидромассажной ванной, хороший бассейн и полностью оборудованные люксы мы всегда иметь приятное пребывание. Мое впечатление, что в этом году (2016) они увеличили их обслуживания клиентов. Управления на сайте был поэтому после визита выходные мы оставить чувство хорошо об этом хлопот бесплатно.
Мы обязательно вернемся.

Ужасное впечатление, персонал, включая "менеджера", был очень снисходителен и непрофессионально. На курорте была труба утечки какой-то, ничего страшного, моя семья и я были очень понимая, что дела идут плохо, но они справились с ситуацией очень плохо. Мы были большой семьей из 8 человек с посещения Калифорнии, Эдмонтоне, Калгари и, к сожалению, разделились из-за утечки. Они переселены половина нашей семьи в другой отель и сказали нам не нашлось места в другом отеле (Солара), чтобы вместить всех нас, что не является правдой. Мы ездили туда сами на следующий день и Солара разместили нас сразу. Гранд скалистых гор также сказал нам, что они вернули депозит за номер, что пришлось уйти, когда на самом деле они обвинили их в два раза! Если мы не проверили наши банковские выписки, прежде чем мы пошли домой мы бы не знали. Также, когда мы позвонили в стойке регистрации на вопрос они ответили по телефону с таким отношением и были крайне невежливо, как если бы мы вызвали их трубы лопнут и разрушила их семью собраться вместе. Я много путешествую и останавливался во многих отелях, и это было безусловно худшее впечатление когда-либо. Моя семья и я чувствовали себя очень приветствующимися, я бы не рекомендовал это место никому. Персонал не очень хорошо оснащены, чтобы вести себя в тяжелых ситуациях на всем и они отрываются по хамски, неподготовленными, без сочувствия, без эмоций.

Это было наше второе Рождество мини отпуск в этом отеле, и какая разница в год может сделать. Наш номер не был убран должным образом, когда Мы проверили в и некоторые кухонные шкафы были разваливается. Бассейн был ледяной холод, и мои дети не хотят идти в, я сказал ресепшн, но на следующий день это было все еще холодно. Бассейн был отвратительный, везде стаканчики и мусор. Даже коридоры выглядели грязными, само собой разумеется, это было разочарование, и мы не будем возвращаться в следующем году.

Моя семья и я действительно наслаждались этим курортом. Дети особенно наслаждались водной горкой, крытый/открытый джакузи и бассейн для детей. Я действительно наслаждался включен подземный паркинг.

Я провел 3 ночи здесь и был очень доволен за исключением одного момента — мой номер не был убран в течение этого времени. Потому что это был только я, Она не пачкается и по привычке, я застелил постель. Я не советую на стойке регистрации этого, но если я оставаться, я бы. Иначе, персонал был очень хорошим, и завтрак замечательные! Я определенно остановился бы здесь снова.

Ставка на уикенд, чтобы помочь поддержать Крона и колит фонд, только чтобы найти, что их подарочный сертификат истекает… я пытался связаться с ним много раз, чтобы увидеть, если они будут готовы продлить срок, и никогда не слышал назад. Отправил несколько писем и наконец кто-то отвечает с очень невкусной сообщение о том, что "из-за смены руководства и обстоятельств, находящихся вне их контроля"… Что за чушь Вы несете… Не останавливался бы здесь, если руководство даже не может заботиться о своих клиентах…

Абсолютный жесткий провал. Нет А/С, 2 полотенца для 3 человек на весь уик-энд. (Они сказали, что они были) без лица тряпки, ни полотенца для рук. Приходилось брать полотенца из бассейна, чтобы мы могли душ. Фен не работал. Использованные бумажные салфетки так как не было туалетной бумаги. Останавливались на 2 ночи. Люкс не убирали во время нашего пребывания, но они обнаружились в 9:00 утра в день отъезда, чтобы cleanthe номер. Нет кондиционера в банкетном зале, как мы были там для свадьбы. Пришлось просить болельщиков на танцполе. Я что-то пропустила? Наверное.

В начале июля 2015 года, мы останавливались в течение пяти ночей в владельца Кондо на этом курорте. Кондо сам был прекрасным — просторный, чистый, и хорошо оборудованный — но мы были очень разочарованы в деятельности и содержания курорта. Была разбита задняя дверь на другой стороне нашей стены спальни, которая захлопнулась всю ночь напролет. Мы уведомили персонал курортного отеля дважды, но персонал казался невежественным. Молодая женщина на стойке регистрации сказал, "я сделаю это к сведению, " так что я спросил, "Можете ли вы заполнить запрос работать? " Она посмотрела на меня так, как будто она никогда не слышала о таком. Молодой человек на стойке регистрации сказал моей жене на следующий день, что он попробует найти какую-то картонку поставить в двери, чтобы она не хлопнув (и это была бронированная дверь наружу, хотя замок не работал во всяком случае). После пяти ночей сломанной сна, мы были исчерпаны. Еще одна проблема на курорте: ключи-карты не работали дольше, чем день, так что мы продолжали иметь необходимость возвратиться к стойке регистрации каждый день, чтобы получить карты повторно намагниченный (в конце концов эти магнитная лента изнашивается, что нужно покупать свежие карты иногда! ). Также я надеялся, что фитнес-центр будет приятнее (получатся гантели и станки есть, но скамейки, маты, и несколько машин плохого качества).

У нас была свадьба хели на следующий день ранним утром. В номерах мы должны были соединяться, и соответствовать 3 пары, комфортно. Персонал отеля был восхитительным. Я не имею ничего хорошего сказать ни о ком в их ресторане. После того, как подняли на смех, мы пытались заказать из нашего номера, и они были просто противны. В конце концов мы пошли купили нашу собственную еду, используемые в нашей кухне.

Вероятно, худшее обслуживание клиентов я когда-либо испытывал. И женщина, которая вызвала большинство вопросов, был администратор на стойке регистрации имя тега. Не остановился бы здесь снова.

Это было приятно, но они забронировал двухместный номер и душ развалилось, как я коснулся его.

Моя дочь провел ее свадьбы здесь в минувшие выходные и имел около 30 номера забронированы в отеле.
Объекте banquet велик и его Высокопреосвященством обслуживания Конференции (Мисти) является удивительным. Она была в нашем сервисе за все и ничего, что нам было нужно и она просто красивых леди.
Хотя номера хорошая, там was't один гость доволен уборка. Все люксы и номера были очень грязный. Полы были грязны и таблицы были пыльные!. Большинство номеров были по крайней мере один слепой сломанной и сгорел луковиц. Взял 3 звонков и 24 часов до регистрации, чтобы иметь кого-то прийти и изменить луковиц!
Моей дочери 2 спальня не очищен в течение 2 дней и мне пришлось попросить на стойке регистрации в первой половине дня свадьбы для обеспечения что уборки будет там, чтобы очистить после того, как мы оставили для церемонии. Вне на смену полотенец и уборка ванной комнаты я не уверен, что еще было сделано?
Патио был грязный, столы и стулья не являются чистыми. Моей дочери поставили мешок для мусора вне в пятницу для многих гостей, которые выходили и собираюсь поставить пустых банок и такие в. Понедельник утром она все еще там, наряду с чашки кофе с утра.
Мы имели завтрак и ужин в ресторане Хабитат 3 дня из 4, и еда является выдающимся. Служба не так много. Очень медленно, чтобы принимать заказы, пополнить напитки и получать наши счета.

Довольно хороший номер за исключением не Кондиционер, дверь ванной имеет блокировка не, и там были не листы готовы к раскладным диван-кроватью. Все небольшие проблемы.
Пришлось идти о км, чтобы добраться до бассейна, но это было здорово. Определенно подчеркнуть для нас с маленькими детьми. Все еще надеясь у меня есть время, чтобы попробовать прохладный паровой душ в нашей комнате.

В общем место хорошее, современный и чистый. Хотя уборка номеров, кажется, не очень хорошо. Может, просто попробовать и остановиться в главном здании против боковых и вы могли иметь лучший номер, содержание.

У меня был свадебный ужин репетиции здесь, и большинство моих гостей свадьбы остался здесь. Мой муж и я забронировали $800 Люкс для нашей брачной ночи — какое заблуждение. Когда мы попали в комнату в 2 часа ночи, каждое окно в весь блок был широко открыт. Термостат заявила, что она была 6 градусов в комнате. Это было 20 октября — в холодное время осенью. Так вот мы от замерзания на такси обратно в отель, в ледяной комнате. Ок, так давайте голову в джакузи, чтобы согреться? Слишком плохо, джакузи теплой, и это на макс. Как мы собирались позвонить кому-нибудь, чтобы исправить это в 3 часа ночи во время нашей брачной ночи. ОК, хорошо, давайте в сауну в ванной комнате, чтобы согреться? Ой нет, не может этого сделать, она сломана. Опять же, не буду называть вниз, в это время ночи. Так мы ползли со льдом, холодные конечности под одеяло, чтобы попытаться de-ice нашего тела. После 45 мин, температуры тела может быть в норме. Какой романтический способ провести свою первую брачную ночь Эй? Это не роскошный отель, не обманывайте себя. Я действительно желаю, чтобы я прочитал больше отзывов прежде, чем заказать здесь, и рассказывать наши свадебные гости, которые прилетели со всего мира, чтобы остаться здесь. Скидку они предложили нам на наши огромные законопроект был оскорбительным. Пожалуйста, если вы хотите обслуживание первого класса в этот прекрасный город, не Заказывайте здесь. Это просто прославил Кондо аренда предприятия.

Я получил два ночного пребывания подарочный сертификат от моей компании. Я не использовал на год или около того, так что я решил проверить место и на одну ночь на этот раз. Я забронированы мой заказ и прибыл в Grande Rockies регистрация заезда. Я был встречен имя агента регистрации «Brittany», и я сказал ей, что я нахожусь здесь, чтобы проверить. Это было около 5:15 вечера, и она сказала мне, что мой номер был не готов. Я сказал, "что вы подразумеваете. Это 5:15 pm» и она сказала, (без каких-либо извинений) «мы были проданы вчера и номер не готов. Это займет полтора часа, чтобы он готов». Я сказал, «там любой другой комнате, которая доступна» и она сказала «нет». На этот раз я думаю, что она чувствовала, что я получаю больше расстроен и наконец извинился. (но не был искренним. Она только что сказал, как это любезность, сделать это) она сказала, что она будет называть меня, когда номер был готов. Я сделал мой заказ в ресторане в 6 вечера. И отложено, как мы должны были получить готовы перед выходом в Ресторан, как мы только что вернулся от походов.
Мой муженек и я ждали в машине для ее телефонного звонка. Это было настоящее время 6:05. И без вызовов. Я вернулся к стойке регистрации и Бретани спросил меня, «ты здесь регистрация». (как будто она не помнила меня). Я сказал, «Здесь был я часа назад и никто не позвонил мне, чтобы мне знать, что мой номер был готов» и другие регистрации агента сказал, «Ох ваш номер будет готов». И что я нормально пройти регистрацию заезда.

Очень красиво и хорошо оборудованные чистые номера, есть решетки на балконе и даже посудомоечные машины на кухне! Когда мы останавливались здесь в июле комплекс был очень грязным, хотя, очень пыльный гараж, неочищенные полы в коридорах, обслуживание номеров телеги, стоящий напротив некоторых номеров дней. В основном мы забронировали этот отель, чтобы расслабиться в гидромассажной ванне и бассейне после длительных пеших дней, но он был закрыт без замены.