Crowne Plaza Düsseldorf - Neuss, ein IHG Hotel

Отель

Вот уже 30 лет (! ) мне нравится возвращаться в этот отель снова и снова!
Прекрасный персонал, прекрасные номера и очень вкусный завтрак со всем, что вы можете придумать!

Очень чистый высококлассный отель.

Уважаемые господа,
мы останавливались с 03.08. До 05.08.2021 в качестве гостя в вашем доме и были, к сожалению, разочарованы и вынуждены были найти некоторые недостатки для 4-звездочного отеля. Для отеля этой категории я ожидаю аккуратный и чистый номер без пыли на полу и подоконниках, а также в ванной комнате. Это невозможно. Кроме того, обе раковины были сломаны, и d имел трещины. Вы не можете предложить что-то подобное гостю. Кроме того, был большой зазор между переходным баром в ванной комнате и полом в ванной. Мой сын повредил себя там сегодня утром. Дверь ванны просто некрасивая и поцарапанная, как в камере, приложены фотографии. Это нас раздражало, и поэтому мы заявляем об этих упомянутых дефектах путешествий и требуем вернуть по крайней мере половину расходов.

Хороший и чистый отель, отличный бар и просторные номера.

Мы должны были прийти на ярмарку в Дюссельдорфе. К сожалению, это было отменено из-за коронавируса. Служба бронирования отказалась вернуть наши номера и даже отложить их на более поздний срок. Это чисто скандальный, анти-коммерческий. Ваше отношение не достойно великого отеля, который вы надеетесь быть.
Возможно, вы забрали мои деньги, но вы только что потеряли клиента навсегда!
Я собираюсь сделать это мое дело отныне не рекомендовать ваши учреждения.
Кроме того, вы взяли на себя смелость принимать вниз платежи по моей кредитной карте, когда обычно я должен был бы платить за номера на месте. Вы умышленно взимаете мою карту, когда вы знали, что зал был в опасности быть отменены, и теперь вы отказываетесь вернуть суммы списаны. Это позор!
Это позор, что у вас есть краткосрочный взгляд на вашу коммерческую политику. Действительно, вы привилегии немедленной прибыльности раньше, чем удовлетворение ваших клиентов.
Ваше отношение не достойно того образа, который хочет дать Группа Crown Plaza.
Я не даю вам мои поздравления. Лионель АЛБАНО
Мы должны были прийти на ярмарку в Дюссельдорфе. К сожалению, это было отменено из-за коронавируса. Служба бронирования отказалась вернуть наши номера и даже отложить их на более поздний срок. Это скандально, анти-коммерческое. Ваше отношение не достойно Grand Hotel вы надеетесь.
Возможно, вы забрали мои деньги, но вы только что потеряли клиента навсегда!

Номер чистый и аккуратный, но это должно быть в стоимость номера около 130 евро за ночь нормально. Персонал был дружелюбный, Завтрак хороший и обильный, но с 22 евро на человека в день на грани. В спа-салоне и фитнес-оборудование действительно высокого качества. Чистота может быть лучше, глупость была, но по-настоящему 0, 7 л бутылка воды в баре за 10€ за номер, то можно наверное и на такси v… on АЗС принести еще и экономит. Это было обещано нам вид на Рейн и на самом деле мы смотрим на какую-нибудь работу вибра что специалист может также стоять в Польше, или где-то еще дальше на Востоке не читай, Окружающая мир. Рекомендуется если что-то изменится в лак, истекает в некоторых Местах, мы принимаем ошибку, но лучше 5 звезд и никаких компромиссов, возможно наш. Исправление: жалобы были приняты моей восьмых, после очень серьезной и справедливой извинения были тоже! Это было справедливо и правильное реагирование на критику, это могут не все, но здесь очень хорошо решена!

Топ Отель, Топ Персонал
супер Завтрак… просто рекомендовать!

Завтрак очень хороший. Однако номер был менее удивительным, холодильник в номере не работает. Вино в баре очень дорогой (10+ евро за бокал) зная, что средняя цена на вино в Германии низкие отличный сервис

Редактировать: ответ ниже заставляет меня смеяться.

Фантастический вид на Дюссельдорф и Рейн, персонал отеля дружелюбный, хорошо связан с городом и торговый центр просто за углом. Завтрак был хорошего качества. Не попробовать в ресторане, так как цены очень высокие.

Это было хорошо по сравнению с другими отелями в которых я был. Я в лучшие отели и лучший сервис. Они забыли позвонить мне на мой тревожный звонок. К счастью, мы ставим свои на всякий случай.

Вид на Рейн с оживленным судоходством очень расслабляющий. Мне очень понравился номер. Персонал на стойке регистрации был очень доброжелательным и предупредительным. На такси вы находитесь в 15 минутах в старом городе.

Ремонт плохой, отель пошарпан. Сервис и уборка как повезёт.

Отличный отель, дружелюбный и профессиональный персонал. Очень просторные и чистые номера, удобная кровать, функциональная и чистая ванная комната. Может быть, деревянная мебель нуждается в отремонтированном, типе стола и двери ванной комнаты, которые имеют знак времени и износа. Завтрак обильный и хороший, просторный номер, но с примечанием яичной станции в центре номера без специального отдельного или капюшона, и это позволяет запахам распространяться по всему номеру и оставаться присоединенным к нему. Функциональный бар и предоставленный, ресторан также отличный и с хорошим обслуживанием. Правильная цена в отчете. Благоприятное положение для деловых поездок, в нескольких минутах ходьбы от выхода из автомагистрали.

Все хорошо, пока они не блокируют деньги на вас кредитная карточка без предварительного уведомления в течение месяца сейчас. Я могу понять, они нуждаются в гарантиях или любой другой, но потом никогда не упоминать его авансом, а затем вы ждете недель, чтобы ваши деньги разблокировали.

Отель стареет. Таким образом, он не имеет особого очарования. Окрестности (за исключением вида на Рейн) довольно мрачные. Для Конференции это было хорошо. Это также право великого неприглядный сгусток… Для праздника чувство, вы должны искать что-то другое.

Очень хороший отель. Тихо расположен на Рейне. Парковка возможна в окрестностях и на прилегающей подземной парковке. Номера чистые, просторные и современные. Домашний бар в EC хорошо отсортированы и оценены в кадре. Завтрак-молоток! Четкие рекомендации от меня. Снова счастлив.

Это еще не Crowne Plaza как таковой (до 2017 был Swisshotel). Это хороший отель, но ничего от другого четверга.

Завтрак замечательный. Кровать очень удобная. Когда мы не могли получить номер довольно достаточно прохладно, мы попросили помощь, и они послали кого-то немедленно, кто установил кондиционирование воздуха. Еда в баре также превосходная. Персонал дружелюбный и услужливый.

Уже что-то в этом году и только в конце 2017 переименован (ранее был Свисс). Но отличный завтрак. Много обслуживания/консьержа, сауны, фитнеса, бесплатных закусок и т. Д.

Хорошее расположение, хотя соотношение цены и качества плохое.

Отличный отель, очень хороший персонал на стойке регистрации. За €22 вы получаете хороший завтрак всюду, но было действительно все! Команда кухни, обслуживающий персонал был просто замечательным! Номера были очень хорошими, отель с сегодняшнего дня наших фаворитов топ-отелей по всему миру.

Хорошая кровать. Большие подушки. Возможно, было немного лучше подключение к Интернету. Поэтому только 4 звезды.

Идеальный бизнес-отель, немотивированное обслуживание в баре.

Персонал и полный вид супер номера хорошо разрезаны и уютные, но так медленно необходимые ремонты номеров должны иметь место, нет абсолютно никакой необходимости в действии. …

Я пошла на какую-то конференцию там. Еда была образцовой, достойные вечерние звезды шведского стола. Персонал был всегда доброжелательным и внимательным, несмотря на очень длинный день, в приятно невозбужденном пути. Я ничего не хотел. Очень рекомендую!

У этого отеля есть превосходное обслуживание, доброжелательный и вежливый персонал. Номера просторные и очень хорошо оборудованные. Расположение отеля очень удобное. Завтрак обильный и есть что-то для всех. Бассейн очень хорошо сохраняется. В целом, у меня был отличный отдых там… Определенно рекомендую…

Отель очень хороший с первого взгляда, но приехал в годы. Нет разумных шкафов в двухместном номере, чтобы разместить его одежду, в ванной у больших людей есть небольшой шанс принять душ, а затем ванная под водой. Завтрак хороший и вид на Рейн очень хороший.

Шикарный, элегантный, гостеприимный. Прекрасный номер со всеми удобствами, включая прекрасную кровать, сильный душ, большой письменный стол и холодильник. Тем не менее, бесплатный Wi-Fi немного медленный (платные варианты доступны), парковка ограничена в напряженные дни, и номер слишком холодный. Обслуживание было на высшем уровне, и это-замечательное место, но это не будет моим первым выбором следующий визит.

Отличный отель. Переход от Свисс к Краун Плаза. На DD номера нет информации из-за этого. Карты доступа часто не работают. Замена не является проблемой. Приветливый персонал. Номер был очень большим и очень хорошим. Хорошие номера.

Обслуживание было очень хорошим, и номера чистые. Тем не менее, никто не может контролировать, что здание довольно старое и уже видели много гостей. Но цена и обслуживание были в порядке, поэтому, я хотел бы рекомендовать отель для короткого пребывания или деловых поездок. Вид на реку Рейн также впечатляет, когда вы находитесь на одном из верхних этажей.

Отличный отель! Чистый и просторный номер с хорошей ванной. Хорошие удобства, как бассейн, Спа и фитнес. Отличное расположение с прямым трамваем в Дюссельдорф. Хотелемплойис были хорошими и предупредительными.

Если вы ищете место недалеко от Дюссельдорфа, то не ищите дальше. Это-построенное для отеля учреждение. Номера и удобства выше размеров и стандартов Европы. Цена, если вы бронируете заранее, очень разумно. В отеле есть сезонный крытый бассейн с подогревом. Вестибюль с рестораном. Парковка через дорогу бесплатная. Рядом есть торговый центр, связанный с железнодорожной станцией, где вы можете быть в Дюссельдорфе в течение нескольких минут, поэтому не нужно брать ваш автомобиль.

Чистое, хорошее обслуживание, расположенное хорошо для быстрого общественного транспорта до дюссельдорфского рождественского рынка. Завтрак был сказочным с медом прямо от гребня.

Я была со своей девушкой на гала-концерте ЮНИСЕФ в Swissôtel. Номер очень хороший, и атмосфера была уместной для случая. Еда была также восхитительной, хотя, конечно, вы не могли устать от него (типичная высококлассная кухня). То, что действительно беспокоило меня, однако, было поведением сервисной силы, которая была снисходительной ко мне и моей девушке.
Вот почему я собираюсь обходиться без другого визита.

Первоклассный отель с высоким качеством услуг и дополнительными услугами. Номер был очень чистым, и еда была хорошей. Предложение завтрака-один из лучших, которые я знаю. Хорошее расположение Цитинахе для деловых путешественников в течение недели и частных клиентов по выходным дням.

Снаружи здание выглядит не так привлекательно. Но обслуживание верхнее и очень доброжелательное. Номера лучшие и вкусный завтрак.

Отличное пребывание в отеле. Хороший и компетентный персонал, получил прямо номер на 11 этаже с видом на Рейн. Вы не можете проснуться лучше! Номера в хорошем состоянии, даже несмотря на то, что в некоторых углах он все еще узнаваем, что он находится в старом здании, которое было только обширно отремонтировано. Завтрак и парковка завышены все остальное прекрасное.

Моя жена и я провели ночь здесь с завтраком. Персонал замечательный. Завтрак отличный. Выбор огромен, мы ничего не пропустили. Сам отель очень ухоженный. Номер был очень маленьким, и персонал был очень любезным. В ванной, керамический бассейн прыгнул, на стойке регистрации есть некоторые причуды на поверхности, и дверная рама в номере также слегка вниз. Но в целом, мы были полностью довольны и вернулись бы для недолгого пребывания.

Номера с прекрасным видом на Старый город Дюссельдорфа. Номер, очень чистый и хорошо оборудованный. Завтрак очень разнообразный и восхитительный. Персонал на стойке регистрации иногда немного подчеркнул, но все равно доброжелательный и предупредительный. Я был здесь несколько раз и буду рад вернуться.

Отличные номера убирают очень радушный персонал дружелюбный и очень вдумчивые виды тихое место для расслабляющего отдыха. У меня была прекрасная принцесса лечения. Поздравляем персонал вернется.

Хороший отель. Компактный и уютный. Все на уровне. И цена соответствует качеству.

Красивый отель и завтрак приЦипеска… только кислый Обратите внимание, что трансфер не бесплатный и дорогой по сравнению с такси…, жаль, что я дал бы 5 звезд x остальное.

Чистый. Хороший завтрак. Беговая цепь в двух шагах.

Номер был очень хорошим. Отель в центре города.

Возможно подключить только одно устройство к интернету с помощью Wi-Fi бесплатно!

Просторный номера, отличный завтрак.

Он был занят неделе с конференции в Дюссельдорфе так дорого стоимость номера. Заплатил почти 350€. Не беспокойтесь, я просто подумал, что вы бы по крайней мере получить комнату спуска в этом случае, но нет! Лобби было приятно, но носил номер и некоторые из шкафов теряют в там петли. Нет также никакого гладильная доска в номере. Я пошел к стойке регистрации, чтобы получить помощь, но они просто поставить меня на список что может получить помощь, которой я, конечно, не получить. Вид из комнаты было нормально, за исключением от следующей двери дом, который был ужасно.

Мы были там из-за частную вечеринку. Служил нам был большой бюджет, который также очень хорошо посмотрел и вкус. Служба была очень дружественной, не навязчивым, но до сих пор всегда там для них.

Доступен как место встречи, плохо с общественным транспортом. Инфраструктура в годы пришел, чувствовал безоконных Конференц-зал.

Большие номера, бесплатный кофе удивительный завтрак и профессиональный персонал будет консультировать будущих гостей щеткой вверх на там немецкий.