Отзыв об отеле Best Western Plus Hotel Universo 4*

Моя жена и я останавливались в этом отеле с 1 июля по 5 июля 2010 года. Наше первое утро там моя жена и я были внизу быстрый завтрак. В течение пятнадцати минут, служащий отеля нарезного через моей жены кошелек, который она оставила в комнате и помог себе к $120. Мы сразу заметили, что кто-то был в нашем номере (хотя они решили не убирать номер, но просто воруют наши деньги). Мы сообщили о краже сразу в отель персонал. Отель только для сотрудников имел доступ в помещение, в то время как позже verified by hotel электронных записей. Менеджер отказался помогать или не верить нам и изначально отговаривала нас от сообщения о происшествии в полицию, прежде чем, наконец, дает нам в милиции информацию. Позже мы говорили с отелем президент в тот вечер, который рассказал нам получить полицейский отчет, и что мы были бы возмещены за наши потери через отель, страховку. На сегодняшний день, хотя мы предоставили наш e-mail, номер телефона и почтовый адрес, мы ничего не слышали. Это распространенная афера в Риме — в то время как мы были в полицейском участке японской леди там было $2000 евро, взятые из ее багаж в ее отеле. Каждый отель будет отрицать, это был их сотрудник, который всегда является их лучший сотрудник тридцать лет и др. ; и отель вам покажется, что это была ваша вина или что вы вспоминаете неправильно. Не верю в отеле отговорки, а еще лучше не останавливаться в этом отеле и избежать риска что-то вроде этого губить свое путешествие, как это сделал наш, где вы чувствуете, что в любой момент сотрудники отеля могут взять все, что они хотят. Я могу только предположить, что этот отель, решили сохранить страховых поступлений и их самих.