Hotel Las Orquideas

Отель

Особое упоминание для персонала, который является абсолютно очаровательным и делает все, чтобы облегчить ваше пребывание, ваши заказы. Мы провели Рождество 2017 там и чувствовали, что нас приветствовали в теплой семейной атмосфере. Наш номер был простым, но чистым и хорошо расположен (10 минут ходьбы до восхитительных маленьких ресторанов центра).

Хороший отель с отличными завтраками. Персонал не только кормит вас, но и обезьян, которые приходят из облака леса. Большое удовольствие смотреть.

Я хочу начать, сказав, что мы останавливались здесь 2 года назад и наслаждались им так, что мы решили вернуться в Монте-Верде в течение нашего медового месяца, чтобы остановиться в этом отеле снова. К сожалению, наш опыт на этот раз был абсолютно ужасным. Мы прибыли в отель и сказали владельцу наши имена для нашего бронирования, которое было заказано через нашего туристического консультанта. Мгновенно, она стала враждебной и взволнованной говоря, что у нас не было бронирования. Мой муж и наш консультант по путешествиям оба говорят на испанском языке свободно, и оба оставались спокойными и понимающими, как она позвонила нашему консультанту по путешествиям. Вместо того, чтобы работать с нами и нашим туристическим консультантом, чтобы разобраться в путанице, она начала повышать свой голос и кричать на нашего консультанта по путешествиям и у нас. Номер был обвинен на нашей кредитной карточке консультантов путешествия, но владелец назвал ее лжецом и отказался слушать все, что она говорила. Наш туристический консультант затем предложил заплатить ее кредитной картой во второй раз, владелец затем приступил к сказать, что это не то, как она делает бизнес и не хотел принимать кредитную карту по телефону. Я хочу отметить, что мы заказали наше бронирование два года назад, используя точно такой же метод с тем же самым туристическим консультантом, но она была непреклонна, она не работала ее бизнесом таким образом. К этому времени прошло 45 минут.

Действительно хорошее и чистое место. У вас будет возможность увидеть белые лица обезьян и пальто во время завтрака!

Очень хорошее место, чтобы быть спокойными и наслаждаться Монтеверде.