Distinction Hotel Rotorua

Отель

Переход прямо к пункту, отдых в Отеле Различия в Роторуа был большим разочарованием. Это было грязно, и персонал не мог заботиться меньше, чтобы разместить гостей. Молодая леди на стойке регистрации не была очень предупредительной ни с направлениями, ни с предоставлением основной информации. Первые впечатления, как правило, последние впечатления простая улыбка проходит долгий путь. Персонал не приветствует в ресторанах и не просит, чтобы тарелки были взяты. Не мог использовать бассейн, джакузи или частные гроты, потому что это было грязно и имело мертвые и много черных пятен, плавающих на вершине. Информированный ресепшн об этом, и они не были слишком рады получить возврат. Кондиционер в номере не работал должным образом, поэтому должен был сообщить регистрацию снова. Огромный подвел для всей семьи. Учитывая, что мы продвигаем местный туризм в данный момент место делает минимум, чтобы привлечь любой. С уверенностью сказать, что мы не вернемся в этот объект никогда.

Потрясающее гостеприимство, отличная атмосфера очень дружелюбный персонал, просторный номер.

Отличный отель. Хорошее расположение. Отлично подходит для семей. По разумной цене. Отличный выбор завтрака. Дружелюбный и предупредительный персонал. Мы вернемся.

Улучшение обслуживания клиентов.
Обновление номеров esp книги на обслуживание и меню.

Не отвечайте там телефоны или есть какие-либо обслуживания клиентов доступны.

Ужасное обслуживание при прибытии в отель.

Очень нравится дружелюбный персонал, отличные номера даже получили повышение класса, вполне и дружелюбный и nothings когда-либо prob для персонала, если я нуждаются в чем-то def рекомендовать и быть здесь снова.

Отличные удобства для семей с детьми также конференций. Дружелюбный и способный персонал. Рекомендуется.

Отличное обслуживание. Очень хорошая еда.

Очень понравилось, что это место приезжали сюда в течение многих лет. Так грустно видеть, что они должны были отпустить много персонала. Много номеров было отремонтировано. Обслуживание хорошее. Дружелюбный персонал. Поддержите свой местный бизнес, это хорошее место для отдыха в то время как в Роторуа.

В некоторых номерах нет кондиционера. Пятна на постельных принадлежностях, как это не было изменено Останавливались здесь несколько раз, но не рекомендовали бы другим останавливаться в течение летних месяцев. Персонал очень хороший и очень предупредительный.

Отличное место для отдыха, потрясающий персонал и обслуживание, когда мы останемся. Это наше движение, чтобы остановить теперь, когда мы поедем домой. Отличная еда в отеле тоже.

Я и мой партнер был там для onenight. Номер был хорошим, и мне нравится дизайн интерьера. Моей жены болит шея из-за мягкой подушки. Однако нагреватель не работал в нашем номере, и мы не понимали его до следующего дня и у меня очень сильно болит горло. Поэтому я пошел на стойку регистрации, чтобы жаловаться на это, и когда я подошел к одному из сотрудников (ее зовут Николь) на прием, она не удосужилась показать мне никакой симпатии и не удосужились извиниться за ситуацию, а она мне сказала, Почему я не сообщил им ранее ночи, но я ей уже сказал, что мы не поняли его до утра. Она притворялась, будто это была моя вина. Когда я хотела поговорить с ее менеджером, она дала карточку ее менеджер и сказала, что ее менеджер не был на работе в тот день и она была исполняющей обязанности руководителя. Она не была полезна или поддержки orinted на всех и показывал очень плохие отношения. Из-за ее плохого отношения, я никогда не посетить этот отель снова, хотя мне нравится отель. Глядя на ее лицо, я понял, насколько грубый она была со мной.

1 звезда для вежливого обслуживания и 1 звезда для подачи еды.
Взял мою маму на день рождения сегодня и очень недоволен высоким чаем из павильона.
Зачем его менять? Только реальные съедобные вещи были булочки, и они были жесткими.
Все остальное мы оставили на тарелках.
Когда мы приехали в прошлом году, это было прекрасно. Клубные сэндвичи и пироги с булочками. Не вернусь, это точно.

Конференция по еде для работы была действительно хорошей. Место и звукорежиссеры сделали большую работу тоже.

Отличное место для отдыха, за время, я провел там, хотя я не задерживался долго. Я посетил конференцию в отеле, и это — отличное место встречи. Официанты были все очень доброжелательными и уважительными. Он расположен около 3 улиц от Te Puia и в нескольких минутах ходьбы.

Отличное расположение. Очень рекомендую, ужин в г-н Якитори. Напитки в баре до и после. Замечательное обслуживание.

Lovey два ночных пребывания, удобные номера, очень дружелюбный и предупредительный персонал и отличное вечернее шоу. Очень рекомендуется.

Всего несколько минут назад я позвонил на ресепшен отеля и получил женщину по телефону, я пыталась заказать семейный номер в течение двух ночей и, когда я разговаривала, эта женщина продолжала говорить мне, что она не может понять меня. Поэтому, когда я спросил, что она абсолютно ничего не понимала, она спросила, хочу ли я останавливаться в течение двух ночей, поэтому, я сказала да, две ночи в пятницу и субботу в июне. Тогда она начала говорить мне, что выходные были доступны в этом месяце, так что я сказал, что это июня, она сказала, нет, я не понимаю вас. Так что я спросила, есть ли кто-то еще, с кем я мог бы поговорить, она сказала нет. Тогда, когда спросил ее имя, она просто поВЕСИЛ на меня!
Я работала в Новой Зеландии по телефону, как человек обслуживания клиентов в течение 8 лет, не было случая кто-то говорит, что они не могут понять!
Действительно думая, чтобы отменить мои ваучеры, что жаль, что это более 48 часов!

Превосходное обслуживание клиентов, Джейн дежурный менеджер был очень любезным. Номер был удобным и уютным. Бассейн и спа чистые, вода хорошая и теплая. Расслабляющая обстановка с удобствами, которые удовлетворяют потребности гостей. Г-н якитори, японский ресторан подают хорошие продукты и разумную цену. Обязательно вернусь и принесу свою семью.

Хороший отель очень удобный. Удобства, как можно было бы ожидать. Открытые бассейны отапливаются из вулканических источников некоторые хорошие и теплые. Положите на славное шоу маори, чтобы продемонстрировать местную культуру. Этот отель-вполне некоторый путь от центра города и не имеет никакого бесплатного автобуса!

Мы были переведены в костюм, и номер восхитительный. Большая часть-его горячий бассейн и сауна. Не нужно идти в спа, просто расслабьтесь весь день в бассейне.

Очень предупредительный персонал и очень вежливый. Персонал на завтраке был замечательным. Чистые номера. Большой складской комплекс.

Великолепное место для отдыха. Парковка легка вокруг отеля. Работал длинный день, так что обслуживание номеров было легким и быстрым и вкусным. Будет останавливаться снова для работы в будущем.

Иммакутели хранится прошлый год отель. Прекрасное доброжелательное обслуживание и все удобства с небольшим количеством старомодного грандуер. 4 звезды могут быть только из-за того, что в номерах нет кондиционера.

Хорошее соотношение цены и качества, когда я получил свой номер. Ничего особенного, хороший опрятный номер и 24 обслуживание номеров-бонус. Более чем в 2 км от отеля, так что один из более отдаленных отелей, если вы хотите быть в нескольких минутах ходьбы от города.

Старые уставшие номера, DEF не 4 звезды. Парковка немного прогулки по соседству, не безопасный. Удобства, отличный, хорошее обслуживание клиентов. Поздний выезд, 24-часовой заезд.

Отель Distinction построен с учетом того, что гости точно хотят — тишина, захватывающие дух виды, и супер удобные кровати вместе с основными удобствами, как потолочные вентиляторы для регулирования температуры, чистые ванные комнаты, кофе-чай, и железо-железные доски в каждом Номер. Это именно то, что мы хотели после долгого, жаркого и утомительного дня осмотра достопримечательностей!
То, что выделяется в отеле, — симпатичный маленький сувенирный магазин около зоны для завтрака под названием Лобби-магазин, которым управляют Фрэнк и Ян Эмирали. Этот магазин имеет все предметы старого мира для продажи, как красивые платки леди, ручной французского мыла, красивые цветочные блокноты ручной работы и т. Д. Добавление к пунктам является увлекательным разговор с Фрэнком. Если вы — турист, останавливающийся в Distinction, останавливайтесь в лобби-магазине для беседы с Фрэнком, и вы узнаете необычные маленькие уголки и уголки Роторуа, чтобы посетить, чем обычные туристические места.

Всегда любил посещение павильона-кафе, и обслуживание и еда всегда отличная! Однако сегодня был разочаровывающим. Официантка, которая взяла наш заказ был прекрасным, но мы были там в течение 2 с половиной часов и не раз мы спрашивали, как наша еда была или же мы хотели бы получить больше напитков и т. Д. И наши блюда были не расчищены. Здесь также необходимо хорошее проветривание! Он имел неприятный запах рыбы! Такой позор, как мы любим это место!

Хороший прием со свежевыжатым апельсиновым соком, но мы были на автобусе тура. Большие номера, но никакое кондиционирование воздуха просто Вентилятор, полотенца ванной немного на маленькой стороне.
Адекватный завтрак, но ничего выдающийся фрукт был свежим, обычный приготовленный. Тем не менее, это было очень занято, я думаю, что было около 3 автобусных вечеринок, останавливающихся здесь.
Хорошее расположение для центра города и исторических мест маори, вероятно, в нескольких минутах ходьбы.

Очень хороший отель, но Приезжайте к меньше. Они должны поставить акцент не на завтрак, который превосходный, но на чистоте номеров и обслуживания спа. На выходные и ничего больше.

Наслаждаемый различные останавливается в этом отеле, последний в мае, где у нас были отличные выходные. Благодарим вас за отличный сервис и приятное пребывание.

Я спал, как сон и ели как король. Это фантастический отель с отличным выбором блюд в течение дня. Зал для завтраков является удивительным, кафе имеет отличное питание и столовой опыт было замечательно. Вечером бар, красивый бассейн с подогревом и большой сотрудники сделали наше пребывание наиболее приятным. Хорошо сделано различие.

Удивительным местом для проживания, большой скоростью — не найти лучше. Очень впечатлен большое обслуживание и дружелюбный персонал. Очень чистые номера, тепло и уютно. Хороший душ давления и длинные зеркало в ванной комнате. Черный, шторы, помог спать в. Бассейн идеально подходит для спа бассейн большой для взрослых и детей. Грот курорты могло быть немного теплее. Хороший завтрак-шведский стол. Поздний выезд был также под рукой. Будет вызывающе остановиться здесь снова.

Большой семейный номер имеет дело с завтраком. Имели большое время с детьми в бассейнах. Комнаты были чисты и персонал.

Использую этот отель в течение около 5 лет для наших постоянных Роторуа mtb велосипед поездки 2 — 3 года. Персонал фантастические, полезным и вместить мутный mtb байкеры с Грейс. Подходит для детей. Прекрасный бассейн и спа. Ухоженный сад. Большой завтрак. В некоторых номерах может быть немного затхлый, но его Роторуа после всех. Старые номера просторнее, отремонтированные номера небольшие, но очень приятно. Тише конце города, который подходит для нас. Возвращаясь снова вскоре.