2.7 км.
от Железнодорожный вокзал Кострома НоваяПочувствуйте себя как дома в одном из 16 номеров с кондиционером и другими удобствами, в числе которых: холодильник и минибар. Чтобы вам не пришлось скучать, в номерах установлены LED-телевизоры (кабельное телевидение), а бесплатный беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи.
Отель «Old Street» находится в самом сердце города Кострома. Костромской областной планетарий и Музей ювелирного искусства расположены в 5 минутах ходьбы. Этот отель — вариант с прекрасным расположением: Беседка Островского находится в 1,2 км, Костромской камерный драматический театр — в 1,4 км от него.
Предоставляются следующие удобства и услуги: сейфы и письменные столы, а также телефон, с которого можно осуществлять бесплатные местные звонки.
Собственные ванные комнаты, ванны. Предоставляются бесплатные туалетные принадлежности и фен.
Попробуйте современная европейская кухня в ресторане Old Street. В этом ресторане также есть бар.
Гостям предоставляются такие услуги и удобства как бесплатный беспроводной доступ в интернет и услуги консьержа.
Гостям предоставляются следующие услуги и удобства: химчистка или прачечная и круглосуточная работа стойки регистрации. Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка.
Тем, кому не хочется покидать свой номер, предлагается обслуживание номеров (по расписанию). Бесплатный завтрак (континентальный) предлагается ежедневно с 8:00 до 10:30.
Администрация и персонал отеля не знакомы с современными способами бронирования и абсолютно не компетентны.
Решили заказать молодожёнам номер в данном отеле через Booking. Выбирали тщательно. Отель расположен в центральной части города, красивый, чистый, уютный с прекрасным рестораном. Произвели предварительную оплату, получили подтверждение и со спокойной душой проводили молодоженов в номер после торжества. И тут началось… С пары на ресепшен стали требовать оплату. Естественно, пришлось лихорадочно рыться в подаренных конвертах и искать нужную сумму и сделать повторный платеж. После размещения молодой муж был вынужден находиться не в номере с женой, а доказывать сотрудникам отеля, что они не правы. В итоге, деньги вернули вечером, извинлись, а когда наступило утро, оплату потребовали вновь. Старший администратор появившись с утра, и узнав о проблеме, повела себя неуважительно и в крайней степени непрофессионально (что такое поприветствовать гостей она не в курсе и, что "тыкать" гостям не стоит она тоже не знает). Во всем сотрудниками отеля обвинялась международная система Booking. После очередного выяснения обстоятельств и подключения сотрудников Booking, деньги с молодожёнов повторно брать не стали. Принесли извинения. Итог: романтический вечер испорчен, подарок не удался. Молодожены приехали из другой страны и лично я, испытываю стыд, горечь и обиду за испорченную репутацию нашего славного и красивого города.