Спа Отель Карелия SPA Hotel Karelia

Курортный отель

Вечером 11 августа в количестве 2-х человек заселились в ваш отель. Были возмущены хамством и безразличием вашего администратора Александры. Небольшая преамбула для понимания ситуации: перед этим был забронирован и оплачен номер в другой гостинице через интернет-сервис, но по приезду номеров не оказалось. Интернет-сервис пошел навстречу и предложил поселиться в вашем отеле, оплатив разницу. Оператор интернет-сервиса, решающий наш вопрос (далее — Вероника) позвонила в ваш отель и, пообщавшись с вашим администратором Александрой, получила ответ, что есть некоторые технические трудности и их надо решить, после чего гости будут заселены. Вероника сообщила нам, чтобы мы потихоньку подъезжали к вашему отелю. По прибытии застали администратора Александру в "позе" и в ходе выяснения деталей нам было сказано, что нашей проблемой никто не занимается. Александре, без хамства с нашей стороны, был задан вопрос, что стоило предупредить Веронику об этом, на что нам было сказано "Я не обязана". Попросив Александру вести себя не так хамски и вызывающе, она ответила "Это не по-хамски". После, вновь связавшись с Вероникой, Вероника попросила передать трубку Александре. Александра сказала "Ничего брать не буду, это не мои обязанности и моя смена уже закончена".

Там много старых вещей.

Приятно удивил отель Карелия (Петрозаводск), своим сервисом и чистотой. ОТЕЛЬ расположен практически на набережной Онежского озера. РЯДОМ с отелем бурлит водопад. Номера очень чистые и уютные. В номере есть мини холодильник и электрочайник, с комплектом для заваривания чая или кофе. В отеле очень вкусные и разнообразные завтраки, каких во многих 4х звёздных отелях Санкт Петербурга не увидишь. Широкий выбор салатов, овощей, фруктов, морсов из Карельский ягод, выпечка, каши, крылышки барбекю, мясные нарезки, сыры и даже по утрам для желающих шампанское. В отеле работает спа и бассейн до 22 часов. ДЛЯ ТЕХ КТО ПУТЕШЕСТВУЕТ НА ОСТРОВ Кижи, имеется возможность оставить вещи в камере хранения.

Отличное месторасположение, потрясающий вид из окон. Завтраки достойные, обслуживание понравилось. Но цена в ресторане отеля немного завышена. Но есть масса кафе в которых можно поесть и не дорого.

Очень красивое и крутое место. Обслуживание на высшем уровне. Добрые работники. Красивый вид из окна. Близко к центру. Рядом есть загоны с поняшками. Очень все понравилось в более лучшем не был.

Поехали по спа туру " восстановление и релакс " плюс 1 день взяли дополнительный день с 17 по 20 мая. Отелем в целом, спа процедурами, обслуживанием очень довольны. Номер апартаменты на 7 этаже, за окном речка, вид отличный. Спа процедуры на высоте, в ресторане готовят все изумительно. Советую.

В отеле — отличный ресторан с хорошим видом из панорамных окон на Онегу и реку Лосоминку. Блюда карельской кухни понравились. Оформлены оригинально.

Достаточно старый номерной фонд. Ремонт безусловно был но маленькие номера никуда не делись. В гостинице хороший ресторан и отличный спа комплекс. Цены на спа и ресторан несколько выше рынка.

Супер отель, все отлично. Номера чистые, просторные, завтрак вкусный, даже шампанское присутствует. Вид из окна надо прочитать на залив и водопад, и этаж повыше. Есть бассейн и сауна, но очень маленькие. С утра для постояльцев бесплатно. Останавливался тут раза три, минусов не увидел, все отлично.

Хороший отель, уютный, останавливаюсь только здесь. Есть ресторан, живая музыка, белый рояль. Есть шведский стол, в номере большой телевизор, классный вид из окна, одна сторона на Онегу, другая на город. Летом Онега выглядит очень живописно. Красивые закаты и рассветы. Зимой — белое поле, солнце садится со стороны города, но рассвет очень завораживающий.

Очень хороший отель. Порадовал телевизор Самсунг (обычно попроще). Шикарный шведский стол на завтрак. Особенно порадовало шампанское на завтрак. Такого я не видел ещё нигде. Вечером ужинали в ресторане… Не понравилось. Вместо обещанных 15 минут ждали больше 40! Заказал мясо кабана, оказалось очень жесткое ( ( (К сожалению попасть на спа-процедуры нереально. Надо заказывать ОЧЕНЬ ЗАРАНЕЕ ( ( (А в целом идея очень хорошая) ) )

Дружелюбный персонал, чистые номера и хорошая атмосфера!

Хорошая гостиница, вкусно кормят. Немного тесноват номер, странная логика горничной и корпоратив в рестране при отеле — немного подпортили впечатление. Но в остальном все прекрасно, приеду еще летом.

Для меня так это самая лучшая гостиница в Петрозаводске) уютная, завтраки высший пилотаж, а ещё утром бассейн, сауна и все бесплатно) )

Гостиница очень хорошая, но на завтраке высокая блондинка выкладывала из не доеденой тарелки салат обратно в обратно в общую тарелку бяяя. Она наверное не знает что так гепатитом всех заразить можно ( ( (КОШМАР!

Красивый вид. Хорошие номера, приветливый персонал. В номере прохладно, но есть радиатор масляный.

Хороший отель: уютно, чисто… Грамотно подготовленный персонал. Ресторан с хорошим обслуживанием и вкусной едой. Рекомендую.

Отель просто супер! Питание на высшем уровне! Спа-центр (сауны, бассейн, тренажерный зал и т. Д. ) Рекомендую.

Отдыхаю здесь второй день, номер стандартный, есть всё для комфортного отдыха. Вид из окна пейзажный, восхищает и расслабляет. Город красивый, зелёный, не смотря на старые постройки город веет теплыми и приятными впечатлениями, немного холмистый, есть чувство что поднимаешься на гору. Набережная пепвые моменты восхищает, затем привыкаешь и любуешься красотами набережной. Дюди доброжелательные, подсказали мне на какую лучше съездить экскурсию, водопад Кивач и воды минеральные. Завтра в отеле очень порадовал, никто не останется голодным. Мне всё очень нравится, я здесь счастлива! ) ) ) ) ) ) )

Отличный отель. Спокойный и красивый. Отзывчивый персонал. Завтраки с шампанским!

Неплохой отель. Чисто, аккуратно. Приятный ресторан. Хороший завтрак. Есть СПА-центр.

Отель расположен в живописном месте, недалеко от Онежского озера (останавливались с мужем дважды в отеле, жили в номере с балконом на озеро). В номере всего достаточно для комфортного расположения и проживания. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Спа-комплекс с 7.00 до 10.00 бесплатно, после — платное посещение (процедуры дорогостоящие, но сервис на высшем уровне). Вечером ужинали в ресторане отеля: очень вкусные блюда, однако обслуживание оставляет "желать лучшего" (официантки могут забыть принести заказанный хлеб, или приносят чуть теплый чай, или забывают принести сдачу). Двери в номерах закрываются на обычный ключ (магнитных ключей нет, хотя сам отель вполне по-современному выглядит), часто ключ заедает в замке. Лифты старые, маловместительные (2 человека спокойно, втроем — уже тесновато). В целом отель нравится, будем еще останавливаться, но над сервисом в ресторане надо поработать (существенный минус).

Отличный вид из номера на озеро! Дорогой завтрак, но он того стоит: шампанское, оливье, борщ (! ), и многое другое! Завтрак радикально отличается от "европейского"! Ресторан работает допоздна, но по ограниченному меню. Цена на проживание несколько завышена.

Отель мне понравился, но бассейн маловат.

Ужасно. Это не 4 звезды, 3 в лучшем случае. Позиционирует себя как СПА, в стоимость проживания входит только бассейн и сауна с 7 до 9 утра. Учитывая, что отель на 158 номеров, бассейн 10 метров явно мало. Когда я туда пыталась попасть — 15 человек набились как селедки в бочки, в раздевалке 6 шкафчиков, в сауне народ стоит стоя, естественно, в купальниках. После сауны в душ не попасть, идут прямо в бассейн. Wi-Fi слетает постоянно. Один плюс — вкусный завтрак причём с шампанским. Единственная причина, почему я оказалась тут — финны затупили с визой, не успевали к праздникам. Спасибо, в следующий раз в Финляндию. Сама — путешественница со стажем, 16 городов в России, 25 стран, есть с чем сравнить.

Отличный ресторан. Кухня великолепна. Всем советую).

Отличное место расположение — в центре, но не на шумных улицах — поэтому тихо и спокойно спиться. Отличный вид из окна на Онежское озеро. В номере обстановка скромная, но уютная и чистенькая.