Ривьера Хабаровск Riviera Khabarovsk

Отель

При заезде в номер, нам сообщили что наш номер ещё не убран! В отель мы приехали в 17:30, предложили погулять. В итоге номер убрали к 19:00 В номере затхлый стойкий запах, окно было открыто все время, но запах не выветривался. А далее было ещё веселее, к вечеру приехали гости из Китая, мягко сказано, заняли весь отель, их было много и шумно, к 24 часам они кое как угомонились! Утром на завтрак в ресторан пришли в 9:00, в ресторане было ужасно грязно! И кушать было нечего, все съели гости из под небесной! Заимка, хорошее место, как для туристов так и для туристов, но к сожалению преимущества отдают китайцам. Жаль!

Впечатление нормальное не считая номера. Нам не сообщили при брони что он находится на цокольном этаже. Поэтому считаю цена 3600 завышена. Нас было 2 взр. И 1 ребенок.

1. Отсутствуют пандусы. С коляской зайти в отель проблематично. Да, есть швейцар, но я не всегда могу доверить переноску своего ребёнка чужому человеку, т. К. Он может запнуться и т. Д. 2. Под номерами премиум класса и выше не должно стоять накопителей мусора и хозяйственных построек, а также данные номера обычно располагаются ближе к центру здания, а не в отдалении, куда попасть с коляской проблематично из-за присутствия ступеней. Если бы со мной не было мужа, то для меня это было бы затруднительно. 3. После финишной постройки и отделки здания не должно быть строительного мусора, остатков цемента, например, на балконе. 4. Номера большой площади, недоукомплектованные в плане интерьера, кажутся пустыми. 5. Нет мини-бара в номере. 6. Несвоевременная уборка номеров, не по расписанию. Не помешало бы иногда убираться на балконе, убирать паутину и пауков (не маленьких по размеру). 7. Отсутствие подъемника/спуска к реке. 8. Отсутствие мест питания (искл. Ресторана самой гостиницы) с оптимальным соотношением цена/качество. Готовы были платить заявленную стоимость, но еда была, мягко говоря, отвратительной. 9. Когда отправляете письма с просьбой оценки качества обслуживания в отеле, убедитесь в правильности обращения, ибо я не Евгения Петровна, а Ирина Александровна. 10. Из мелкого, но что бросается в глаза — табличка с количеством звёзд погнута. 11. Из того, что понравилось — официанты в ресторане в отеле, парковая зона, мини-гольф, приветливые швейцары и уборщицы.

Я с женой почти каждый месяц, в течении 3-4 лет отдыхаем на заимке, отдыхали в корпусах Ривьера Уссури и Уют. Нам очень нравится коллектив отелей, всегда внимательные, доврожилательные, всегда готовы помочь если возникает проблема. В водно оздаровительном комплексе также очень хороший коллектив. Молодцы так держать. И очень красивая территория для спакойного и активного отдыха.

В сумме сервис на 9! за целые сутки было одно НО: на утро мы с супругой пошли в бассейн. После бассейна решили вернуться в номер за вещами и сдать номер администратору. Но подойдя к номеру дверь не открывалась. Обратились за помощью к администратору. На что она ответила : "время уже 12.00 двери заблокировали, надо было раньше возвращаться в номер. " На тот момент время было 11.25. Меня выслушали, взяли карту от двери, что то с ней сделали и сказали: "двери разблокировали, забирайте свои вещи. " Я поднялся на 5 этаж, но двери как были заблокированы, так они и остались. В общем картина повторилась 3 раза. На 3 раз нам с супругой удалось забрать свои вещи. Искренне не понятно было, почему в 11.25 была заблокирована дверь?! по международным стандартам выезд гостя осуществляется в 12.00. После этого инцидента остался небольшой осадок. Надеемся вы исправите этот недостаток и тогда мы вернемся в ваш отель еще не раз!

Отдыхали в Ривьере неделю. Красивая, ухоженная территория. Масса развлечений. Приятный персонал. Все понравилось, за исключением мелочей: вместо двух пакетов кофе и чая клали один, тоже с шампунем и гелем для тела, гостям не предложена вода в номерах. Именно это несколько уменьшило хорошее впечатление. В остальном, все достойно.

Мы были у вас два раза. Один раз на мой день рождения муж снимал номер и мы поехали семьей. Второй раз 2.07.16. Все супер. Претензий нет. Все отлично. Приедем еще не один раз. Если бы на НГ запустили акцию какую-нибудь, то было бы великолепно. Спасибо за понимание.

Отель "Ривьера" — это наше любимое с мужем место отдыха, приезжаем сюда не первый раз. Прекрасное место расположения, приветливый персонал, чистые уютные номера, работает Wi-Fi… не буду перечислять, всё это и так написано на сайте отеля, главное то, что в любое время года здесь созданы все условия для комфортного отдыха. С развлечениями то же всё отлично, на любой вкус: хочешь спортом занимайся, хочешь, в сауне парься, хочешь шашлыки жарь, хочешь в ресторане отдыхай… Мы живем в Хабаровске, убегаем сюда от городской суеты, погулять, подышать, отдохнуть и набраться сил перед новой трудовой неделей. Здесь очень хорошо! Огромное спасибо всему персоналу! Успеха вам и процветания!

Отдыхали на Заимке семьей в июне 2016 года. Наша семья любит активный отдых, а я случайно узнала о спецпредложении "Экстрим-тур — М". Наибольшие впечатления оставила экстремальная поездка на квадрациклах, спасибо Алексею. Было здорово! Гостиница "Ривьера" тоже понравилась. Все чисто, уютно, красиво. Обслуживание замечательное. Минус за уборку: мы жили двое суток, а в номере не убирались. В ресторане все на высшем уровне, территория вообще — супер. С удовольствием ходили в бассейн, если бы поменьше народу, то можно было поставить "отлично". В общем впечатления остались положительные, обязательно поедем еще раз! За спецпредложения — аплодисменты! Хотелось бы чтобы они действовали круглый год!

Для того, что бы отдохнуть пару дней, не обязательно выезжать далеко, ведь совсем рядом есть Заимка. Здесь можно отдохнуть от суеты города и погрузиться в атмосферу комфорта.

Лучшее, что может предложить заимка.