Мини-отель Мини-Отель Розалина Mini Otel Rozalina Отель

Весь отель не убирается, грязище и тараканы на общей кухне. Один чайник, плита грязная вся в жиру, полы не то что не моются даже не подметаются. Это администратор как она себя называет Инна чисто тупо берёт деньги и заселяет в грязные номера и даже не спрашивает документы. Убираться вообще не хочет, хоть и ей и зделали замечание по поводу грязной кухни она сделала вид что убрёт там, а на самом деле сутки прошли а там и конь не валялся, только кошки лазиют по отелю. И тараканы гора грязной посуды, в номерах пыль и грязь. Она даже после постояльцев вообще не убирается, я не успел выехать она уже заселяет других людей. Ни какой санитарной обработки. Сидит в своей комнате как мышь, где у неё всё есть все условия, а на остальных как живут люди ей похуй. Связь плохо работает интернет тоже. Короче жуть, весь отель так называемый засран капитально. И берёт по 500 рублей в сутки с человека. Двери постоянно открыты, заходи не хочу, ни охраны ни уборщиц. Не верьте этой женщине по имени Инна. Такое впечатление что она сама себя не уважает ни как.

Ни когда даже не думал что буду обварован в отеле персоналом. Есть такой работник как ИННА которая заходила к нам в номер пока нас не было. И после чего у нас пропали деньги, хоть сумма была и не очень большая но значимая! Соседи видели что она заходила но она это отрицала. Милицию вызывать не стали так не хотелось тратить время и нервы на эту мерзкую особу. А просто уехали раньше на два дня в другой отель! При чем деньги за эти два дня нам так и не вернули, хотя обещали переслать на карту) Не по советую это место ни кому. ИННА вы просто воровка и мерзкий человек, удачи вам! Очень надеюсь что вас уволят.

Заказали 2 номера в мини — отели Розалина г. Анапа, ул. Ленина 60. Бронь делали в апреле 2017г. Один номер с балконом, второй через стенку — без балкона. Заплатили 10% от стоимости. Ждали долгожданный отпуск с 21.07.2017-31.07.2017. Все интересное началось за неделю — я начала звонить администратору по имени Инна, чтобы уточнить мелочные вопросы. Она не брала телефон. На все вопросы не было внятных ответов. На момент приезда, приехали мы к 10:00 утра, (проехав 1550 км, с ребенком) оказалось, что наш номер — занят! И там живут люди, которым осталось отдыхать еще 6 дней! Как так? И при всем при этом " Администратор" Инна от нас скрывается. Пообщавшись с людьми которые на тот момент, проживали в данном мини-отели — грубо говоря волосы встали дыбом! Ближе к обеду, мы все-таки поймали Инну! нам предложили : 1 — пожить в другом отели два дня! потом — погулять до вечера — типа может что нибудь решит! Мы в шоке! как так? хочется уже начать отдыхать — намыться, разложить вещи из чемодана, муж устал-сутки за рулем. Инна предлагала какие то скидки — на что от меня был отказ. Если бы была проблема в деньгах — мы нашли бы отель, гораздо дешевле. Итог — нас заселили 21.07.17 в 20:00 в 4-м в один номер, где одна двухспальная кровать. Это как? (ребенку дали изломанную раскладушку) Это был кошмар! утром пошли на общую кухню — чайник один на весь мини-отель! ждали часа полтора что бы попить кофе! Ближе к 14:00 нас заселили во 2й номер — это когда я уже начала ругаться!