Destiny Scotland Hanover Apartments

Апартаменты/квартира

Крайне бесполезно и грубо. Мы не смогли добраться до апартаментов из Англии, не по нашей вине или выбору из-за Storm Eunice, и они не позволили нам вернуть деньги или изменить время бронирования. Очевидно, что интересы своих клиентов не находятся на переднем крае своего бизнеса.

Очень бесполезно… Из-за шторма в выходные мы не смогли путешествовать из-за отсутствия поезда, идущего дальше Ньюкасла, мы заплатили за квартиру в Royal Mile ранее, не помогая или не понимая, что не может вернуть или изменить наши даты, так как сотрудники nhs наша поездка была так желанной.

Пожарная сигнализация сработала 3 утра из 4 (возможно, это было каждое утро, но мы выходили в 7 утра в один день). Это означало, что все здание должно было эвакуироваться и ждать, пока пожарная служба даст добро на возвращение. Ни в один из этих дней не было пожара. Я подал жалобу в Destiny Scotland, так как явно есть проблема с системой сигнализации, которая разрушила то, что должно было быть расслабляющим пребыванием. К сожалению, они не готовы предоставить какой-либо возврат или ваучер для использования в альтернативном жилье в будущем.

У нас было замечательное пребывание с судьбой Шотландии в Эдинбурге, апартаменты были комфортными и чистыми. Однако, как только мы уезжали, мы попытались использовать скидку, данную при бронировании на парковку NCP, и это не сработало. Когда человек, который отвечал на звонок, называл судьбу Шотландией, был крайне грубым и бесполезным, пренебрежительным и непримиримым. В £ 550 за проживание, затем дополнительные £ 80 на парковке, которую мы были уверены, будут 50% скидки в то время
Бронирование оттолкнуло меня от возвращения.

Отменили мой номер в течение 24 часов после пребывания, сказали, что было слишком много красных флагов и женщина по телефону была очень грубой. Избегайте всех затрат. Не рекомендовал бы останавливаться в этой компании.

Мы выселились из нашей квартиры 31 мая. Компания отправила мне электронное письмо, чтобы подтвердить, что мы оставили отель в хорошем чистом состоянии, и нам вернут наш полный депозит. До сих пор мы не получили депозит обратно на наш счет, я отправил два электронных письма с просьбой об обновлении и не получил ответа. На данном этапе я был бы просто признателен, если бы кто-то связался со мной, так как это обычная вежливость отвечать вашим клиентам.

Они взяли мои деньги за бронирование, позволили мне путешествовать с моей молодой семьей с юга, а затем отменили мое бронирование в 7 вечера. С нами, стоя ЗА пределами пустой квартиры, за которую мы заплатили, потому что они не могли завладеть мной в тот день, чтобы взять залог. Я работаю на крышах, поэтому не могу ответить на телефонные звонки. Я предложил заплатить на следующее утро, но мне сказали, что теперь он отменен. Шокирующее поведение семьи, которая ездила в Глазго и заплатила за квартиру. Это испортило все наши выходные, и теперь мы едем домой рано. Шокирующая компания, держитесь подальше!

Отличный отдых в Эдинбурге. Апартаменты были на Принсес-стрит с фантастическим видом на замок и в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей и торговых точек. Непорочное апартаменты и очень современные. Определенно останавливаться здесь снова.

Сказочная квартира Royal Mile с террасой на крыше на верхнем этаже. Виды были замечательными. Все удобства, которые вы могли пожелать. Определенно использовать снова.

Красивые апартаменты, очень хорошо обучаемые. Прекрасное расположение, определенно вернулся бы.

У нас только что был замечательный отдых с Судьбой Шотландии. Они были исключительно предупредительными.
Мы останавливались в апартаментах на 2 кровати на Ганновер-стрит. Апартаменты были абсолютно прекрасными, и виды были невероятными. Это было идеальное место, чтобы исследовать Эдинбург — с видом на Принсес-стрит в самом сердце Эдинбурга.

Удивительная компания! Справился с пандемией отмен лучше, чем я мог когда-либо ожидал. Я рекомендовал бы этот отель любому. Я буду заказывать с ними, как только мы сможем путешествовать снова. Огромное спасибо!

Прекрасные апартаменты, останавливались в Квартире 4, много лестниц, не беспокоили нас, могли быть помехой некоторым, но вы можете запросить нижний или верхний этаж. Фантастическое расположение для доступа ко всему в Эдинбурге с трамваями и такси в 5 минутах ходьбы. Учитывая расположение, это было очень тихо. Хотелось бы, чтобы у нас было немного больше времени, чтобы расслабиться и насладиться размещением. Спасибо, мы надеемся вернуться.

Имел отличный отдых прошлой ночью в Глассфорд Сент-Глазго. Прекрасные апартаменты, отличные удобства и восхитительное расположение. Очень рекомендую.