Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

Курортный отель

На прошлой неделе у нас было потрясающее пребывание в hotel & spa.
Спа был сказочным, прекрасный персонал и лечение.
К сожалению, я проскользнул мимо двери, ведущей из бассейна в раздевалку.
Мой муж был там, чтобы помочь мне подняться, а также прекрасный парень также пришел мне на помощь, который поговорил с моим мужем и сказал, что он завсегдатай бассейна и видел, как другие проскальзывают в том же районе.
В то время я был намотан и просто повредил свое дно.
Однако с тех пор, как я вернулся домой и боль усилилась, я обнаружил, что у меня небольшой перелом копчика и ушиб правого бедра.
ПОЖАЛУЙСТА, можете ли вы положить несколько нескользящих ковриков вниз у двери, парной / сауны.
Любой, кто старше меня, мог бы получить более серьезные травмы.

Мы хотели бы вернуться в отель и спа на нашу следующую годовщину, так как этот визит был удовольствием для празднования.
Но я бы предпочел знать, что буду в безопасности, делая это.
Ваш персонал очень внимателен, добавлю. В то время я не нуждался в медицинской помощи, но это не мешало им спрашивать.

Все в этом месте сделало наше пребывание особенным сегодня вечером. Персонал супер дружелюбный, гостеприимный и отзывчивый. Номера просторные и ванная комната очень чистая и современная. Прекрасный вид из номера. Персонал ресторана 5 звезд! Официантка по имени Бабина была просто потрясающей! приветствую нас с большой улыбкой, очень дружелюбный день и профессионал :) Очень рекомендую это место!

Я и 2 друга посетили спа-центр и выпили послеобеденный чай. Спа-центр был прекрасным, комната отдыха была идеальной, массаж был одним из лучших, которые у меня были, и персонал был действительно предупредительным и дружелюбным. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. Несмотря на то, что спа-центр позвонил мне, чтобы подтвердить наши процедуры, и заплатил за послеобеденный чай накануне по телефону, когда мы зашли в бар на послеобеденный чай, джентльмен по имени Стюарт просто сказал в крайне грубой манере:"вы не подтвердили, поэтому мы отменили его". Я заверил его, что мы подтвердили и предварительно оплатили послеобеденный чай, что побудило его бросить свой планшет на стойку бара и броситься к даме в приемной спа-центра. Я последовал за ним, чтобы помочь разобраться, и был потрясен тем, каким грубым и бесполезным он был. Дама была милой и очень извинялась за его поведение. Мы действительно получили наш послеобеденный чай, однако, к сожалению, это был один из худших, которые у нас были. Мне показалось, что у них было недостаточно для нас, поэтому просто собрали что-то вместе. С булочками не было взбитых сливок, только обычные сливки, начинки для сэндвичей были очень простыми, например, простой сыр, простой тунец. Просто казалось, что в его создание не было вложено никакой заботы. Мы объяснили, что, если они не могут приготовить нам послеобеденный чай, мы были рады заказать из обычного меню бара, так как не хотели быть обузой.

Ужасный персонал, декор был устаревшим. Треснул душ и раковина. Плохо относились к персоналу, грубы и неприветливы. Серьезно разочарован.

Кровать должна быть худшей, в которой я когда-либо пытался спать, номера были довольно устаревшими, а мебель в ресторане была испачкана и устала.
Персонал бара был действительно хорош, как и консьерж, но персонал ресторана должен быть немного более внимательным.

Слишком много хлора в джакузи и глаза бассейна жгли клубный сэндвич еда была стандартным беконом слишком жирным процедуры для лица и т. Д. Отличные.

Пошли на спа-день — лечение было потрясающим, еда была приятной, но поздно после них отменили лечение так же, чтобы один предложил другой — в парилке были грязные ногти на пальцах ног и волоски на сиденьях!
Бассейн был полон белых битов
Джакузи было настолько полно химикатов, что обожгло ваши глаза
Не вернулся бы снова!
Лечебный персонал был потрясающий администратор был несчастен как грех!
Не помогает, когда пытаются пожаловаться.

Не очень гигиенично там или полезно. Прекрасный обед и лечение.

Сказочное соотношение цены и качества, чистый и дружелюбный персонал, который продолжал улыбаться, несмотря на то, что был скелетным персоналом и находился под давлением. Отличная еда и красивые номера.

Несмотря на то, что снаружи он выглядит немного запоздалым внутри прекрасной и большой спальни. Матрас не самый лучший, но сила душа была эпической.

Прекрасный номер, однако, отношение и грубость администраторов шокируют. На стойке регистрации никогда не бывает кого-то, кто постоянно его обслуживает, а это означает, что вы будете стоять вокруг в ожидании, чтобы вас увидели некоторое время. Такой позор, как сам отель, прекрасен, поэтому вы могли бы подумать, что персонал приложит больше усилий при рассмотрении профессионализма и удовлетворенности клиентов.

Действительно хорошее спа-обслуживание во время времени COVID!

Любовь, что мы можем использовать средства
Джакузи и бассейн
Послеобеденный чай здесь был также прекрасным.

Хорошее обслуживание и персонал, день спа.

Очень разочарованный двухместный номер должен быть двойным, не два одноместных разряда, толкнули вместе. Еда в ресторане была более приготовленной, и рыба недоваренная не могла съесть нашу еду.

Фантастический отель действительно прекрасный, моя единственная жалоба — окна были довольно грязными на верхнем этаже, поэтому, наш вид не был слишком отличным, но с недавней пандемией можно понять, как детали могут быть пропущены, но кроме этого очень рекомендую.

Прекрасный отель, хороший большой номер очень чистый, дружелюбный персонал, хорошая еда, хороший спа и не очень далеко от торгового центра и пабов, останавливаться там снова.

Отличный отель, очень местный для центра, отличный персонал, хорошая еда и цены, нуждается в большем персонале в часы пик ut ничего больше, чем небольшое раздражение…
тренажерный зал хороший и бассейн, пар и т. Д. Хороший. Рекомендовал бы.

Зона спа прекрасная, персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и предупредительным. Тем не менее, терапевты нуждаются в дополнительной подготовке. Мои процедуры были определенно не спа-качество.

Наслаждался нашим пребыванием, забронировал, как была встреча там и вышел позже с коллегами по работе вечером, номер был в порядке, чистая ванная просто ковер был запятнан и немного старомодным, кровать была прекрасной и просторной, полностью наслаждалась удобствами утром, пар бассейна и джакузи, сауна оон доступна как техническое обслуживание из-за, в целом был отличный перерыв.

Великолепный персонал и удобства.

Отличный сервис, прекрасный персонал.

Абсолютно блестящий номер на 15 этаже. Поэтому Так Тихо. Отличные Стандартные Номера. Просто Отсутствует Надлежащее Мини-Бар Для Меня.

Когда мы приехали, мы идем на que, а затем u пришлось ждать 45 минут, потому что они сказали, что убирали номер и были настроены, а затем вы должны были que снова, чтобы получить ключ от карты к ним, когда мы идем туда коридор после входа в наш номер, мы видели полотенце на этаже перед нашим номером, мешок для мусора на стороне, настолько отвратительный, когда мы входим в номер, туалет грязный, не был вспыхнул, полотенца пахнут влажной, ванна грязная, дверь душевой комнаты настолько грязная, действительно плохое качество обслуживания там, администратор грубый, мы никогда не предлагаем нашему другу пойти туда.

Кондиционер не делал номер теплее даже на 30, но постоянный холодный воздух. Сказал персонал, но ничего не было сделано. Только останавливался ночь, но большую часть вечера. Выключил Счет, так что номер не стал холодным. Большое темное пятно на полу комнаты. Кроме того, завтрак был хорошим.
да, я был бы признателен, что вы сообщаете гостям, если их номер расположен прямо рядом с лифтом. Делает адский шум.

Я никогда не просматриваю отели, потому что это всегда стандартное дело, но это место просто невероятное! Один из моих самых запоминающихся впечатлений от отеля и очень рад, что выбрал это по другой сети с аналогичным предложением! Комната привилегий просто потрясающая! Никогда не забуду мое пребывание здесь!

Хороший чистый отель. Как правило. Наше пребывание было хорошим, но наш номер был приблизительно готов на 1 час позже. Парковка стоит 12 евро в день, но отсутствие мест означает парковку в NCP по цене 23 евро за ночь. Завтрак был хорошим и большим выбором для всех.

Не выглядит лучше снаружи, но как только вы шаг внутри это совершенно новый мир! Это так современно и расслабляющее. Персонал очень хороший, и удобства восхитительные. У меня было массажное лечение, и это был рай! Очень чистый. Еда восхитительная! Лучшая пицца, которую я когда-либо имел.

Единственная ошибка — шкафчики. Мне пришлось просить кого-то о помощи много раз. Они не безопасны, так как мой друг думал, что ее заперли, но это не было! Даже персонал разочарован тем, что они должны покинуть ресепшн, чтобы помочь клиентам использовать шкафчики. Это действительно не должно быть так сложно. Я пошел, чтобы расслабиться, и это было очень напряженным, чтобы думать, что вы вещи не могут быть безопасными.

Имел абсолютново восхитительное время.
Мы заказали для номера превосходного короля и имели бесплатное повышение класса до многокомнатного номера!
Это было невероятно!
Очень рекомендую.
Бассейн великолепный.
Персонал очень предупредительный, даже с нашимвидом глупых и очевидных вопросов.

Спал очень хорошо, кровать была супер удобной и с кондиционером также!
Завтрак был в порядке, я думаю, если бы мы не были так нажаты на время или уже полный от нашего праздника ночь прежде, мы наслаждались бы им больше. Но мы не были настолько голодными, так что у нас была небольшая часть.

Мокко из кофеварки был брутто также.
Очень понравилось, что у них была боль АС шоколад, но я действительно хотел бы съесть больше, чтобы сделать его стоит десять фунтов.

Останавливались здесь на партию работ, мы обедали в главном холле, это было очень хорошо. Еда была фантастической. Арендованный номер в течение ночи, номер был очень большими хорошими и мягкими кроватями. Номер был очень чистым, имел вид на Кардифф. Обслуживание было превосходным персоналом, где все доброжелательные.

Действительно доволен недавним пребыванием для моего и моего лучшего дня рождения друзей!
Особая благодарность Мэтью в баре, который дал сокрушительный сервис, также Кальвин был очень добрым.
Также персонал спа очень поработали, но делают исключительную работу.
Мы ели завтрак и ужин обе ночи, и это было восхитительно!

По прибытии есть место в передней части отеля, чтобы подъехать и получить ваши чемоданы в зону регистрации, которая хорошая, вещь, потому что, если вы не можете попасть туда подземную парковку, следующая доступная парковка-от 5 до 10 минут ходьбы в НКТ. Автостоянка £12 или £12.50 не могу вспомнить от верхней части моей головки и довольно плотно и на первом приходят сперва послужено основание, я думаю что глупо что вы не можете зарезервировать место заранее.
Заказ в был тихим долго наматывается, поскольку у них был тот день, пришлось перезагрузить компьютерную систему, и это вызывало трудности в доступе к вашим номерам с ключами, потребовалось 3 попытки получить ключ, который будет работать дверь, из-за времени, которое это принимало, мы закончили вай оттенок в баре и выпить.
Первый номер, который нам дали, мы отклонились, так как это было грязно и не очень хорошо представлено. Ванная была явно не убрана с непристойностями в туалете. Мы были переведены в номер побольше, который был по крайней мере чистым. Оба номера были холодными, второй, который я могу принять, но первый, который я не могу, я думаю, когда номера убраны и подготовлены для новых гостей, это имело бы смысл поставить Отопление до прибытия гостей, но так как номер явно не был убран должным образом, если на все это не было сделано.

Хороший отель. Персонал очень предупредительный и доброжелательный. Мы останавливались в привилегированном номере, который был ничем особенным, за исключением того, что это было на углу здания с окнами на 2 стороны, поэтому, у нас был потрясающий вид с 12-ого этажа. Ванна была очень глубокой и широкой, но не имела никаких ручек, чтобы помочь попасть и выйти. Еда была очень хорошей.

Прекрасный, доброжелательный персонал. Действительно хорошая глубокая и широкая Ванна, но, к сожалению, никакие ручки, чтобы помочь вам в или из. Еда хорошая. У нас был номер привилегии, который был ничем особенным, за исключением того, что это было на углу на уровне 12, поэтому, у нас было 2 больших окна с длинными видами. 5 минут ходьбы от центра и королевы Санкт-станции.

Очень хорошее расположение, близко к основным транспортным связям. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда была хорошей и имела разнообразное меню для всех.

Компания, которая нанимает "Экономка" является афера, а некоторые эксплуатируются.

Отличный вид на номер потрясающий, если окна были чистыми. Телевизор нуждается в обновлении. В целом очень хороший номер, хотя.

Я не мог быть больше влюблен в этот отель. Номер, в котором я находился, примерно такого же размера, как моя Лондонская квартира (что немного удручает, приезжайте, чтобы думать об этом), поэтому, я легко был бы удобным для более длительного пребывания. Бассейн и тренажерный зал превосходны, и выбор на завтрак вне этого мира. Я был очень впечатлен.
Ох, и ванна будет делать Мередит серый гордый (колени и сиськи вписываются в то же время! )

Хороший отель в хорошем месте. Хороший спортзал. Еда медленная, чтобы приехать, но стоит ожидания. Рисотто, которое я имел, было превосходным.

Фантастический отель. Безупречно чистый и большой номер с отличным видом. Немного жалкий персонал на стойке регистрации, но в целом, замечательный отдых.

Прекрасный отель с несколькими деталями роскоши. Очень доброжелательный персонал, особенно в ресторане. Имел прекрасные спа-процедуры и наслаждался комнатой релаксации после. Бассейн и джакузи могли быть более горячими. Еда в номере, некоторые особенности могут быть модернизированы. Вкусный ужин из 3 блюд в ресторане и хороший выбор на завтрак.

Отличный отдых с хорошим обслуживанием. Отель очень современный и шикарный. Ресторан был превосходным, но, безусловно, лучшие аспекты были номером и спа-номер был очень просторным, с душем и ванной, и бассейн/спа были очень хорошо спроектированы. Конечно, рекомендую.

Номер прекрасный и чистый, регистрация вухитая. Все, что блестит Рождественское событие страшно. Еда была худшей, которую я подавал мне в очень долгое время, персонал бара слишком ограниченный, и у них кончилось вино, наша группа не могла использовать все наши ваучеры напитков, которые мы заплатили из-за плохого лагера или никакого вина,
хочу возврат, никогда не рекомендовал бы этот вечер, отель, который я рекомендовал бы, хотя.

Хорошее обслуживание. Красивый отель. Хорошие номера. Отличный спа. Просто пропавших без вести 5 звезд, как рхай мог бы прилива вверх немного больше. Много пустых стаканов вокруг спа. ВыБежал из пресной воды и т. Д.

Я остался в отеле, чтобы заселить мою дочь в университете. Отличное месторасположение. Очень вежливый и отзывчивый персонал, приветливый и внимательный персонала. Очень удобное месторасположение. Я бы хотел, чтобы я мог заранее зарезервировать парковочное место. Я могу найти место на одной из моих ночных ночлегов. Я, конечно, останусь еще раз и буду достаточно организована для того, чтобы застать лечение в спа-салоне. Хороший бассейн. Я бы хотела, чтобы сауна и паровая комната была горячее.

Отель высокого уровня, очень хороший.

Рядом с центром, у него есть все, в чем вы нуждаетесь.

Отель был стильным и сотрудники были очень дружелюбны и эффективным. Конференц-залы были чистые, просторные и все, что нам было нужно. Еда была захватывающим и предлагает большой выбор вариантов. Только вниз стороне, что конференц-залы были слишком близко друг к другу. Люди, участвующие в обеих конференциях пришлось делить вырваться из области, которые могли бы быть немного неловко. Особенно если вы не уверены, кто люди из вашего курса или вы там по совершенно разным причинам.

Любил, оставаясь здесь. Номера очень большие с сервисом, будучи отличным. Сотрудники очень любезны и вежливы и сортируются вне любые вопросы, которые я имел. Тренажерный зал разумно размера, и поэтому бассейн. Бар и ресторан очень хороший, с большим выбором и продуктов питания.

Комнаты были большими, с большим количеством места, хотя не особенно хорошо снабжены, как там не были достаточно пакетиков после константы выглядит первая ночь. Местоположение было очень полезно для города, хотя парковка изначально сложно, как автостоянка отеля был слишком занят. Хорошее пребывание, с некоторыми областями, которые можно было бы улучшить.

Приехал сюда для чисто женских выходных, и персонал на стойке регистрации Павел был удивительным и так полезно. Номер тоже был хороший. К сожалению, джакузи не работал, пока мы были там, но отель все вокруг.

Сотрудники были очень вежливы, дружелюбный и доступный! Ничто не казалось слишком много для них. Комнаты были выдающиеся и очень красиво представлены для нашего прибытия!

Сотрудники были действительно дружелюбны. Хороший тренажерный зал и спа-салон. Современные и комфортабельные номера. Только отрицательные, что я могу думать о джакузи был не по порядку. Первой мировой проблемы lol.

Ницца на внутри, но снаружи грязные и нуждаются в чистой — windows на 15 этаже грязные. Постельное белье и полотенца являются ОК, но могло быть лучше. Номер чистый и аккуратный.

Остались последние выходные, 1-го 2-го апреля на вечеринку моей дочери курица. Было 14 из нас, я заказал президентский люкс и номерах. Президентский люкс был совершенно удивительные гораздо больше, чем мы ожидали. Были другие номера, все чисто и красиво безупречно чистый, современный и удобный. Фантастический завтрак, так много выбора. Прекрасный персонал настолько вежливый, дружелюбный и услужливый. Отель расположен в двух шагах от центра города. Определенно забронировать бы снова.

Тщательно и решительно бедных.
Чтобы добраться до спа-салона, вы идете через конкретные парк автомобилей — какие нагрузки ТАТ, это. Я мог бы настроить лачуге напротив местных Дэвид Ллойд, здесь в Лестер и начать зарядки кружки для своего рода плата за предварительное доступа. Я буду делить в особенность, что Лестер автостоянки известны у знаменитой Королевской семьи, похоронен под ними так можно украсить что платная стоянка (смешно £ 39 за три ночи! ).
Бассейн является тяжелым. Он маленький и можно получить переполнены людьми. Или может стать переполнены просто расширяя ваши руки, чтобы попробовать что-нибудь кроме собачий весло. Будьте осторожны, если у вас есть руки span длиннее Чиуауа.
Мой душ субботу утром напоминала теплой струйкой семидесятилетний с увеличенной НИЦ. Ужасно. Не достаточно горячей воды в отеле видимо. 4 ЗВЕЗДЫ ЛЮДЕЙ! 4 звезды blinkin' это не так.
Окончательное прощание удар почек приходит через плату дюжий парковка £ 13/ночь. Добавление £лишним фунтов уже переоцененные 3 ночи пребывания принимает печенье. Мы никогда не собираемся обратно за исключением может быть Месть рвоты на автостоянке после boozed до ночи в то, что является большой город — не волнуйтесь, хотя, если мы больны до задней стены отеля, это будет значительное расстояние от спа-центра.

Мы ждали примерно 1 час для проверки как они не смогли найти, что наши бронирования были выплачены в полном объеме. Рождественский вечер, который не мог получить служил бесплатный бар, потому что мы не были выданы диапазоны запястья руки, которые ушло около 15 минут, чтобы отслеживать их вниз, некоторые бесплатный бар, она была только вино и некоторые сорта пива. Гостиный зал был грязный из предыдущей партии, что было в комнате.
Только хорошая вещь, чтобы сказать о опыт был, комнаты были очень чистые и удобные и много пространства.

Была прекрасная ночь пребывания здесь. Номер был просторным и очень чистым. У нас был пакет услуг, который Инк санаторно-курортное лечение, пользование спа-центром, 3 блюд и завтрак на следующее утро. Я не могу сказать ничего плохого.

Абсолютно потрясающее обслуживание. Особенно от Ханны спа-менеджер… относился к нам, как знаменитости. Большое Вам спасибо ХХ ресторан, прекрасная еда и менеджер фаб… определенно рекомендовал бы. Номер чистый и прекрасный вид.

Не плохой отель. Недавно отремонтированный бар, который хороший и классный. Спальни большие с большими кроватями. Только проблема была в два раза я спал в было две односпальные, сдвинутые вместе! Есть бесплатная парковка под отелем и надежности. Всего в нескольких шагах в главной оживленной зоны города с барами, ресторанами и магазинами и т. Д… завтрак "шведский стол" довольно хороший выбор и качество.

Прекрасный отель и еда, но нет Валлийского вина по винной карте! Большой отель в центре столицы Уэльса & ни капли вина из Уэльса виноградник! Существует более 50 виноградников в Уэльсе производить прекрасные вина. Отель Mercure должно быть стыдно за себя!

Очень тесные номера, шумные гости.

Они дали нам бесплатное повышение высоком этаже огромный угловой представительский номер с великолепным видом из Кардифф Сити. В номере есть очень удобная кровать королевского размера King, большой ванной с душем/ванна раздельные, и все удобства, в которых мы нуждаемся. Мы имели хороший ночной сон во время нашего пребывания, так как в комнате было очень тихо. Бесплатный Wi-Fi, который был+ и сигнал был надежным во время нашего пребывания. Расположение отеля довольно хорошее, в пешей доступности от железнодорожного вокзала и всех достопримечательностей Кардиффа. Мы использовали отель предлагает крытый бассейн и джакузи и очень понравилось, что было очень рекомендуется, если вам случится, чтобы принести купальники с вами. Нам очень нравится это хорошее качество современный отель и определенно рекомендовал бы это как идеальное место гастролей этого очаровательного города Кардифф, столицы Уэльса. Останавливались июня 2014, Тип поездки: поездка вдвоем. 這個飯店地點不錯, 走路就可以到市區的所有景點還有火車站等, 給我們免費升等高樓層景觀行政客房, 房間超大然後有幾乎整個Cardiff的超棒景觀. 飯店的室內游泳池與Spa也很優, 我們非常喜歡力推.

Очень понравилось ночи. Все ожидания и потребности удовлетворены. Определенно рекомендую.

Очень хороший отель с приветливым персоналом, однако это очень раздражает полчашки кофе подаются завтрак и затем попытаться поймать глаза сотруднику получить пополнения. Я можно доверять с моей собственной кофе, как отсутствие внимания в занят столовой слишком раздражающим для слов.

Если вы приносите автомобиль в этом месте, проверьте свои авто парк Б первого уровня, и действовать, если существуют некоторые пробелы слева. Если нет, забудьте об этом. Идите к ближайшей автостоянки и парк там вместо этого. Этот отель не дружелюбный для пользователей автомобилей на всех.

Хороший чистый отель ничего не является много неприятностей. Прекрасный вид. Чистые номера, что еще можно сказать.

Я люблю это место! Мы остановились в кучу отелей в Кардиффе, и это самое лучшее, долго chalk! представления удивительны, блестящий, большие, легкие и очень чистые номера. Я определенно рекомендую его.

Остаться здесь, с работой иногда. В отеле есть некоторые Ницца номеров с видом на Кардифф. Ницца Центральный место тоже. Шумные открытого плана панель может быть немного много. Комнаты чисты и кровати супер король Размер, который мне подходит просто отлично. Служба является удовлетворительным для отеля этого типа. Очень хорошо тоже. В целом, чтобы не плохо.