Mercure London Staines-upon-Thames Hotel

Отель

Когда мы приехали в отель, администратору потребовалось 10 минут, чтобы приехать и заселить нас, парень в баре помог найти его, так как мы пытались позвонить 3 раза и никто не забрал. В номере было комфортно, но очень жарко (вентилятор предоставлен), также когда мы приехали, я нашел чипсы и волосы на полу, везде было чисто. Администратор очень помог, когда дело дошло до мест, где можно поесть, давая нам много вариантов. Когда я пошла в бар, бармен был очень дружелюбным и отзывчивым, когда напитка, который я хотела, там не было, он пошел в подвал, чтобы пойти за ним, мой муж и сын спустились позже, и мой сын сказал после того, как бармен был действительно мил. После потрясающего ночного сна на твердой, но удобной кровати у нас был хороший завтрак, и мой 10-летний сын сказал, что «тот, кто дал этому месту 3 звезды, явно никогда не пробовал бекон и бобы», а также хотел «взять повара домой с нами».
В целом приятное ночное пребывание.

Мы останавливались здесь раньше и любим номера и вид на Темзу. К сожалению, цвет номера был ужасно коричневым, а декор в ванной комнате был очень плохим. Задняя часть двери ванной комнаты отчаянно нуждалась в ремонте, а затирка на напольной плитке была мерзкой.
Персонал был так же прекрасен, как и всегда, и завтрак должен умереть за.
Другие люди, остановивающиеся в других комнатах, были очень шумными, и им следовало сказать прекратить стучать в двери поздно ночью и рано утром.
Мы все еще наслаждались нашим пребыванием и вернемся. Просто, пожалуйста, разберитесь в ванных комнатах.

В то время как отель выглядит немного уставшим снаружи, у меня было комфортное пребывание. В отеле было чисто и аккуратно. Меры по COVID были хорошими и персонал дружелюбным. Отличный вид на Темзу с террасы.

Очень предупредительный персонал, хороший чистый и просторный номер с видом на реку. Лучше всего подходит для спокойной окружающей среды любовника и дорожки на реке Темзе.

Обслуживание — отличные номера справедливого размера
все хорошо.

Я очень НЕ рекомендую этот отель. Мы забронировали 3 двухместных номера (180 евро) 2 из которых были односпальные кровати, толкнул вместе, который не то, что мы заплатили за. 2 номера были отвратительными и не были убираются ни к каким стандартам, пятна на тени лампы, изголовье, кровь на одеяло, ванная была мерзкой, шкала лайма на душе была достаточной, чтобы посмотреть, что это не было убирано для бога знает, как долго. У 1 номера все еще была одежда в ящике от предыдущего пребывания, который указал, что это не было проверено или убирается.
Нам сказали, что у них были проблемы с ключевыми картами для номеров, поэтому, персонал впустил нас и сказал, что мы получим ключи как можно скорее, позже нам сказали, что мы не будем получать ключи для наших номеров, мы должны были бы ждать, чтобы быть впустить членом персонала, который абсолютно нелепый и заставил нас всех чувствовать себя очень опасными.
Номера были очень горячими, и кондиционер не работал в 2 номерах, достаточно справедливый, у них были вентиляторы, чтобы заменить это, но они не помогли ни в малейшей степени.
Что касается завтрака, нам сказали, что это был 'полный английский' к нашему удивлению, мы должны были заполнить простыню для завтрака 'захватить и пойти', который мы должны были взять наверх в самый чистый номер, где 6 из нас сидели и ели, снова это не то, за что мы заплатили.

(говорил с менеджером сегодня — очень прекрасный человек! отсортированы эти вопросы, и мы надеемся, что это где-нибудь, мы могли бы остановиться в будущем, как только ремонт будет завершен"
мы забронировали 3 двухместных номера 22.8.20 (2 из которых были одноместными номерами). DISGUSTING номера, которые не были чистыми. Никаких ключей для доступа к номерам, пришлось ждать на стойке регистрации, чтобы попросить, чтобы быть впустить в ваш номер, системы, очевидно, пошли вниз, но у горничных были ключевые карты, которые работали так неуверенно, что произошло. Нашли волосы по всей ванной, туалету/полу и даже туалетной рулон. Грязь/пыль везде, а также некоторые маленькие мертвые насекомые как roomies. Предыдущая одежда гостей, оставленная в одном из наших 3 забронированных номеров, так что ясно, что они не были проверены или убираются. Окрашенные кровати/изголовье и даже лампы.
кондиционер не работал в 2 номерах, поэтому, нам дали вентиляторы, которые были прекрасными, учитывая, что никто не спал под крышками по очевидным причинам.
отель предлагает (и включен в наш заказ) 'полный английский завтрак', но вместо этого вам дают захват и идут завтрак, чтобы поесть в вашем грязном номере/снаружи. И пакетик замерзшего сушеного кофе, если вы решите поесть в своем номере, то, пожалуйста, имейте в виду, что вам нужно будет соскребать и мыть чашки при условии, что они толстые с остатками кофе.
ковры в зале полны на опасность падения, так что заметь свой шаг!

Хорошее расположение и легкая регистрация.

Отличные расслабляющие зоны. Хорошая еда и хороший персонал.

Останавливался здесь в течение 1 ночи. Вернулся в отель ночью и попытался получить напиток в баре, никто не обслужил нас. Мы тогда должны были дать детали карты по тому, как парень на стойке регистрации не сделал его, когда мы зарегистрировались в номере, который был… он был занят, пытаясь продать нам завтрак!. Использование душа было очень опасным сцеплением в ванне и никакими ковриками, чтобы использовать особенно, когда у вас есть экран душа наполовину стакана вдоль ванны. Полотенца были очень старыми и потертыми. Номер был очень тихим, который был хорошим, когда мы смотрели на дорогу.
спальня была в порядке с отличной кроватью королевского размера.
отель был в хорошем месте для семейного празднования, которое мы посещали.

Это прекрасный отель, у нас была наша свадьба прием здесь более 7 лет назад и с тех пор мы использовали его для различных семейных функций. В этот раз мы только мельком одну ночь, номер был чистым, и персонал прекрасный, как никогда. На завтрак хорошо стоит иметь. Стоит присоединиться к программе лояльности и получить деньги.

Останавливались в Летнем коттедже Mercure Thames в течение двух ночей. Номер (2), который я имел, был на первом этаже с видом на реку. В номере также были двери внутреннего дворика, поэтому, вы могли пойти прямо к буксиру.
Как было отмечено в других отзывах, подушки в номере были самыми тонкими, что я имею, я сталкиваюсь
На внутреннем дворике снаружи была эта пепельница, полная кончиков сигарет, и это не было очищено, пока я был там. Он был перемещен, чтобы они знали, что он был там.
Когда я приехал, я обнаружил, что один из прикроватных фонарей не работал. Я сообщил об этом на ресепшн, прежде чем я пошел на работу. Когда я вернулся в Отель вечером, я обнаружил, что свет НЕ был исправлен.
Они делают хороший завтрак, однако я обнаружил, что официант хотел вас в и как можно скорее, даже несмотря на то, что был только один другой занятый стол. Я не могу прокомментировать еду на обед или ужин, когда я ела в моих любимых ресторанах в городе.  Я думал, что цены в баре были дорогими.
Лора на стойке регистрации и персонал бара были замечательными.
Я определенно остановюсь в Летнем коттедже Mercure Thames, когда я должен останавливаться в Стейнсе снова.

Прекрасный отель, персонал и обслуживание. Отличное соотношение цены и качества — на берегу реки близко к парку Торп и в нескольких минутах ходьбы от хорошего выбора ресторанов. Вернемся в этот отель, если мы снова в этом районе. Вид на балкон прекрасный.

Прекрасный персонал, который очень радушный и будет стараться изо всех сил, чтобы удовлетворить любые специальные запросы.
Отель делает в областях, нуждающихся в сделать более.
Я хотел бы также сообщить полномочия, которые будут, что из-за вашего нулевого часа новый контракт вы отпустили очень опытный молодой леди по имени Франческа, который мог говорить на многих языках, внешний вид не может быть обвинен, и ее путь с клиентами Отелей был образцовым.
Могу ли я предложить такие ценные члены персонала относиться с надлежащей полный рабочий день контракта, таким образом, вы сохраните сотрудников качества.

Отель был немного неутомимым, удивительным для отеля Mercur. Мой первый номер был на первом этаже, никакие окна только набор французских двойных дверей на парковку и перед отелем на улицу. Двери были закрыты хлипкий болт. Это означало, что они могут быть вырваны извне. Отель изменил мой номер. Тем не менее, у нового номера была проблема с душем, у которого была только обжигающая горячая вода или капать холода. Нет смешения. Еда была хорошей.

Очень приятный отель на берегу Темзы. Некоторые номера на первом этаже имеют прямой вход в небольшой сад с видом на реку (представьте, что вместо балкона в вашем номере ваш шаг в саду). Очень приятный для первого утреннего чая или кофе, или вечерпребывания и питья с друзьями или коллегами. Очень хороший, немного старомодный отель, сохраняя свои традиции. Напомните мне книгу английского писателя комедии Джерома К. Джерома "Три человека в лодке". Очень большие и вкусные завтраки (будьте осторожны, чтобы выбрать традиционный английский, так как он был предназначен для рабочих в шахтах, а не белые воротнички :-)

Останавливались в течение 5 ночей. Некоторые ночи в номере бин не опустели. Однажды утром старые полотенца были вывезены, но не заменены. Два дня вода в бутылках не была заменена. Декор довольно устаревший. По прибытии, одна ночная тумбочка была мокрой, липкой и грязной. Стул рядом с ресепшн был покрыт старыми пятнами различных цветов, боясь рисковать, что некоторые из них были. Обедал в ресторане только на одну ночь. Сидел, и мой заказ занял около 20 минут спустя, деапите там было только 6 столов с гостями. Позже сказал, что они бегут из кола середине службы, так что пришлось заказать что-то другое. После окончания моей еды, ждал 40 минут, чтобы достать официанта и попросить счет. В целом взял меня немного более 2 часов, чтобы иметь один курс, и я быстрый едок! 2 звезды вместо 1 из-за большого количества доступной парковки.

Хороший старый отель рядом с рекой в центре города. Напротив автобусного вокзала и в 200 метрах от железнодорожной станции.
У отеля нет лифта и много лестниц и коридоров, но хороший номер и хороший завтрак в номере Riverside.

Отличное расположение. По реке холл и завтрак/столовая красивая. Хотя номера выше среднего только. В целом, хорошее соотношение цены и качества по сравнению с другими аналогичными ценами Отели.

Хороший отель с чистыми номерами и предупредительной командой обслуживания. Бар на берегу реки-отличное место, чтобы остановиться, когда пшеница хорошая.

Нанял Конференц-зал, который был создан готовым к нам с прохладительными напитками, и персонал был доброжелательным и предупредительным. Очень профессиональный и прекрасный вид на Темзы.

Хороший персонал, чистые номера и завтрак «шведский стол», как и ожидалось — хороший выбор с посредственным вкусом.

Этот отель закрыт к центру пятен, с ресторанами и местами, где пьют что-то.

Отель становится очень изношенным, но еда прекрасная, персонал дружелюбный и услужливый. Кто-то дает этот миленький отель подтяжку лица, и это было бы определенное 5-звездочное место для отдыха.

Я спал в номере 67 и оценить каждого из них от взятия этого номера. Это было грязно и холодно.

Отличное расположение. То, что вы ожидали бы для 3 звезды. Просто немного устал в местах. Обслуживание отличное все же.

Лучшая особенность этого отеля-персонал. Они теплые, радушные и всегда доброжелательные. Расположение отеля на берегу реки Темзы, находясь в центре города и бесплатная парковка, являются дополнительными бонусами. Хороший выбор завтрака.

Отель Mercure London пятна на Темзе расположен на берегу реки Темзы и в паре минут ходьбы от центра города пятна, персонал был предупредительным и доброжелательным всякий раз, когда я останавливался. Тем не менее, отель нуждается в полной реконструкции, он чувствует себя очень старым. Номера достаточно большие, но обстановка устарела, и может качаться от слишком жаркого до слишком холодного от номера до номера. Еда в порядке на завтрак и ужин, но с хорошими несколькими ресторанами на Хай-стрит, лучше поесть. Существует много возможностей, чтобы сделать место большим и придется сделать что-то конкурировать с скоро открыть премьер Inn.

Центральное расположение. Просторный номер с удобной кроватью. Немного усталый декор, нуждающийся в ремонте, но в целом очень хороший. Отличный завтрак.

В то время как наш номер был только в порядке, вид, который мы имели, был восхитительным, и это-то, где хорошие части заканчиваются. Каждый день мы вернулись в наш номер в отеле ключи перестают работать, что обычно не проблема, так как вы только должны вернуться к регистрации, чтобы возобновить ключ, но у этого отеля нет лифтов. У этого есть только один коридор, ведущий вас вокруг всего отеля. Сделать любую поездку на прием или столовую рутину. Кровать была действительно неудобной, слишком мягкая для моей симпатии, иногда казалось, что я спал на батуте. Я почти забыл, два джентльмена, которые работают в столовой во время завтрака, были очень доброжелательными и очень вежливыми.

Приехал сюда для делового путешествия с некоторыми коллегами. Здание довольно старое, но заслуживает реставрации, так как я думаю, что это есть потенциал и находится в интересной позиции. У моих коллег были проблемы с их номерами из-за плохого обслуживания от персонала (кровать не была чистой в одном случае, и Прачечная почти потеряла кладовку моего коллеги), поэтому, я думаю, что более тщательный к клиентам должен быть точкой улучшения для этого отеля.

Отличное место для отдыха! Прекрасный персонал! Прекрасное расположение! Первоклассные номера! Просто будьте осторожны, однако, есть не так много места для парковки!

Это было очень завышено, и мой номер 11 не был пригодным для проживания. Ковры были мокрыми и, должно быть, были так в течение долгого времени так. Как комната пахла, как будто река Темза бежала через него в последнее время. Iworkedout, что проблема была ванной и душем, просочилась так Плохо ковры вокруг ванной не могли высохнуть. Я жаловался, без каких-либо успехов они были в отказе, что существует проблема и не будет компенсировать мне. Я действительно подозреваю, что у других номеров была та же проблема, как коридор первого этажа, также пах влажный.

Я останавливался в этом отеле в течение недели, в то время как в пятнах по делам. Это расположено на оживленной дороге главным перекрестком, поэтому, есть довольно много уличного шума, если вы находитесь в номере в передней части отеля, как я был, и я думаю, что номера на берегу реки намного тише. Окна с двойным остеклением, но все равно позволяют много шума. Коридоры довольно мрачные по всему отелю и могли определенно сделать с наблеском.
Мой номер (номер 41) был неплохим размером и удобным, хотя подушки были довольно жесткие. Был также диван-кровать и кресло, а также письменный стол. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Много места для хранения на полках и железной дороге дверью, и Утюг и гладильная доска были там, чтобы использовать тоже. Ванная была чистой и ухоженной.
Я не ел в отеле, кроме завтрака. Это было делом шведского стола в столовой на берегу реки. Номер был немного грязным в местах (пыль вокруг окон и т. Д. ) и я был немного обеспокоен тем, что добраться до зерновых диспенсеры вы должны были достичь через широкий стол мяса, так что если вы носите пиджак вы, вероятно, найти Подол трейлинг через некоторые салями.
В целом, это не был плохой отдых, но я останавливался в лучших и худших отелях, чем это.
Фотографии все номера 41, прежде чем я распаковал мои вещи.

Действительно хороший отель. Номера, где чистый и опрятный. Приветливый персонал.

Атмосфера расслабляющая, обслуживание доброжелательное.

Было очень приятно и Клайн место, где я полностью люблю это место… я люблю еду, а также…

Отличные номера и обслуживание. Отличный район, чтобы посетить и жить. Парковка заполняется быстро ночью тхо!

Отель очень гостеприимный и функциональный. Останавливайтесь здесь часто, но могут нарушаться в течение всей ночи шум с улицы или в отеле (сантехника, ящики и т. Д. )

Обслуживание было доброжелательным, хотя организовать нашу свадьбу в отеле. Мы показали Все типы номеров, все из которых были прекрасными. Отель хорошо представлен во всей и легко перемещаться. Мы с нетерпением ждем нашего путешествия в ноябре.

Шумно, темно, не столь чистым, как это должно быть, душ был плохого качества (и или слишком горячий или слишком холодный), нет лифта, пришлось подниматься, вниз, затем снова вверх, чтобы добраться до моего номера. Завтрак не был очень привлекательным. Персонал был дружелюбным. Хорошее центральное расположение.

Прекрасные чистые номера, отличное место для отдыха, если вы идете в парк Торп! Останавливался только на одну ночь, но погода была отличная возможность посидеть на берегу реки, наслаждаясь напитком. Завтрак был в порядке, видя, как он был включен в стоимость, но могли бы быть более разнообразными свежими фруктами на предложение.