Holiday Inn Express & Suites - Lake Forest, an IHG Hotel

Отель

Регистрация заезда в 3 часа дня, вошел в номер 310 с очередью за дверью, как только встал на стойку регистрации, мне сказали, что наш номер не готов. Сидя в вестибюле с 3 другими парами, которые все были в городе на концерте, который начался в 4. Когда мы сидели там, подслушали, как Крис на стойке регистрации сказал другому клиенту: "К счастью для нас, мы продали вчера вечером, к сожалению для вас, ваш номер не готов", Наконец, в 345 я столкнулся с Крисом, спрашивающим о нашем номере, и он все еще не был готов, когда я спросил, что он собирается сделать для нас, так как ясно, что мы были там по какой-то причине, его 1-й ответ был "ну, что вы хотите, чтобы я сделал для вас", затем он сказал, что при регистрации был предложен другой номер, что было совсем не так. В этот момент он предложил "скидку" в размере 20 долларов за стандарт с двумя королевскими кроватями, когда я забронировал номер с кроватью размера "king-size". В тот момент мы просто хотели войти и подготовиться к концерту. В задней части двери ванной была дыра, и раковина в ванной была откинута, сливная пробка не работала. Около 9 утра (выезд 12) горничная стучала в нашу дверь (висела табличка "Не беспокоить"), В целом, полностью разочарованная нашим опытом. Я путешествую неделю каждый месяц с работой, и IHG hotel group-мой первый выбор, но после этого опыта я определенно собираюсь расширить свои поиски отелей.

Персонал был вежливым и предупредительным, номер был чистым и завтрак был велик. Они готовят блюда на заказ еды и все. Единственная проблема была в фильтре в кондиционере был грязным и ограничивая поток воздуха. Но это легко исправить. В целом, это был удобный, хороший отдых.

Отель собирается пройти реконструкцию благодаря новой собственности, которая является хорошей новостью, потому что это определенно показывает свой возраст. На данный момент вы ограничены в том, как далеко вы можете забронировать из-за этих предстоящих изменений. Мы останавливались здесь, посещая конференцию в Церкви Saddleback и сочли его удобным. Персонал очень добрый, но не мог предоставить утюг, когда мы нашли наш загрязненный. На завтрак, повар omlette является эффективным, что важно, так как пространство небольшое и линии были длинными, когда участники конференции направлялись примерно в то же время. Я надеюсь, что новые владельцы будут держать небольшой бутик чувствовать к этому месту.

В то время как не совсем кошмар это было меньше, чем приятно. Ночной аудитор был бесполезен, а руководитель в течение дня был примерно таким же. Наша единственная просьба была одеялом для прятки-кровать. После того, как нам сказали, что предложение ограничено и его невозможно обеспечить, мы предложили несколько решений, от которых аудитор отказался. Он действительно предлагал подушку и один дополнительный лист. Он не был до тех пор, пока он упомянул, что у них были свернуть кровати, что мы спросили, есть ли у них одеяла и решение было обнаружено. Это было около часа ночи. Никакое предложение любого комп или другой реституции не было предложено. В номере также были отсутствующие лампочки в нескольких светильниках, волоски в диванной кровати и устаревшем меню для компании, которая предложила обслуживание номеров по завышенным ценам и сказала, что они были расположены в кухне отеля. Когда мы показали его дневному руководителю. Он сказал, что он не должен был быть там, потому что они не доставляют туда больше. Сюрприз: они сделали. Единственное объяснение, предоставленное, было то, что они скоро будут Holiday Inn, а затем у них будут одеяла.

Цена была правильной, и это было чисто. Завтрак утром был действительно хорошим.

Номер маленький для 'люкс', взял 3 звонков, чтобы мои сломанные часы-радио исправлено. Обои начинают шелушиться. Лучше, чем мотель 6, Вы получаете чего вы оплачиваете для.

Хорошее соотношение цены и качества. Огромная и удобная кровать. Все чисто. Лучшее шоу-кулинария на завтрак.

Моей семье очень понравился этот уютный отель. Это-хороший краткосрочный отпуск с доброжелательным персоналом, не мог попросить ничего больше…

Очень нравится это место. Они не меняют цены на вас в последнюю минуту, Номера чистые, персонал дружелюбный и предупредительный. Мой первый выбор для отеля, когда в области.

Я могу действительно рекомендовать Риш место. Хорошие цены онлайн. Фуд-корт на расстоянии 2 мили. Starbucks и метро по соседству.

Вынужден дать одну звезду. Заказанный заказ в 10 p. M. Прибыл в 11, когда я приехал, они сказали, что у них не было никакой информации в системе еще, я должен был ждать час, прежде чем я был заказан. После 3 часов после бронирования и получения в моем номере в 12:30 p. M. Номер был абсолютно грязным, зеркала были на полпути убраны, так как вершины никогда не были затронуты, люстры были сломаны с открытыми отверстиями, души были отвратительными с пятнами и волосами, все еще оставленными в них, Простыни все еще пятна на некоторых углах в кровать была окрашена от отвратительных разливов, которые не рассматривались в течение многих лет, диван Шпала была любовь пятна на всем протяжении его с разрывами и слезы и обнаружили ошибки в диване, а также пилинг обои, утечка кран и наиболее отвратительным из них все было кондиционирования воздуха блок, который был странный запах. Когда я открыл фильтрационное устройство, оно было полностью насыщено отвратительным черным дрянь из волос на коже и все остальное было в комнате, которая сосет через машину, которая не была очищена в течение многих лет. Я сам очистил его в душе из-за санитарных причин чувство абсолютное отвращение. У меня есть фотографии для доказательства всех.

Минут после неудачного впечатления в другом отеле, Киш в отеле известности дал нам экскурсию по номерам и лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо пробовал. Спасибо Киш ❣

Отличное расположение недалеко от автострад с большим количеством ресторанов поблизости. Номера снабжены холодильником и микроволновой печью, и в вестибюле есть зона для завтрака и мини-магазин с мгновенными блюдами, которые могут быть (предположительно) подготовленными в номерах. Наконец есть бассейн для печально известного оранжевого округа ВС.

Хороший отель. Отличный персонал. Убийца завтрак. OK позволяет заказать. Чистые номера. Тихий. Когда я вернусь, я вернусь в этот отель. Хорошее расположение и рядом с удобствами.

Великолепное место, чтобы остановиться на ночь. Легкая регистрация и выезд. Не получил шанс попробовать завтрак, так как он начался в 7:00 в выходные. Стены, возможно, немного тонкие, но я использовал затычки для ушей, так что это не было проблемой.

Великолепное место для отдыха. Отличный персонал и номер были чистыми. Немного далеко от автострады, но не большая проблема.

Отличный отель, удобный, чтобы переехать в великие артерии Калифорнии. Хороший завтрак, так же как и персонал. Номера большие и чистые.

Их Сейф сломал, что содержащиеся мои ценности, они сказали, что они будут иметь Сейф открыт и мои вещи обеспечены в офисе безопасным, пока я не получил их. Стэн "менеджер, который очень грубый и сказал мне, что он будет вешать на меня и отказался дать его немедленное накладные имя или Телефон, то сказал мне, мои вещи не было. Они только что сказали мне, что они были, когда я разговаривал с молодой женщиной, которая работала, она сказала, что они были помещены в офисе Сейф. Теперь Стэн говорит, что они не где можно найти. Звуки рыбный ко мне, и я буду связаться с владельцем по этому вопросу.

Руки вниз, это-одно из лучших мест для отдыха в области! Другие близко размещением не может сравнить! По умеренной цене для просторного семейного люкса, приготовленного на заказ завтрак, джакузи на открытом воздухе и бассейн тоже! Вы не будете разочарованы!

Приятная и тихая удобная кровать. Номер очень чистый… и сотрудники являются полезными и профессиональными.

Несмотря на то, что мебель датирована, Номера довольно уютные. С большим холодильником, микроволновой печью, раковиной. И телевидение имеет HD каналов и HBO.

Его опрятный семейный отель. Они упорно работают, чтобы сохранить положительную энергию и чистые номера.

Комфортабельный и комфортабельный апарт-отель. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Завтрак был очень хорошим. Я рекомендую его. НеПревзойденное соотношение цена-качество в озере Форест!

Отель чистый и тихий. У нас был многокомнатный номер, и спальня была немного переполнена кроватью королевского размера. Кровать была очень удобной, и мы спали хорошо. Гостиная была удобной. Регистрация и выезд были легкими и быстрыми. В целом, это было хорошее впечатление. Я бы остался там снова.

Это чисто и удобно, завтрак хороший, и расположение удобно расположено рядом с торговым районом. Я останавливался бы снова, когда я нахожусь в городе.

Мой друг и я прибыли поздно, чтобы зарегистрироваться в ночной смене девушка была восхитительной, она сказала, что они были проданы из обычных номеров с двуспальной кроватью, поэтому, она дала нам номер с ограниченными возможностями, который был прекрасным больше и близко к входной двери. Спросил ее о рестораторах, чтобы поесть, что поздно, и она дала нам несколько на выбор даже карта квест ed их для нас … Номер был просторным и чистым… Затем наступает утро. Мы были в Лейк-Форест причиной моего друга был неврологический тест и будет в больнице весь день, поэтому я хотел быть рядом. Спросил утром клерк, если возможно, чтобы получить поздний выезд в 14:00, и она была грубой и сказала, что не возможные горничные должны убирать номера… Даже не спросил бы менеджера для меня… Потом пришел шеф-повар завтрака и помощь были грубыми, никогда не говорили доброе утро никогда не объясняло, как объяснили, как работала станция омлета, поэтому, мы просто получили ваш и бублик и уехали… Если бы только все сотрудники имели такую же трудовую этику, как ночная девушка… Пробалли не вернется.

Должен признать, что профессионализм в этой санкции ни за что не отвечают абз. Когда номер оплачивается за телефон с карты и приехать после 6 часов езды. Меня не впечатлила. Обязательно возьмите бизнес где угодно, и никогда не рекомендую это место для отдыха!

Они смирятся, и неуважительно по отношению к людям, которые они считают не достаточно хорош, чтобы остаться там, какая шутка!

Мы останавливались в течение одной ночи, и все было отличным. Регистрация была легкой. Персонал был всем предупредительным, и номер был чистым.

Старый, вонючий и тонны пятна на мебели. Прием не доставить детскую кроватку для более часа, а после моей дочери в постели время. Они также получил мои запросы сменил сгорел лампочки и сломанной стока, но никогда не последовали. Определенно бюджетный отель.
На добавочной стороне если вы любите geodes, в отеле есть тысячи из них в приемной.

Отличный персонал и очень полезно. Приготовленный по заказу завтрак был хорошим.

Бюджетный отель с чистые большие номера, бесплатный завтрак, небольшой бассейн. Низкое давление воды, небольшие полотенца.

Старые диваны, забронировать номера с двумя кроватями, три недели подряд и в то время идти уже дает мне три четверти с кроватью и диван-кровать, которые из этого viejisimo в другой комнате пахнет очень плохо и последний полный стол и диван собака волосы.

Номера являются устаревшими и могут использовать обновление. Местоположение является не слишком близко к автомагистрали но есть это метро и starbucks в той же площади.

Респектабельный внимание во время регистрации заезда.

Они были reslly комфортно. Очень хороший персонал.

Грязные. Ковры, стены и мебель были пятнами. Стены являются тонкой бумаге. Персонал грубый, отключенным и очень положить. Есть знак за пределами пула, заявив, вы не можете ввести пула, если у вас есть наши имели активные понос. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО?! Что случилось, что это необходимо быть размещены? «Кухня» и завтрак отвратительный, и сотрудники заставляет вас чувствовать себя неловко за то, чтобы получить пищу. Это худший отель, которую я когда-нибудь остался на.

Мое пребывание было потрясающим. Кровати были. Combfortable и номера были большими. Там был сенсорный экран компьютера в комнате. И телевидения было много каналов. На завтрак был широкий диапазон выбора. Он был вкусный.

Я останавливался здесь с моим мужем и две мои кошечки. Я был обеспокоен сначала про запахи я мог найти в комнате, как это было с животными. У меня есть люкс на две ночи. Я был приятно удивлен номером… Он был безупречным! Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Беспроводные клавиатуры в нашем номере не работал, так что мы позвонили на ресепшн… кто-то в дверь в две секунды с батареями для клавиатуры. У нас было не беспокоить знак на все времена, потому что наши домашние животные. Уборка сделал так, чтобы оставить чистые полотенца и мусор у своей двери… Я очень рекомендую его всем… особенно если вам нужен отель. Он чистый, тихий, и обслуживание замечательное!

Мое пребывание здесь было очень хорошо! Персонал очень дружелюбный, размещения и вежливым. К сожалению я не могу вспомнить имя Господа, работает на стойке регистрации в вечер, я желаю что я мог бы, потому что он был очень хорошо представитель отеля. Я очень рекомендую этот отель.

Clesn номера удивительный службы выше цены очень разумные передней стол людей очень полезно специально Давид очень приятно и полезно.

Я нашел это намного лучше по сравнению с другими отеле я останавливался ранее в том же районе. Отдых был очень комфортным. Ухоженные и большие номера со всеми необходимыми удобствами, быстрое подключение к Интернету и хороший завтрак. Персонал воспитанный и очень полезная. Отель также хорошо расположен, множество ресторанов и магазинов находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Фитнес-зал мог бы быть лучше, хотя они предлагают тренажерный зал расположен на аренду, он был не очень привлекательным. По всем хороший отдых и рекомендовал бы другим попробовать его.

Это ниже среднего отеля для своей цены. Это 2 звездочный отель в противоположность их требования 3 звезды. Я так понял, что это был комфорт ИНН и они просто сменили название. В целом место старое и нуждается в ремонте. Завтрак бесплатный и есть omellete, который является единственной хорошей частью. Есть метро и Starbucks в одном комплексе.

Останавливались в течение четырех ночей, получил ночь бесплатно поэтому общая ставка была велика. Я любил хорошо настроить номер (я останавливался в одном из инвалидов suites, и там было все необходимое, плюс диван и мини-кухня. Завтрак был более, чем достаточно, там всегда был свежий кофе и горячая еда. Номер имел собственный компьютер с большим экраном, с беспроводной мышью и клавиатурой, быстрый бесплатный интернет, потоковое видео, так что я мог работать с легкостью. Чистый, хороший персонал, отличное расположение для моих потребностей. Много ресторанов в пределах блока, в том числе в Лос-Кабосе Cantina, который имел отличное пиво и рыбные тако.