Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista Resort

Курортный отель

Ужасное обслуживание… не бронируйте здесь. Вы не получите комнату, за которую вы заплатили, а в комнате 209 был огромный мертвый таракан посреди пола. Ковер разорван и
мокрый вакуум был включен. Мебель растрепанная.
Номера для некурящих — это шутка. Ужасно пахнет, и мы никогда больше не будем бронировать здесь.
потребовалось 1.5 часов на паузе со службой поддержки клиентов для передачи бронирования.
сделано сделано сделано!
корпоратив получит звонок от нас!

Много места, полный бесплатный завтрак и вечерний прием с напитками, великолепный бассейн, бар у бассейна и детская площадка для брызг!

Рейс отменен. Они говорят вам, что не беспокойтесь. Мы понимаем и по-прежнему списываем средства с вашей кредитной карты и говорим вам, что это плата за неявку. Тогда не ответит на ваши звонки.

Очень приветливый персонал. Много мероприятий для семьи и счастливый час для взрослых.

Отличный персонал… удивительный бесплатный приветствие с коктейлями. Идеальный завтрак (Майкл) Шеф-повар приготовил несколько идеальных дегустационных омлетов,

Меня укусили постельные клопы, и Брайан Гиллисон сказал, что они их не нашли. Так что никакой компенсации не будет. Конечно, эта небольшая компания по борьбе с вредителями, которая работает с 4 Embassy Suites, даст отчет, необходимый для того, чтобы поддержать своего клиента… Меня укусили в нескольких местах. Они отказались признать, что это произошло в результате дипломатического разговора, который у меня был сегодня 2/5/22 с Брайаном. Я не просил большого денежного решения. Я 1-й нуждался в признании и ответе от кого-то. Я попросил вернуть деньги и несколько выходных. Я ничего не получаю. Никаких извинений, просто вежливо отмахнулся. Я сказал Брайану: «Я не позволю этому случиться, и что у него хороший вечер», и повесил трубку. Я не спорю, я молюсь! Я могу / буду больше молиться об этом вопросе! Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ОТВЕРГНУТЫМ, РАЗОЧАРОВАННЫМ И ПРОИГНОРИРОВАННЫМ! Я не вернусь.

Персонал приветливый и внимательный! хорошее место.

Красивый объект в отличном месте.

Место очень чистое и приветливый персонал.

Обслуживание клиентов на стойке регистрации было ужасным. Они были грубы, когда мы пытались задавать вопросы. Они были дискриминационными по отношению к моему сыну в своих комментариях, потому что он не похож на меня, когда мы были за столом. Однажды ночью я попросил 6 полотенец, чтобы моя семья могла принять душ. Они принесли мне только 4 и сказали, что я не могу иметь больше до следующего дня, потому что они закончились. Тем не менее, обслуживающий человек, который пытался выяснить, почему мы не можем получить горячую воду, пошел и нашел нам больше полотенец. Мы принимали холодный душ каждую ночь, потому что не могли получить горячую воду. Они не объяснили плату за парковку, когда мы проверили ее, пока она не превысила мои случайные расходы, и я спросил об этом. Мы больше никогда не остановимся здесь. Я полностью разочарован в этом месте, и они заставили меня задаться вопросом, хочу ли я когда-нибудь снова остановиться в Embassy.

Отличное обслуживание клиентов… » в целом отличный опыт.

Я никогда не буду останавливаться здесь снова! Наш первый номер был грязным с чипсами, оставленными на этаже, ковер был мокрым. Мы были перемещены в другой номер, где это было так же грязно. Моя семья и я вышли и купили наши собственные чистящие средства и убрали номер сами. Ванна не стекает, и волосы были в ванной до нашего прибытия. Персонал бесполезный и продолжал вешать трубку, когда мы позвонили. Мой брат также наступил на разбитое стекло, которое мы узнали, было там в течение нескольких дней (это все еще там). Я мог бы продолжать и продолжать, но… 0 звезд. Найти где-нибудь в другом месте в Орландо я угадал где-нибудь еще было бы лучше.

Очень хороший курорт для посещения с семьей и персоналом выдающийся.

Хорошая расслабляющая атмосфера с отличной едой и красивыми работниками.

Номер был грязным, когда я вошел. Я должен был попросить их очистить грязь и ошибок из окна. Реклама, что у них есть бассейн с подогревом, но я думаю, что они экономят $, не включив его. Таким образом, мы не могли наслаждаться бассейном Бек Орландо погода холодная и с нагревателем, и вентиляторы, иные в крытом бассейне, сделали его непригодным для использования. Мы здесь в течение 8 дней, поэтому мы должны иметь один день уборки. Я дал им 12 часов, чтобы убрать номер, но они только сделали кровать. Этаж грязный, столы не вытерлись, полотенца оставили для меня, чтобы уложить. У них также есть ошибки в номере. На следующий день я должен был покинуть свой номер в течение 4 часов, ожидая их, чтобы убрать номер. Мои дети плакали бек они хотели отдохнуть. Попросили поговорить с менеджером, но сказали, что он был на обед и не уверен, когда он вернется все еще никакой ответ, и это было более чем 24 часа. Никогда не останется здесь снова.

Персонал, менеджер был замечательным! Вода была теплой в течение прохладной ночи Флориды! Детям очень понравился фильм!

Это место имеет чистую, веселую семейную атмосферу, но есть взрослые льготы с 5-6:30 все, что вы можете выпить бесплатно… мы еще вернемся!

Все вокруг хорошего отеля, чтобы остановиться в. Номера хорошие, завтрак предоставляется утром, и бассейн чистый и открытый до 23:00.

Отличное место, хорошее обслуживание.

Ужасный, пожарная дрель перед завтраком, нехватка персонала. Единственный хороший — номера и бассейн.

Определенно мой любимый отель когда-либо! Очень нравится все мероприятия, доступные для детей. Детям очень понравились ночи кино у бассейна. Социальный час является плюсом для взрослых. Я скучаю по завтраку, который был предложен до plandemic напугать. Пожалуйста, верните это! Нет больше сделанных, чтобы заказать омлеты и стиль шведского стола и не предложил неограниченные напитки фонтана на этот раз, но все равно имел замечательный завтрак. Номера хорошие. Персонал был отличным. Определенно вернусь.

У нас был отличный отдых там в эти выходные! Все было чистым, дезинфицированным и чувствовал себя в безопасности во время этой пандемии, и персонал был из этого мира восхитительный! Марко и вечерний бармен были сказочными и сделали наше пребывание за пределами прекрасного! Мы хорошо провели время и скоро вернемся!

Персонал здесь восхитительный. Они все очень хорошие и предупредительные.

Персонал был исключительным. Номера были очень чистыми. Бесплатный Счастливый час и закуски, предоставляемые каждую ночь. Завтрак был сделан на заказ и включен. У отеля был трансфер, включенный в местные парки.

Все было превосходным: номер, обслуживание, мероприятия…

Нет кондиционирования воздуха в течение 4 часов. Они работают над этим. Подскажите мою дверь, потому что это прохладнее в коридоре
Телефон не работает. Даже курорт. Курортный сбор LOL. Очень разочарован.

Нашей группе 8 абсолютно очень понравилось наше пребывание здесь! Мы не хотели уезжать.
Персонал все удивительно любезный, мы бризом через регистрацию, наслаждались завтраком больше, чем мы должны были, и плавали в течение нескольких часов!
Я не могу рекомендовать этот курорт достаточно, и если вы можете захватить номер с видом на бассейн lanai, сделайте это! Вы можете увидеть ночной фильм со стульев на палубе.
Мы обязательно вернемся!

Номера были просторными и любезными с удобными кроватями и 3 зонами раковины. Я наслаждался дверью, отделяющей спальню от гостиной, ресепшн и ванной. Бассейн был отличным — прекрасная температура с большим количеством шезлонгов вокруг. У моего 3-летнего был взрыв в районе площадки всплеска и очень понравилась водная горка.
Моей любимой частью этого отеля была еда. Я действительно наслаждался бесплатными закусками и напитками вечером. Мы на самом деле заполнены на чипсы и сальса, овощи и хумус, и попкорн. Мы пропустили ужин полностью. Завтрак утром был восхитительным. Сделанные на заказ омлеты были восхитительными, и персонал, заставляя их, был интересным! Пи Ви заставил нас растрескиваться, когда он готовил для нас! Мне также понравилось, что персонал очистил столы после завтрака, потому что это обычно горстка для меня, чтобы сделать с чашкой горячего кофе, 3-летним и несколькими тарелками и чашами.
Я получил действительно отличную цену на этом отеле через Hotwire, но я, вероятно, заплатить полную цену, чтобы остановиться здесь снова — это замечательное место. Моя единственная жалоба — приходится платить, чтобы припарковаться — нет недостатка в парковке здесь, и я чувствую, что это — просто грабеж, чтобы заплатить, чтобы оставить свой автомобиль там. Почему, хотя?