Отзыв об отеле Candlewood Suites Kansas City, an IHG Hotel 2*

Приветы, Я был первоначально забронировали номер в другом местном отеле. Однако, когда я прибыл в отель, мне сообщили, что номер не будет готов до 4:00 вечера. Я прибыл в этот отель в 12:45 вечера. Этот отель рекомендовал друг, который сказал, что они не имеют никаких проблем с получением номер в candlewood сьютов. Я позвонил на 7/3/2015 около 1:00 вечера. Леди по телефону была очень приятная и полезная. По прибытии моего номера были готовы, и регистрация процесса была легкой, который сделал мой день лучше! В первую же ночь пребывания в отеле была очень удобной. Я не имел жалоб. На вторую ночь моего пребывания, которое было 7/4/2015, я изменился и готов ко сну, я зашел в туалет увидел таракана на полу в ванной, а также раковиной в ванной комнате. В номерах готов с кухней, поэтому я сразу же проверил мусор возле печки и увидел больше в этой области. Я позвонил вниз к стойке регистрации около 11:30 вечера и попросил спрей от насекомых. Леди по телефону была хорошей и сказала, что не уверена, если что-то можно сделать, но она бы проверить. Я в ответ видя плотва была проверка моего багажа и одежды, чтобы убедиться, что ни один не попал в мои вещи. Я имел полотенце сидит на ткань стул в комнате и видел плотву на это. Я позвонила второй и попросил свежие полотенца и дополнительные мешки для мусора. Я должен сказать, юная леди по телефону была очень позитивной! она принесла мне предметы, которые я просила и распылил возле мусорного мешка, а также в ванной. Как она распыляется, больше тараканы начали ползать вокруг пятна. Она сообщила мне, что она позволит управленческие ноу утром. Около 1:30 утра я встал с постели, чтобы сходить в туалет, я увидела возле нашей входной двери/возле холодильника. Я фотографировал просто для доказательства. Будучи часто путешественником, я должен заявить: гостеприимство, которое я получил от персонала, было отличным! к минусам я никогда не останавливался в отеле с тараканами и не хочу потенциально принести их домой со мной, если один попал в мой багаж. Так как эти номера имеют кухни, я бы настоятельно советовал распылять каждый номер очень очень часто. С уважением МВт.