Candlewood Suites Kansas City, an IHG Hotel

Отель

Несчастный опыт, когда их помощник менеджер испортил изменение в нашем бронировании. Нет собственности, чтобы исправить ситуацию в отеле или IHG. Признанный, что они были виноваты, но ничего не сделали, чтобы исправить факт, у нас не было номера для отдыха и пришлось ехать 45 минут из нашего пути в каждую сторону из-за него. Не в первый раз у нас есть вопросы оговорок с ними.
Персонал отеля не сделал ничего, чтобы сделать ситуацию прямо в моменте только дал нам кучу оправданий.
Мой муж провел смешное количество времени по телефону без каких-либо клиентов сосредоточены резолюции долгосрочной лояльных Членов IHG как ночь, так и в качестве последующей деятельности. Единственное, что есть документация нескольких звонков, включая помощника менеджера Эмили признать, что она не обновляется должным образом на основе "плохой подготовки" некоторые, как это в конечном итоге наша вина.

Это очень хороший номер. Мне особенно нравится диспансер в душе с гелем для душа, шампунем и кондиционером. Очень чистый и кровать " умереть за ".

Номер, который мы имели, был тем, что вы ожидали бы от обычного расширенного номера пребывания, который мы не ожидали. Мы предположили, что это был нормальный номер в отеле. Но у нас была печь, раковина, фрейд, и столовая там.

Хорошее расположение, рядом со стадионом, парком мячей и спидой вместе с ресторанами и магазинами. Номер был запущен, и интернет был сумасшедшим медленным. Самый дешевый тариф в области, хотя, поэтому, вы получаете то, за что платите.

Чистые номера. Устаревшие и имели заплесневенный запах, но они в настоящее время ремонтировали, и мы останавливались в более старом номере. Дорогой для того, что вы получаете, когда вы останавливаетесь. Никакой континентальный завтрак и действительно небольшой вестибюль. Дружелюбный, предупредительный персонал. Отличное расположение.

Обслуживание на стойке регистрации было хорошим, и она была очень вежливой. В целом, казалось, был короткий рук и делать прачечную, а также укомплектование стола. Комната. Ковры сильно загрязнены и окрашены. Кухонный пол липкий. Ковры чувствуют себя влажными. Потолки треснуты. Кондиционер находится в гостиной и замораживает человека на спальном диване, но не сохраняет прохладу в спальне. Датчик движения на A/C не обнаруживает движения во время сна и вызывает разогрев места. Его теперь случайно дует тепла, когда установлен на 72. Телевизор не запрограммирован должным образом и имеет менее половины каналов, перечисленных на листе. У чашки в ванной была вода в нем, несмотря на то, чтобы быть «запечатанным», показывающим, что это было чисто. Душ имеет отличное давление воды. Настолько, что он дует воду из душа. В номере нет курения и пахнет сигаретным дымом. Кроме того, кто-то подделал и снял батареи с детектора дыма. Уведомил и ресепшн обоих и сказал, что они починят его, но через несколько часов все еще нет батарей в детекторе. На вопрос о телевизоре, а также сказал Хосе ремонтник будет исправить его. Никогда не приходил в комнату. Туалет не смывается. Не было постельных принадлежностей для спального дивана. Сумка была пуста и в шкафу с загрязненной подушкой. Пришлось получить новую подушку и постельные принадлежности от ресепшн. Спальный матрац имеет один желтый пятно мочи на нем.

Имеет о большинстве удобств, которые я видел в многокомнатном номере, который был хорошим. Но весь отель был для некурящих, и наш номер пахло довольно сильно как сигарета. Не беспокоил меня много, но все равно не идеал. Батареи были сняты с нашего дымового извещателя. И полы были очень липкими. Были люди за пределами нашего номера в драйве с их опасностями при регистрации до прилично поздно ночью, и занавес, который заблокировал свет, не мог быть перемещен, скорее зафиксированный на месте. Белый занавес, который можно было бы переместить сделал мало, чтобы держаться вне мигающие огни. Как я сказал, хотя, номер люкс был большим, имел 2 телевизора, стол, чтобы сидеть в, отдельная спальня, большая ванная, и Холодильник, микроволновка, ассортимент, шкафы и т. Д. Не плохое место вообще, просто не ожидайте, что он чувствовал себя очень чистым и причудливым.

Хорошее тихое место для отдыха. Объект хорошо поддерживается и даже в настоящее время переживает модернизацию. Персонал очень доброжелательный и очень предупредительный.

Расположение отличное. Я останавливаюсь здесь в течение нескольких недель, поэтому, я не сделал с этим отзывом все же. Есть только четыре проблемы до сих пор. 1) первые две недели я получаю небольшое кожное сыпь. Не уверен, было ли это водой или моющим средством, которое они использовали. 2) пришлось поменять номера из-за центрального воздуха, не работающего правильно. 3) я должен получить свет очистки m-F с полной чистой раз в неделю. До сих пор они пропустили мой номер 2 раза. 4) в течение одной полной чистой дау, мой пол не был пылесосом/вытер. Я ожидал большего. Я могу только дать 2 звезды прямо сейчас. У них еще есть время немного поколебать меня. Я обычно самосвал, но я борюсь с чаевыми во время этого пребывания.

Никаких дополнительных удобств, но все, что вы хотите для длительного пребывания. Это длительное пребывание. Ваш номер не состоит каждый день. Кофе не приносят в ваш номер. Нет бесплатного завтрака, вы платите за то, что вы едите. Лучше всего на неделю или дольше пребывания.

В целом, плохой опыт. Был вынужден останавливаться здесь на длительном пребывании для работы. Как таковой, отель решил, что мы только заслужили ограниченное обслуживание номеров, которое они называли "легким прикосновением". Это включало полное обслуживание 1 день в неделю, нулевое обслуживание по выходным и "легким прикосновением" оставшиеся 4 дня. Проблема в том, что они никогда даже не вошел в наш номер на большинстве "легкие прикосновения" дней. Мы получили бы письмо на нашей двери, заявив, что были кадровые вопросы и получили бы обслуживание на следующий день… Мы должны были пойти в вестибюль для свежих полотенец, кофейных заправок, туалетной бумаги и т. Д. Так что будьте осторожны… "легким прикосновением", очевидно, означает, что вы должны пойти получить свой собственный материал. Получил письмо извинений при выезде, заявив, что у них были проблемы с персоналом и просьбой, мы даем им попытку снова в будущем…, не шанс!

Не впечатлило. Были несчастные проблемы, когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, но были решены. Просто не очень хорошая ситуация, чтобы иметь дело с после расходов 6 часов. На дороге. Ковер в нашем номере был грязным и чувствовал себя скользким. Дождь пришел через окно оставляя ковровое покрытие мокрый. Ванная показала некоторую уборку, но доски пола за дверью были грязными и выглядели, как это не было убрано в некоторое время. Одна "декоративная" Подушка на кровати была полностью открыта на одном конце с измельченной пеной, выступающей из него. Персонал ресепшн по большей части был внимательным. Место нуждается в некоторых новых коврах или, по крайней мере, чистить их.

Я провела 3 месяца здесь пару лет назад. Замечательные люди, замечательные номера. Расположение хорошее, в Северной KC, и личная атмосфера теплая. Год спустя я купил что-то на eBay и случайно послал его по умолчанию адрес, … Candlewood с предыдущего года. Персонал провел его для меня. Действительно хорошие люди, и я очень рекомендую его. Я много путешествовал, и это верхняя часть списка для длительного пребывания.

Персонал здесь восхитительный. Мы прибыли очень поздно в пятницу вечером в плохую погоду. Была путаница в моем предварительном заказе раскладной кровати. Вместо того, чтобы просто оставить нас, чтобы понять это на наших собственных они переключили нас в номер, который разместил бы нас комфортно. Так как это был многолетний семейный отдых, я действительно оценил время и усилия, которые они взяли, чтобы сделать нас удобными на выходные.

Это не первый раз, когда я останавливался здесь… был здесь этой прошлой зимой, а также … очень удобное место для отдыха. Только здесь для деловых целей. Моя единственная жалоба — ТВ листинг даже не соответствует…

Полностью очень нравится удобство всего и с отличным персоналом отеля, это делает отличный отдых еще лучше.

Мы останавливались здесь в течение 6 ночей. У них есть отличный отель, и персонал превосходный. Все были очень доброжелательными и предупредительными, и мы вызывающе остановимся снова, если мы когда-либо вернемся туда. Спасибо за все! A.

Комнаты были красиво и чистой. Полы тонкие и выше пассажиры были громкие и любил, чтобы прыгать. Великий ходьбы до торгового центра.

Комнаты очень хороши все, что вам нужно. Персонал не очень полезно и выделяют Вибе, как они не хотят быть там. Я остался здесь на 3 дня с моей два и наша собака стены очень тонкие и вы можете услышать вас полный разговоры соседей. Мой сын оставил свой телефон в комнате после выселения и когда я вернулся к получить его я был сказан регистрации, там не было возможности доказать телефон когда-либо был там и никто бы превратить его. Я с тех пор блокировки телефона и сообщил украден, но тот факт, что уборка взять что-то и не превратить его и персонал отеля, даже не принимая время, чтобы посмотреть это ужасно. Моя компания будет закрывать наш счет с этой Candlewwod.

Я вошел в один из отеля, потому что моя коллега из Индии теперь остается за 3 недели. Комнаты очень чисты, организовал. Мы сделали пищи на плите. Они имеют приятный серебро и плиты достаточно для 2 человек. Также имеет хорошее блюдо Стиральная машина и посудомоечная машина мыло условии. Там был парень пришел службы в исправить ванной утечка. Он стучится в дверь каждый раз, когда он получает средства от его корзину в сторону двери. Это очень вежливы, и мы чувствовали, что мы обращались как гость и соблюдаются. Только служба парень остался на 6 или 7 минут и получил свою работу на очень высоком профессиональном уровне. В целом место лучше, чем обычный Мотель. И compareable в отель высокого класса.

Очень чистый легкий доступ к магазинам и развлечений и ресторанов. Штат был супер дружелюбен!

Номера имеют надежные кухни, Бесплатная Прачечная, Интернет является безупречной, не шучу безупречной! Очистка команда очень старательный. Недалеко от Walmart, целевой, JCpenny торговый центр легенды. Он имеет тренажерный зал и есть рестораны и бары.
Сервис хороший Микаэла было очень полезно с любыми вопросами.
Небольшие но переменного тока может быть чище.

Отель расположен в нижнем конце с нет горячего завтрака. Дружелюбный персонал, плюс и комнаты ОК. Тренажерный зал очень мала и должен быть расширен или предлагают бесплатное членство для гостей в спортзал поблизости. Во второй половине дня socials могут быть предложены для улучшения.

Приличный отель. Персонал был доброжелательным, но наш номер был холодным, когда мы сначала прибыли и душе сливается очень медленно.

Уборка отличная. НАСКАР становится немного громким. Работники очень дружелюбны и полезны. Номер был отличный Размер.

Приветы, Я был первоначально забронировали номер в другом местном отеле. Однако, когда я прибыл в отель, мне сообщили, что номер не будет готов до 4:00 вечера. Я прибыл в этот отель в 12:45 вечера. Этот отель рекомендовал друг, который сказал, что они не имеют никаких проблем с получением номер в candlewood сьютов. Я позвонил на 7/3/2015 около 1:00 вечера. Леди по телефону была очень приятная и полезная. По прибытии моего номера были готовы, и регистрация процесса была легкой, который сделал мой день лучше! В первую же ночь пребывания в отеле была очень удобной. Я не имел жалоб. На вторую ночь моего пребывания, которое было 7/4/2015, я изменился и готов ко сну, я зашел в туалет увидел таракана на полу в ванной, а также раковиной в ванной комнате. В номерах готов с кухней, поэтому я сразу же проверил мусор возле печки и увидел больше в этой области. Я позвонил вниз к стойке регистрации около 11:30 вечера и попросил спрей от насекомых. Леди по телефону была хорошей и сказала, что не уверена, если что-то можно сделать, но она бы проверить. Я в ответ видя плотва была проверка моего багажа и одежды, чтобы убедиться, что ни один не попал в мои вещи. Я имел полотенце сидит на ткань стул в комнате и видел плотву на это. Я позвонила второй и попросил свежие полотенца и дополнительные мешки для мусора. Я должен сказать, юная леди по телефону была очень позитивной! она принесла мне предметы, которые я просила и распылил возле мусорного мешка, а также в ванной.

Персонал доброжелательный, на 1 спальней и номер, который я получил кухня (с полноразмерной холодильник), телевизор с кабельным, и все остальное, что вы ожидаете от номера. Нет бассейна, есть тренажерный зал, и никакой бесплатный завтрак. Вместо них есть "еды в номер", где вы можете купить еду. Если бы у них был бассейн и бесплатный завтрак, это было бы 5 звезд.

Замечательное место. Большое значение для денег. Очень чистый. Моя жена и я идем через принятие и придется оставаться здесь в течение 1-2 недель и нашли это замечательное место. Бог предоставляет в час нужды. Персонал был велик, и Янтарный помогли так много. Поблагодарить yall.

Отличное расположение, прямо напротив мишени и легенд. Наш номер был безупречным. Nice дополнительно два шкафа, полный размер холодильник, раковина и посудомоечная машина пластин, столовое серебро, бокалы и т. Д. Бесплатные киноканалы и DVD-плеер. Они не имеют никакого завтрака, но у них есть "кладовая" с широкий выбор и справедливые цены. Действительно, как хорошо, как-нибудь в угол АЗС. Профессиональные сотрудники. Некоторые из них жаловались на еженедельную уборку. Это может быть плюс, если Вы не хотите волноваться за уборку персонал snooping в свои вещи. Это установки для длительного проживания, следовательно, еженедельная уборка дома.

Я останавливался в этом заведении во время рабочей поездки в июле 2013 года. Я был разочарован в учреждении, и служба. Карта ключа не открыть снаружи двери motel 2 дней подряд, заставляя меня идти всю дорогу вокруг здания только в полночь! Я женщина дипломированная медсестра, и это было после того, как моя вечерняя смена. В первую ночь они извинились и попытались заменить ключ в 3 раза, то ключ не открывал дверь в мою комнату, даже объекта передать ключа не открыть ее до тех пор, пока 4-й попытки. Банщик в тот вечер был предупредителен и извиняясь, и обещал вызвать обслуживания о мою дверь и спросил, в какое время было бы удобно для меня. Следующей ночью, снаружи дверь не открыть с помощью моего ключа, и когда я принес это к вниманию ночь сопутствующие радости, она была очень грубой и покровительственно и даже немного агрессивным, когда делает мне новый ключ. Я думал, что это разумно для женщин только после того, как в полночь быть немного расстроены тем, что заднюю дверь не открыть с помощью my key, по-видимому, радости не. Я должен был пойти в ресепшн каждый день, чтобы попросить кофе для мой номер. Без завтрака. Я не буду возвращаться назад в августе, когда я вернусь на работу, или когда-нибудь.

Мы останавливались две ночи, и номера были очень чисты, и обслуживание было исключительным! Мы будем определенно останавливаться здесь снова, когда мы посещаем друзей и родственников домой. Никаких жалоб и очень много стоит $80 за ночь.