Courtyard Chicago Downtown/Magnificent Mile

Отель

Отличное расположение и очень хорошие номера. Персонал был очень профессиональным при регистрации.

Очень чистый, хороший дружелюбный персонал. Близко к северо-западной медицинской.

Они have cockroaches и horrible customer service. … Мы забронировали номер со свадебной партией и как только мы открываем дверь. Тараканы начали рассеиваться. Они также были в ванной. Когда мы открыли сиденье унитаза, один из них упал в туалет. Наша свадебная вечеринка, с которой мы были, также видела тараканов, и один из них даже побежал в офис, чтобы захватить кого-то, чтобы показать им тараканов. К тому времени, когда они добрались туда, остался только один. Поэтому они дали нам другой номер и дали некоторым другим людям другой номер. Мы не спали вообще на самом деле остальную часть ночи. Плюс мы взяли все одежды и положить их в мешки для мусора и положить все в машину на ночь. Мы пошли на переднюю палубу утром, чтобы поговорить с менеджментом. И все шло очень хорошо. Они извиняются, и мы исключили. Даже знаю, что они не дали нам скидку или наши деньги обратно за номер. Они действительно сказали нам, что дадут нам очки, чтобы остановиться в другом Marriott, в котором это все еще не было достаточном количества очков в течение бесплатной ночи. Просто небольшая скидка. Которую мы исключили. Поэтому мы попытались забронировать где-то в другом месте с точками. Поэтому мы позвонили, чтобы забронировать номер и использовать наши точки. Тогда нам говорят, что они наклоняю даже найти наши точки или даже нас в системе. Таким образом, чтобы сделать длинную историю короткой.

Все в этом месте пошел выше и вне сделать наше пребывание лучше, чем это могло быть. Был проблема с нашим бронированием, и они сразу же починили. Американский пакет кукла девушки было все, что он сказал, что это будет. Номера были чистыми и современными, бассейн был чистым, и персонал был дружелюбным. Медная Лисица и Starbucks были на высшем уровне. В следующий раз мы приезжаем в Чикаго, вы, безусловно, будет оставаться здесь снова! — с Бет Монро Беннетт.

Грубый ресепшн и грубые менеджеры. Мы — платиновые члены и имели ужасный отдых. Диван кровать даже не достаточно большой для взрослых. Позвонил, чтобы изменить наш номер и был сказан, что никто не был доступен, даже несмотря на то, что мы, возможно, заказали один онлайн. Определенно не остановимся здесь снова, и мы находимся в Чикаго каждые несколько месяцев.

Отличный угловой номер! Чистый, новый, и персонал был дружелюбным и предупредительным!