Staybridge Suites Detroit-Utica, an IHG Hotel

Отель

В настоящее время находится на реконструкции и не рассматривается и не предупреждает гостей. Вернулись после долгого рабочего дня, чтобы найти целую гостевую прихожую, принесенную краской. Моя дверь была заклеена, мне пришлось идти на одежде, чтобы попасть в свою комнату. Пары краски были грубыми, а затем слышать болтовню / пылесос / уборку в вечерние часы смешно.

Замечательный
чистый
приятная обстановка.

За более чем 20 лет пребывания в отелях по всей стране это было худшим из всех. Во-первых, мы ждали более десяти минут, пока кто-нибудь встретит нас на стойке регистрации. Дежурный был слишком поражен своим телефоном, по-видимому. Мы вошли в комнату, и в кратчайшие сроки ноги наших детей были грязными, и мы только что искупали их утром. Тогда мы поняли, что это место грязное. В раковине была грязная посуда и то, что выглядело как лобковые волосы на полу вокруг туалета! Затем, утром, нелепая лающая собака в соседней комнате и другой комнате от нас, кричащая и спорящая, не обращая внимания ни на кого другого. После жалобы на стойку регистрации потребовалось 45 минут, чтобы все разрешилось. Никогда больше мы не будем беспокоиться о каком-либо местоположении Staybridge!

Персонал очень приветливый и отзывчивый. Очень расслабляет.

Персонал был УЖАСЕН и мы даже не смогли там остановиться. Наша семья недавно планировала и бронировала 6 ночей проживания, и они отдали наш люкс повторяющемуся гостю, который решил остаться в последнюю минуту. Эти повторяющиеся гости не были семьей и могли легко иметь две общие комнаты, но отель даже не спрашивал их. У нас двое очень маленьких детей, и мы не могли иметь их в комнате одних. Они были грубы, отменили за несколько часов до нашего приезда и даже не пытались притвориться, что их волновало, что мы застряли.

У этого места нет безопасности и нет видеокамер в длинных коридорах наверху! Я отчаянно нуждался и в моем пребывании и был сильно подведен. Биллинг был еще один DISASTER! У меня было 3 ожидающих обвинения, и когда я позвонил для разъяснения (4 раза) не раз менеджмент когда-либо возвращал мои позывый! Два в настоящее время размещены, и я все еще в подвешенном состоянии для третьего (который я пытаюсь выяснить, WTF это даже для! Так что у меня есть $ 300 плюс доллары в подвешенном состоянии прямо сейчас! Я также связался с поддержкой клиентов, и они просто сказали, чтобы дать руководству больше времени! Сколько времени вам нужно? Я не вернусь.

Повезло и добрался, чтобы остановиться в одном из недавно отремонтированных номеров. Много места и просто общее отличное впечатление. Остановимся снова!

Очень Грубый Персонал и не готовы помочь своим клиентам. Я не рекомендую этот отель вообще. Есть много отелей и намного лучше в этом районе.

Очень удобный отель. Я определенно остановлюсь здесь снова. Красивый номер, хороший и предупредительный персонал. Бизнес-центр, который на самом деле работает! Хороший завтрак. Ужин предоставляется в понедельник, вторник и среду. Немного недоукомплектованный при регистрации, но это было единственным реальным Глюком в иначе восхитительном пребывании.

Без ведома меня, отель был переживает ремонт. Как таковой, номер, который мы заказали, не был доступным. Это было главным лентяйом, так как моя свекровь собиралась останавливаться с нами (мы заказали двухкомнатный номер). Тем не менее, персонал смог получить нас два смежных номера дешевле, чем оригинальный, который мы заказали. В целом, не так уж плохо.

Они были восхитительны. Они перебронировали и не имели номер для меня, поэтому, они послали меня через улицу, заплатили за мое пребывание, и давайте вернемся утром для бесплатного завтрака, прежде чем они даже открылись. Исключительное обслуживание клиентов.

Отель был прекрасным-чистый, недавно обновленный (все еще в процессе по состоянию на 2018 апреля, но не разрушительный для гостей), персонал был доброжелательным и предупредительным, кровати, мы совершенно новые и очень удобные, Завтрак был хорошим. Он находится в удобном месте с целью, небольшой исторический центр города, по крайней мере, один парк, и много ресторанов поблизости. У нас не было проблем вообще и с удовольствием остановлюсь здесь снова!

Очень хороший отель, тихий и удобный.

Позвонил в отель, чтобы проверить номер и т. Д. И обслуживанием, которое я получил от Иосифа было на высшем уровне. Если отели предлагают во время моего пребывания с таким же обслуживанием, которое я получил от Джозефа, мне будет очень приятно! Спасибо Иосифу для того, чтобы выйти из ваш путь чтобы убедиться, что я настроена на отличный отдых!

Останавливались здесь на две ночи празднования моего дня рождения с моим мужем. По прибытии все наши ожидания и отзывы. Однако, мы проснулись на второй день нашего пребывания очень громко бухает. В начале дня продолжил, шум стал громче! Все мы слышали, бурение затяжки и стук исходит непосредственно за пределами нашей комнате! Мы связались с менеджментом отеля с наши опасения по поводу шума, и сказали в очень снисходительным тоном “ ну он же написал, что мы будем делать некоторые ремонт с 8 до 5, а при заезде администратор сказал вам что будет ремонт делается. ” Ни одно из этих утверждений было правдой. Мы не видели никаких признаков и мы не информированы о каких-либо ремонт. Если бы это было так, мы бы пошли куда-нибудь с удовольствием. Весь смысл пребывания здесь было для отдыха с тишиной и покоем. Единственное решение менеджера было то, что она может переместить нас в другой номер, но тогда, кто хочет, чтобы упаковать все свои вещи и двигаться в течение еще 1 1/2 часа реконструкции. Они утверждают, что отель, который сильно беспокоит вашего комфортного проживания. Однако, это не впечатление, которое мы получили. Не будем останавливаться здесь снова.

Есть намного больше в этот отель, чем то, что в описании! 2 спальни Suite очень просторный с кухней, которая включает в себя полноразмерный холодильник, Микроволновая печь, Посудомоечная машина и 2 плита горелки. Они также поставляют набор посуды, столовое серебро и тостер. Горничные/персонал обслуживания номеров были самых дружелюбных, с которыми я когда-либо сталкивался. Завтрак «шведский стол» имеет все стандартные блюда шведского стола отеля, но также имел творог, драники и смешанную дыни и виноград. Открытый бассейн и барбекю гриль для использования в качестве погодных разрешений. Много магазинов выбор в непосредственной области.

Восхитительное расположение, замечательный персонал, восхитительный завтрак и Ванда были очень любезны и милы. На стойке регистрации даже распечатать наши посадочные талоны для наших рейсов.
Мы-семья 4 и очень нравится номер с 2 спальнями, в котором было 2 ванные и кухня.
У них также есть открытый бассейн и горячая ванна в теплые месяцы!

Номера чистые. Немного захудалый, но хорошее соотношение цены и качества. Вечерний ' Ужин ' в будние дни хороший. Завтрак хороший. Мне нравится кухня в люксе. Фитнес Roon оборудование бежит вниз, стационарные тренировки машина сломана. Не фиксированный для моего пребывания 1 месяц спустя.

Семья с двумя детьми потеряла все в пожаре, и после пребывания здесь в течение 3 ночей, отель выставлял их на улицу, потому что они “нужны для других клиентов”. Позор им! Эта замечательная семья прошла через травматический трагедии и теперь они должны найти новое место для проживания. Когда людям пережить тяжелые времена, мы должны помочь построить их, а не толкать их.

Не плохое место для отдыха. Любовь, что это большая собака дружественных! Надеюсь, что ремодель освежает место.

Номера чистые. Немного изношенный, но хорошее соотношение цены и качества. Вечерний ужин в будние дни хороший. Завтрак приемлемый. Мне нравится кухня в номере.

Я забронировал этот отель, основываясь на рекомендации местного друга и нашей потребности в 2BR Suite. Я позвонила несколько недель вперед и говорил с агентом на стойке регистрации, Эрика, которая оставила меня на удержание в течение нескольких минут три раза. Она сообщила мне, что не было никаких 2BR Suites, доступных для наших запрашиваемых дат, но она могла обеспечить обычный номер с подключением номера для инвалидов. Я согласился и забронировал бронирование. Я также спросил, есть ли парковка для нашего футового RV, что мы путешествовали. Она заверила меня, там была соответствующая парковка. За день до нашего прибытия, я позвонил в отель, чтобы подтвердить наше бронирование и что парковка была доступной. Я позвонил еще раз, когда мы приблизились к месту назначения и подтвердили в последний раз. По нашему прибытию вечером 11/19/17 и вождение из FL, нам сказали, агентом ресепшн, Франко, наши сообщающиеся люксы не были доступны, и он понятия не имел, где мы должны припарковаться наш RV. Он не имел ни малейшего понятия, был ли другой номер в отеле, который подключается, поэтому, он должен был пойти наверху и проверить, в то время как мы ждали с нашими тремя детьми в вестибюле. Мы тогда зарегистрировались в 231/233. Не было ничего привлекательного об этих номерах. У них был черствый запах, они не были чистыми и обслуживание вопросов, таких как лампочки и стул неисправен. В этот момент мы слишком устали, чтобы спорить и попросили менеджера, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В настоящее время строится. (11/2017) но это был неплохой отдых.
Я останавливался в других, и они подают пиво и вино на пн-ср. Это не так.
Их еда не хороша вообще также. Завтрак состоит из порошковых яиц и микроволнового мяса.
Но номера были неплохими. И персонал был хорошим, за исключением новой девушки. Она сказала моей жене сделать это утром, что она не могла ей помочь. Когда я вернулась к столу через несколько минут после того, как они позаботились об этом сразу.

Дружелюбная собака! Довольно хороший завтрак, а также вечерний прием, 3 раза в неделю. Кофе всегда готов!

Я'м парикмахер-стилист, который ехал на работу с моим визажист на свадьбу, и мы останавливались здесь, потому что назад для свадьбы. Это было замечательно! Мы оба любили кровать и как просторный наш сладкий был. Я подписался на программу вознаграждений и всегда будет искать отдых отели мост сейчас'

Очень уникальный способ съесть стейк, но очень хорошая еда.

Замечательный опыт! Номер был чистым, персонал был хорошим, и завтрак был отличным! Мы определенно остановимся в другом Staybridge!

Интернет не работал в моей комнате, так что им пришлось перенести мне. Вопросы интернет каждую ночь. Попытался использовать телефонный номер для вызова переднюю палубу, и он не работал. Так что я иду вниз и они сказали мне, чтобы использовать мой мобильный телефон, чтобы позвонить стойка регистрации вместо ремонта телефона. Извините, что беспокою вас рабочий стол лицо, пока вы прячетесь в задней комнате. Херовый отеле IHG должно быть стыдно за этот отель.

Удобные. Теплая и расслабляющая обстановка. Услуги в номерах, которые могут помочь в длительном пребывании. Низкая цена и среднее. Новый район и обслуживается всеми различными магазинами и ресторанами. Хороший.

Расположение отличное. Когда мы зарегистрировались и пошли в наш номер мы обнаружили, что он не был убран от предыдущего гостя. Мы сказали на стойке регистрации, и они разместили нас в другой номер временно на ночь.

Очень хороший отель. Мы часто путешествуем и остаться в чем-нибудь от отелей до каюты. Этот отель был очень чистым и гостеприимным для ваших личных потребностей. Это было в отличном месте, и хотел бы остаться снова при посещении области.

Удивительные люкс удивительное обслуживание.

Сотрудники были очень дружелюбны и гостеприимны. Мы остались здесь около 30 дней во время ремонта в наш дом. Ужин — доступны три ночи в неделю, Завтрак (лучше, чем любой континентальный завтрак) ежедневно, а также относительно идти сумки! Pet friendly, а также большой площади ходить и осуществлять вашего питомца. Чистые и удобные. Я не мог найти много фотографий до нашего пребывания — это так же, как любой отель, вы ожидали бы найти, не гламурно, но есть все, что вам нужно. Oh — полотенца лучше, чем большинство отелей!

Комната была чиста. Только жалобы было, что он замораживания холодного, когда мы впервые попал в комнату. Кроме того хотя, все было здорово.

Некоторые разделы были приятно. Другие устаревшие.

Мы жили здесь в течение почти 8 месяцев, пока наш дом был восстановлен после обширного повреждения водой. Это был наш дом вдали от дома в очень напряженное время. Мы были там по-настоящему комфортно. Персонал был удивительный и очень гостеприимным, добрым и любящим. Хороший завтрак "шведский стол" и бесплатные вкусные обеды 3 дня в неделю. Если мы начать все снова, мы вернемся в наш отель Staybridge семьи!

Великолепный сервис. Номера были чистые и просторные. Представлена бесплатными стиральными и сушильными машинами.
Только негативный момент, они рекламируются фитнес-зал и главной машины был непригодным и так же стара, как грязь. Это единственный разочарований.

Отель Staybridge был спасателем жизни, пока мы'ве сражались наши страховые компании, чтобы покрыть ущерб от воды в наш дом. Персонал все были очень полезны и дружелюбны. Они были очень любезны со мной, мой муж и наш годовалый сын. Номера чистые, удобства хорошие, и еда была хорошей! Очень рекомендую всем, кто. Они помогли сделать наш плохой ситуации гораздо более положительный опыт. Спасибо Стейбридж!

Большие, полные комплекты. Плотный, бесплатные обеды с понедельника по среду. Тихом месте. Приятное лобби. Приветливый персонал.