Lakeside Resort & Conference Center

Курортный отель

Только что был худший звонок в службу поддержки клиентов с прямым сотрудником на стойке бронирования. Мужчина был крайне груб. Я попытался забронировать 2 номера и он не помог. Я останавливался несколько раз в прошлом году и никогда не испытывал такого труда при бронировании номера. Абсолютно грубо. Если бы я был менеджером в этом отеле, я бы уволил его только на основании того, как он представляет себя в 3-минутном разговоре. Не мог себе представить, как он будет относиться к реальным гостям, ЗАПЛАТИВ сотни за проживание в этом отеле. Супер разочарован.

Останавливались в этом отеле годами, никогда не было проблем с персоналом до другой ночи. Парень на стойке регистрации был груб с моей женой и сыном с самого начала, и это продолжалось до тех пор, пока мне не пришлось вмешаться и попросить его остановиться! Затем он сказал, что я пытаюсь драться с ним, вызвал полицейских и удалил нас. Приходите, чтобы узнать, что он болен от того, что он считал ковидом, и они заставляли его работать, поэтому он решил выместить это на всех остальных.

Хорошие чистые номера. Замечательное расположение.

Прекрасное место. Номера были комфортные, любовь, что на озере есть хорошая трава, чтобы выгулять собак, в ресторане был большой выбор и приветливый персонал — приятно уйти.

Грязный. Гидромассажная ванна, бассейн, номера, все грязно. Я ожидаю, что с принесенным доходом они будут поддерживать удобства бассейна намного лучше. Еда из бара отличная, но определенно разочарование на одну ночь более чем за 200 долларов. Вместо этого следовало бы отправиться к Парящему Орлу.

Потрясающее место для отдыха. Удивительная еда тоже.

Потрясающий ресторан и вид на море! Удивительное обслуживание в ресторане с отличной едой. :).

Мы приняли решение остаться здесь, и это был отличный выбор — Обслуживание было потрясающим, еда и напитки были выдающимися, и ZELMA наша официантка сделала наш вечер — Она трудолюбивый опытный сервер, который был в смене с 11 утра, и мы приехали близко к закрытию, она все еще заставляла нас смеяться, и она заставила нас почувствовать, что мы могли бы остаться на несколько часов! Эта женщина заслуживает повышения — Спасибо Зельме и восход солнца через озеро первым делом утром был невероятным, чтобы проснуться — 5 звезд ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Хороший и чистый и весело слайд не работает так, что сосал.

Красивая большая комната, бой сто футов пешком до озера Хиггинс. Можно сидеть и наблюдать за деятельностью озера и/или вашим tipups на диване в тепле tbe с горячим тотти… большой уйти.

Восхитительное место, мне очень нравится этот курорт, это весело.

Место — беспорядок. Бассейн не чистый. Номера изношенные матрасы должны быть 20 лет.

Это место нуждается в большой уборке, номера были грязными, и бассейн действительно отвратительный. У этого места есть такой потенциал, но нуждается в некотором TLC.

Курорт абсолютно красивый и имел лучшее обслуживание, и менеджер был лучшим когда-либо пошел бы туда каждый месяц.

Удивительные ночи здесь в баре был замечательным, персонал был замечательным, еда была выше всяких похвал! Номер был очень чистым и приятным! Вид на озеро был захватывающим! Джакузи было очень спокойно в нашей комнате! Мы обязательно вернемся! Единственное, что я хотел бы отметить, что бассейн был открыт. Я выбрал это место из-за озера, так как каждый, где еще я бы уже позвонила, сказали, что их бассейны были закрыты изнутри из-за ограничений Covid. Но все вокруг него был удивительный опыт мы, как номера жаль, что мы не могли остаться еще на несколько ночей!

Грязный, противный, неприятный отдых. Собаки лают всю ночь. Грубый персонал. Грязные номера, обметали паутину в наш номер. Зона для завтрака была не вытерта, еда по всему полу. Очень плохо бегал отель это новый МГТ.

Это место имеет большой потенциал, но с его текущего состояния и управления, я не рекомендовал бы останавливаться с ними. — Они отправили нас в номер, который уже был человек, в нем… лежа в постели! На что менеджер ответил: "Ничего страшного".
-Они позволили одному из своих сотрудников, чтобы держать одежду, я случайно оставила в шкафу. — Менеджер-это непрофессионально и не вернется на мои звонки. Я скажу так… обслуживание и еда в ресторане был выдающимся.

Отличная еда и вечернего служения.

Я должен слушал комментарии…
грязные — короче, не мешай получать балконом, потому что не было власти промывают в лет: куча старых и новых паутины и тысячи мертвых жуков не приятно на всех. Джакузи было кольцо фильм, который мне удалось счистить с полотенцем. Обои пилинг. Я мог бы пойти на
особая просьба — я получил королевский люкс с джакузи, я сказал им, я хотел быть далеко от основного пола и больших групп. Так whaaaaaat они делают поставить новый на втором этаже с балконом, что является свадьба. Почему вы не поставили свадьба человек в этой комнате. Обслуживание — вы не можете отрегулировать темп в комнате и не может работать вентилятором на блок. Im предполагая, что стойка регистрации контролируя это? Я спустилась на столе зазвонил колокол и не получил ответы. Бар и гриль — единственное, что было хорошо. Разочарован по меньшей мере.

Я был очень взволнован, чтобы провести выходные на озере с моей семьей. Я продал моего мужа на месте, так как был аквапарк и пляж, так что, если погода не была отличной, мы могли все еще быть развлекать нашу дочь с аквапарком. Я позвонил ночью перед заездом, чтобы посмотреть, могли ли они разместить раннюю регистрацию, и они сказали, что это не должно быть проблемой, но нам нужно позвонить утром, чтобы обеспечить его. Мы оставили метро Детройт, оставив около 10 утра и позвонили в отель около 11 утра, чтобы посмотреть, если мы могли зарегистрироваться около 12:30 и сказали, что регистрация была 3 часа дня, и это, когда наш номер будет готов. Забастовка 1-не говорите мне день, прежде чем они должны быть в состоянии вместить нас, а не делать это.
Забастовка 2 — пока мы ждали, мы использовали ванную в вестибюле. Исходя только из внешнего вида, он должен был быть закрыт. Нет зеркала, нет мыла, нет бумажного полотенца. Только туалет. Было похоже, что они могли бы быть ремоделирования. Опять же, они должны были только что закрыл его или реконструированы до дня памяти выходные, как я предполагаю, что там, когда занят сезон начинается.
Забастовка 3-во время ожидания они, однако, дать нам Браслеты в аквапарк. В надежде пройти некоторое время мы вошли, и это выглядело как пробег вниз мини-аквапарк, который состоял из ленивой реки, горячей ванны и водной горки. Начнем с ленивой реки — она была заражена мертвыми мухами.

Во второй раз, останавливаясь здесь, прекрасный вид на озеро, но им не хватает в чистоте, плитки у бассейна настолько грязные люди, весом их имена в них (отвратительные) волосы и мертвые ошибки везде, некоторые плитки бассейна черные. Отсутствующие экраны на дверных стенах разорвал ковер.
Но ребра были превосходными вчера! Руки вниз лучшее, что я когда-либо имел!
Отличный вид на озеро из бассейна в целом, Цена и качество хорошие, просто нуждаются в некоторых прикасаться окна в бассейне!

Второй раз останавливаюсь здесь красивый вид на озеро, но им не хватает чистоты бассейна плитка настолько грязные люди утяжеления их имена в них (фу) волосы и мертвые ошибки везде одни бассейна плиткой черного цвета. Отсутствуют экраны на стенах дверь разорвал ковер. Нуждается в обновлении точно.

Первые впечатления были отличными. Лобби ванная комната, наверное, должен был закрыт, как это выглядело, как это было в середине процесса ремоделирования. Без мыла. Нет зеркало. Нет краски. К счастью, туалет. Мы останавливались здесь с намерением использовать пляжа. К сожалению, "пляж" состояли из скального участка шириной около 20 футов. Площадь была завалена мусором, шины, и хорошо, сори. "Водный парк" был посредственным. Похоже, ошибки нашли больше удовольствия в ленивой реке, чем моя дочь. Моя жена взяла на себя еще три шумовка ного насекомых. Однако, моя дочь все еще отказывались плавать в нем из-за оставшихся багов. Скольжение воды не хватало воды-в результате взрыва водяного насоса-но это не дадут Вам скучать, а кто-то пытался скользить вниз сухой. В то время как мы забронировали номер на две ночи, мы быстро искали выход. После нескольких попыток, мы сумели выйти на вторую ночь. Единственным плюсом факторы номер был приличный, а также бар для завтрака.

Мы останавливались в семейном костюме, провели большую часть нашего времени в бассейне. Номер был красивым, и кровать была удобной. Детская комната была буквально просто двухъярусная кровать и телевизор на комод. Выдвижная кушетка была сломана, у одного из телевизоров был плохой кабель, так что это было застывшее. В целом, впечатление было хорошим, они могли просто использовать небольшое обновление.

Моей семье и мне очень нравится это место. Я регулярно беру своих детей. 12 долларов на человека в день для аквапарка. Я считаю, что это в общей сложности 9 или 10 часов доступны для не гостей отеля. Номера отличные, мы обычно получаем номер с двумя кроватями, так что у детей есть своя спальня и жена, и у меня есть уединение. Я рекомендовал бы сторону озера номера, потому что он предлагает отличные виды. В ресторане отеля подают вкусные блюда и очень дружная семья. В ресторане также работает бар Tiki на берегу озера. Персонал все вокруг отеля очень предупредительный и доброжелательный.

Очень хороший отель в первый раз, когда я был там. Я думаю, что я больше, чем вероятно, получил Зимние цены, но номера были удобными много, чтобы сделать с вашими детьми, если у вас есть их.

Единственная причина, по которой я даю этому месту такой низкий рейтинг, состоит в том, потому что это абсолютно грязное! Когда я сию здесь, пол вокруг меня покрыт грязью, и когда мы вошли в бассейн, была пустая стеклянная бутылка ликера. Утечка душа в ванной забита волосами и грязью. Мужской душ даже не включается. Зеркало в ванной выглядит так, как будто оно не было убрано в течение длительного времени. Настил в ванной ужасной. У нас были планы вернуться в ближайшие выходные, я не думаю, что это произойдет.

Справедливое место для отдыха, безопасная область, но отель нуждается в некотором Рино. Вода пятно на celing в ванной комнате, скорее всего, из комнаты выше, рядом с плохой потолок гипсокартона патч. Похоже, там были некоторые проблемы … Грязь и сход за туалетом на полу. Можно было бы подумать, что уборщик уберет это. Аквапарк хороший, но также нуждается в некоторой работе. Лестницы к водной горке очень грязные, скопления грязи, перила опасно ржавые. Куча полотенец, пустые пивные банок, кофейные чашки на механической крыше номера для бассейна, который был там достаточно долго, чтобы превратить смешные цвета. Справедливое место для отдыха, но может быть намного лучше!

Персонал был очень хорошим. Бассейн был расслабляющим. Завтрак был хорош. Номер был хорошим. Камин Общая площадь очень симпатичная.

Вы можете сказать людям, которые управляют этим местом, действительно заботятся, удобства замечательные, особенно для области. Отель абсолютно красивый, бар и гриль, вероятно, самый хороший в области, а также, что у них есть такой большой бассейн, и водные горки показывают, что они заботятся и не просто пытаются заполнить место с большим количеством номеров. Персонал очень друзья, номера очень чистые, имейте в виду, что это не какой-то роскошный курорт, номера больше чувства страны, прекрасная атмосфера. Я не останавливался бы больше нигде в, нет других отелей, не предлагают все эти вещи даже близко, атмосфера, как вы останавливаетесь с друзьями и там, чтобы весело провести время не только место для сна.

Делая мое бронирование заранее, я сообщил им, что я был подрядчиком, приходящим, чтобы сделать некоторую работу в их городе. Когда я приехала, у меня была куча детей, бегув вверх и вниз по моей прихожей. Я сообщил на стойке регистрации были дети, бегув вверх и вниз по коридору каждые 20-30 минут. При отсутствии изменений в деятельности, как дети бежали я кричал на них. Это продолжалось дальше, и дальше, и дальше. В этот момент я упаковал свои вещи и пошел и остановился где-то в другом месте. Перед отъездом из отеля я попросила поговорить с менеджером. Мне сказали, что менеджер не был дежурный. Затем я позвонила менеджеру дважды. Поскольку ее Голосовая почта была полной оба раза, я позвонила, я оставила сообщение с ресепшн, чтобы иметь ее, звонят мне. После четырех дней я до сих пор ничего не слышал от нее, поэтому я позвонил сегодня и был в состоянии говорить с ней по телефону. Она указала мне, что может или дать мне бесплатное ночное пребывание, которое я не останавливаюсь в том городе, я был только там, чтобы сделать работу. Или она может взять 10 процентов от моего счета. Как A + владелец бизнеса сам я понимаю, что всегда будет день, когда ваш бизнес терпит неудачу, и это то, что вы делаете, чтобы исправить это провал, что делает вас хорошим владельцем бизнеса или оператора. Эти люди заботятся только о деньгах и сделали это очень ясным для меня. Я рекомендовал бы любой другой отель (курорт) по курорту озера.

Мы использовали этот мотель и аквапарк много раз во время нашего Рождественского перерыва. В этом году все прошло хорошо. Там, кажется, смена направления в последние пару лет, и мы сочли его приятным.

Останавливались во вторник вечером 26-ого. Не сказали, когда мы заказали номера, что только 4 пропуска аквапарка приехали с каждым номером. У нас было 2 номера, которые спали 6. Почему 6 проходов не поставляются с этой комнатой? Персонал был очень грубым нам, когда они объясняли его. Мы позвонили, чтобы сделать оговорки, и это не было сказано нам тогда. Сказал, что это было на сайте. Но они не могли сказать нам, где. Это не было на сайте, когда мы проверили, в то время как мы были там, но был на сайте, когда мы вернулись домой и проверили. Заказывал пиццу из ресторана. AWEFUL! Они сказали, что они доставят его, тогда, когда они не мы позвонили, и они принесли его. Это не было тепло, и это была Неправильная пицца. Мы пытались звонить, и они не будут забрать телефон в ресторане. Моя семья приходила на Рождество в течение многих лет, чтобы остановиться на ночь и сделать аквапарк с детьми. Это было худшее, что когда-либо было. Мы не вернемся. Мы найдем некоторые, где еще идти. Они не были очень заняты, я думаю, что они хотели бы, чтобы некоторые люди там использовали там номера. Мы больше не будем.

Номера становятся довольно устаревшими с отменной обоями. Нагреватель работает без остановки из-за утечки холодного воздуха вокруг устройства. Дети любят бассейн, но хлор настолько сильный, что они оставляют с сыпью. У нас было Семейное Рождество здесь последние несколько лет, и они разместили нашу большую семью. Место просто нуждается в некоторой работе.

Отличное место для отличного вида на озеро. Еда была превосходной, Номера чистые, и персонал был доброжелательным. Отличный аквапарк.

Мне очень понравилась еда в баре на берегу и мангал. Но моя официантка была даже лучше, Кортни Игнат. Она была очень милой и на верхней части игры. Я рекомендую ее очень.

Наш прекрасный оазис от холода. Не слишком далеко от дома. Идеально подходит для моей 9 и 10 лет. Отличная еда. Посетите несколько раз в год.

Номера были хорошим значением. Прилагается ресторан был большой обеденный. Мои сыновья наслаждались небольшая аркада. Континентальный завтрак был в порядке, но не хватало пряностей и катастрофически нужен второй вафельный машина. В аквапарке было здорово, когда все работает, но проблема с температурой воды и уровнем покоя несколько ночей. Сам номер был отличный вид на замерзшее озеро Хоутон, но страдала от мелких косметических повреждений.

Номера являются достойной цене с аквапарком. Нам нравится ресторан. Аркады было несколько игр, которые не работали и ели четверти. Во время нашего пребывания, водные горки и некоторые водонагреватели выходят из строя. У них кто-то есть работать на нем. Плавательный бассейн, ленивая река, и взрослых Гидромассажная ванна, было достаточно, чтобы отдыхать в нашей семье. Континентальный завтрак был типичным. Отель, казалось, немного недоукомплектованы.

Декабря 2016 года
Я забронировала нам Рождественский корпоратив на берегу курорта, поэтому мы не придется беспокоиться о еде и напитки сами. Я был уверен, что мы будем иметь наш собственный выделенный обслуживающий персонал позаботиться обо всех нуждах нашей группы. Когда звоню, чтобы подтвердить нашу партию за несколько дней до события, мне сказали, что мы были переведены на 4-й этаж Банкетный зал на безвозмездной основе. Как здорово, да?! Я заказал сэмплер пластины должны быть поставлены приблизительно. Через 10 минут после нашего прибытия гостя, и просил, чтобы они также позаботиться заказов, включая напитки, и принимают заказы меню быстро на старт нашего мероприятия. Мне тоже требуется кто-то, чтобы показать наши развлечения в номер за час до нашего прибытия, и получить все, что необходимо для шоу, к которому мне сказали, что отель будет заботиться обо всем. Когда мы приехали, свет в комнате были все, кроме тусклый свет у входа и ванная комната, а в комнате стало очень холодно. Наши развлечения сказали, что номер был похож, что, когда они прибыли, и никто не был там, когда они прибыли. Мы нашли освещает себя и повернул их, и подумал, что они, вероятно, просто повернулся тепла, так, наверное, было бы немного, прежде чем он начал разминаться.

Недавно я присутствовал на свадьбе в курортный отель и конференц-центр lakeside. Свадьба проходила снаружи по воде и был абсолютно великолепна. После церемонии состоялся торжественный прием в очень просторном номере с видом на озеро. У них есть полный бар и хороший танцпол. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным и любезным. Я был всего лишь Гостем на свадьбе, поэтому я не могу сказать, как все прошло с планирования и установки, но если все было так, что я испытал, я уверен, что это было фантастически.

Еда была хорошо… был хорош… Бар питание как ожидается… большой потенциал… надеюсь, следующий раз качество пищи идет вверх по зазубрине.

Очень приятная атмосфера. Официантка была велика. Еда была хороша, хотя немного дорогой. Хороший вид на озеро.

Мы решили иметь день рождения нашего сына в их завтрака, а затем перейдите к бассейну. Пакет был по разумным ценам и включает 3 часа в их завтрака, 19 плавать проходит, 4 вида крошечные, но очень вкусный, пиццы и несколько кувшинов соды. Пиццы были очень поздно, но отель был полезным и извинялся. Район плавания парк воды является удивительным! Единственное, что меня разочаровал был маленький 12" пиццы, как поздно они были, и что они не скидка дополнительно 6 вода проходит нам необходимо. Я уже вложило много денег на все это. Я ожидал небольшой скидкой. Они также были очень гостеприимны, когда он пришел к очистке и оставляя. Не было каких-либо других людей, нуждающихся в номер позже, поэтому они не выгнать нас после нашего предела 3 часа. Это было очень весело опыт.

Любимые крытый аквапарк. Великая вещь сделать в середине зимы.

Пришел на лодке и доки ужасно. Нужно много работы. На наших последних 3 визитов был большим но ждать кухню, чтобы получить его испытание, терпение. Дружелюбный персонал, прекрасный вид, но плохо охраняемая кухня. Дает впечатление быть под укомплектован.

Прекрасный вид на озеро, хороший бассейн с водной горкой, удобные кровати и очень хороший работники, не comolaints.

Я остался здесь в течение недели. Алиша, который работает стойка является очень хороший приятный молодой леди. Моя комната была чиста. Это был очень чистый. Моя комната смотрел на озеро, и даже несмотря на то, что погода стояла пасмурная мнение было приятно. Пользовался водный парк. Я хотел бы остановиться снова. Весь персонал дружелюбный. Алиша Спасибо за помощь. Ресторанов еда была очень хороша.

Они хозяйничали партия братства в то время как мы были там. Не семейный дружественные среде на всех. Люди, бегать кричать и ругаться всю ночь. Были некоторые люди, удар нашей двери пару раз через ночь. Мои дети друзья были разбужен всех пьяных студентов несколько раз. Ожидая услышать от менеджера… вероятно никогда не собирается вернуться сюда, даже несмотря на то, что мы посетили несколько раз, прежде чем.

Моя семья и я приехали в течение 3 часов в этом отеле и имели в общей сложности 5 номеров. Мы праздновали три дня рождения и имел несколько детей от 18 месяцев до 8 лет, с нами. Бассейн и номера были хорошими, но не для братства, которое сдают в аренду зал и бассейн после работы. Часть причины, мы выбрали этот отель, была из-за их "тихий час", который мы приняли, позволит нам и нашим детям получить хороший ночной сон после дня игры. Вместо мы мириться с громкой музыкой, ругань, хлопанье дверями и пение всю ночь напролет. На стойке регистрации был вызван несколько раз и в итоге телефон перестал отвечать. Они, казалось, острую нехватку кадров для событий, они уже происходят, и, казалось, не заботились об их гости. Утром, когда мы выезжали наши жалобы, наряду с несколькими другими гостями, казалось, упасть на деф уши.

Это мой первый раз в этом отеле и пусть мои сказать, я был удивлен, это не было оценено по крайней мере 4 звезды. Местоположение невероятно, как это прямо на воде. Ресторан-Бар подключил, который даже делает обслуживание. Напитки хорошо ценам, и ставка на номер был воровать, как я заказал в межсезонье. Курс был немного лучше, чем номера, которую я видел в хариуса, которые были далеко не так хорошо. Даже приходит с бесплатного завтрака! Даже несмотря на то, что он не был супер занят, бар и кухня остался открытым довольно поздно, что является редкостью для зимы. Ницца аркада с большим количеством игр, бильярдный стол и удивительный бассейн где просто глазурь на торт. Я, безусловно, возвращаться в течение лета! Алисия на стойке регистрации сделал заезд и отъезд ветерок. 5 звезд!

Мы имели большое время! Бармен Chris был очень внимательным и сладкий. Великолепные напитки, вкусная еда и большое время!

Место является чрезвычайно приятно, я был очень доволен службы дано. Это удивительно для просмотра на озеро прямо вне где вы остановитесь в любое время года. Люди были чрезвычайно домашнему к моим потребностям.

Работники отличные. Заплатил не мало, но большой.

Провел моего сына день рождения в аквапарке, дети повеселились. У нас были замечательная пицца и закуски, персонал отличный и приятный.

Отличный отдых, отель чистый, можете увидеть множество улучшений в отель, персонал очень дружелюбный, сохранить хорошую работу.

Останавливались здесь за выходные — номер был чистым, обслуживание было хорошим, отличный завтрак (не ожидал, что будет включен! ) Спасибо — очень рекомендованный!

Дружелюбный персонал и прекрасные номера.

Я была 100 пожилых людей в этом отеле, и мы были все очень довольны отелем. Расположение прекрасное, завтрак был очень хорошим, и аквапарк было весело. Большой опыт, и я определенно принесет групп здесь снова.

Обслуживание было хорошо, пока на следующий день после нашей первой ночи там. Домработница переехали все наши вещи вокруг, украл мое лекарство и тогда feomt регистрации рассказала мне, что они ничего не могли сделать для меня, потому что персонал был с ними в течение десяти лет, и я проклял несколько раз, но никогда не называл их своими именами, продолжал говорить мне, что я лежал, и уйти и никогда не возвращаться. Я попросил даже просто возврат на одну ночь, наши двух, что я останавливался за неловкость, что они вызвали меня в течение ночи, они сказали мне, что они бы позвонить хозяевам и спросить у них что делать, но никогда не дал мне перезвонить. Эти люди понятия не имеют, как обслужить их клиентов. Я не рекомендую никому останавливаться здесь. Я ненавидел это.

Я не могу сказать вам, насколько разочарованный мы были, когда мы ходили на комфорт люксы Лейксайд Resort на ужин другая ночь. Это будет наша последняя ночь вместе на наши семейные каникулы, и я хотел, чтобы лечить моих детей. Мы укутаны в трех внуков и погнал лодку через озеро. К сожалению, как только мы были усажены, никто никогда не приезжал, чтобы взять наш заказ. Люди шли мимо нас к другим таблицам, где один или два человека сидели, но не в нашей таблице 6. Они даже не взяли с собой воды. Люди за столом рядом с нами пытались спрашивать, так как мы были там перед ними. Наконец, я получил внимание женщина, которая усадила нас и она довольно много говорит не было ничего, что она могла сделать. "Официантки в плохом настроении. " Он уже около 20 минут и мы были довольно голодными, поэтому решили, что лучший вариант будет на голову примерно в миле к красивой избушке курорт называется Limberlost на той же стороне озера. Лучшее решение недели! Различие походило на ночь и день. Мы были рады персоналу, там играла музыка, красивый интерьер, вид на воду, и еда была превосходной! Это Нана была рада потратить $140 на фантастическое семейное памяти — и только то, на что надеялись.