Tru By Hilton Cleveland Midtown

Отель

Это очень тихое и чистое заведение. Сотрудники очень дружелюбны и внимательны к вашим потребностям.

Мне очень нравится персонал, номер. Всё.

Каждый год мы с мужем получаем отель на Новый год. Это был наш первый визит сюда, и мы не вернемся. Мы определенно не будем рекомендовать его никому. Была борьба в номере на четвертом этаже, и они несли его в коридоры Так разочарованы! Мы позвонили на ресепшн, чтобы жаловаться на беспорядки и не знают, приехали они или нет. Мы были просто в значительной степени был готов пойти после этого. Во-первых, слишком много молодых людей было в ближайшие дюйма Мы обнаружили это, когда впервые вошел. Мы думали тогда. Ммм. Это может стать проблемой, и, к сожалению, это доказало нам свою правоту.

При регистрации нашли мини-фриг, полный гниющей пищи. Очевидно, не убирали между гостем и не уверены в отдыхе, если номер. Хотя некурящих объекта мы постоянно запах горшок по всему зданию. Ресепшн не реагировал на еду в frig и убрал его нас. Попросил ежедневное обслуживание горничной для нашего трехдневного пребывания и никогда не случалось до последнего дня. Без полотенец и запроса на дополнительную туалетную бумагу никогда не следили в многочисленных звонках на ресепшн и запросе для менеджмента, чтобы позвонить никогда не случалось. Это не стандарт Hilton для очистки и mgmt ответ. Оплатил наш счет, но не верьте, что мы должны были дать наш опыт. Как расположение, но будет выглядеть в другом месте, если это ваш новый нормальный.

Замечательный персонал чистый бросить близко к клинике Кливленда люблю его
— Мит Венди Верстлер.