Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Отель

У них есть крысы в этом отеле, а персонал непрофессиональный и имеет неприятное отношение. Этот гостиничный номер отвратительный и не носит маску для лица. Когда я могу вернуться в свою комнату, вся моя одежда была по всей комнате, и мой кошелек пропал. И кто-то был в моей комнате и украл мой кошелек со всем в нем, затем я задаю вопросы, они сказали мне, что я не могу оставаться здесь, они выгоняют меня, и я прошу посмотреть камеры и могут ли они проверить ключевую дверь для меня. Они ничего не сделали, но сказали мне, что я должен выйти из отеля. Я был 03-05-22 — 03 — 07-22 звонил в этот отель, чтобы поговорить с менеджером, поэтому 03-07-22 я разговариваю с Кэти, и она говорит, что у нас нет камер, затем я спрашиваю ее о ключ-карте, чтобы увидеть, кто вошел в номер, она все еще не помогла говорить, она не может. Потом разговор об этом я увидел комментарий об отеле.

Номера очень сильно устарели и мебель вся поцарапана, а кровати твердые, как пол. Это не то, за что мы заплатили как клиент Hilton Honors. Нет полотенец в ванной, но большие. Плесень на холодильнике и окнах настолько противна, что вы даже не можете увидеть вид. Очень разочарован.

Если вы ищете хороший чистый отель с минимумом обслуживания, который может предложить отель, не бронируйте здесь. Они не будут брать мусор, не будут предоставлять дополнительные одеяла зимой и не будут обслуживать номера. Хотя мы понимаем, что они не будут убирать номер из-за «ковида», действительно неудобно находиться в номере более 2 ночей и не убирать его. Также лифт шумит всю ночь, поэтому не рассчитывайте хорошо выспаться.

Хорошее чистое и безопасное место для проживания во французском qtr.

Отличный завтрак и номера, хорошо стоит цены!

Отличный люкс, отличная цена, все удобства дома, чисто, просторно, близко ко всему, в пешей доступности ко всему!

Люкс был хороший. Но сервис мог быть и лучше. И сборы не были авансом, когда я бронировать номер. Обычно парковка бесплатна для отеля, в который вы остановились.

Гостеприимство было отличным! Номера были хорошими и по разумной цене. Также отель находится в нескольких минутах ходьбы от ВСЕХ действий на Бурбон-стрит!

Останавливались здесь в течение одной ночи, отличного расположения и очень близко к Бурбон-стрит.
Удобные кровати и персонал были очень предупредительными и добрыми.

Ужасное обслуживание, лифты, которые не работают, 1 дюймовый зазор в дверях! Ужасное давление воды, лед машины не работают. Никаких удобств… не мог даже получить дополнительный шампунь! Персонал на стойке регистрации не мог быть обеспокоен. Парковка гараж был больше шутка и вид страшно пытается маневрировать вокруг в нем. Охранники сидят и ищут ничего, кроме безопасного. Вы были бы лучше в Мотеле 6, чем этот так называемый Hilton! Я — Почетный член, так что это было очень разочаровывающим. Я упоминала, что они взяли с нас дважды? Не просто уходите от отдыха в этом месте… Запустить! ☹️

Должны были 2 смежных номера, которые я проверил в На На приложение. Путешествовали семьей из 5 так нуждался в них. Когда мы добрались до отеля, нам сказали, что мы не имеем оба номера, что приложение сказал, что у меня. Грубый парень на стойке регистрации сказал, что приложение испортили не они, и что отель не имеет ничего общего с приложением. Я спросил, если они могли бы сделать ничего, чтобы попытаться сделать это правильно, так как они перепутались. Он сказал, что нет. Мы не испортили. Дали два номера далеко друг от друга на одном этаже. Мы должны были больше с прекрасным видом. Один у нас был поменьше и смотрел прямо на здание. Только положительные были замечательные люди на завтрак. Я пожаловался в Hilton кто сказал, что я хотел бы получить письмо от ее решения. Прошло уже больше недели и до сих пор нет электронной почты. Просто оставил сообщение для менеджера. Давайте посмотрим, как долго, пока я не перезвонил. Смешное номер имеет признак в нем, что говорит о гарантированно отличный отдых или они сделают это правильно. Лол. Я никогда не останавливался бы здесь снова.

Оставили вещи позади, никакой помощи от персонала. Сказали, что они бы проверить с домработницей, когда она вернулась на работу через 4 дня. Может быть, если одновременно с моего телефона позвонить кому-нибудь сделал усилие, чтобы детали могли быть возмещены. Персонал, думаю, нет телефона. Как трудно поднять трубку телефона и спросить человека, вы нашли что-нибудь в номер. Ну если она вернулась на работу через 4 дня я не знаю еще не звонили. Урок.

Худшее впечатление от отеля когда-либо. С момента мы подъехали, чтобы разгрузить наш автомобиль от времени, когда мы уезжали, просто ужасно. Водитель камердинер вел себя так, будто не видел нас, когда мы начали выгружать наши вещи прямо на тротуар после того, как багажную тележку, что не пришел. Мы ждали 50 минут для нашей еды, которая будет приготовлена в гриль-баре отеля, а затем он был доставлен к нам и подавали нам холода грубый официант, который сказал, что если он повторно нагревается еда будет тяжело и менять текстуры. После обеда мы пошли в наш темный, устаревший номер и лег спать, но заметил, что там было влажное пятно на нашей кровати. Вместо того чтобы вновь пожаловаться на персонал, который, конечно, не волнует, мы сняли отель одеялом и пошел спать. Около 2 утра 2 пьяных мужчин и женщина стучала в нашу дверь и вошел в номер, смеясь и ругаясь. Они пахли сигаретами и алкоголем, так как они подошел к нашей кровати и действовал как удивлен увидеть нас, как мы были удивлены и напуганы, чтобы увидеть их. Они нам сказали, на стойке регистрации дал им ключ и сказал им, что это их номер. После нескольких минут пререканий с алкашами, они оставили наш номер. Когда я спустился в лобби, чтобы жаловаться на то, что эта группа людей имела ключей от дверей нашего номера, они сказали мне, что нет никаких записей из нас когда-то была в той комнате и БК у них не было нас в своей системе.

Кровать и подушки не были удобными. Лифты не работали большую часть времени мы были там, всегда долго ждать их, чтобы сбросить его. Отель нуждается в некотором обновлении в номерах.

Хорошее место дружелюбные люди.

Я начну с положительной ноты, персонал замечательный здесь, очень предупредительный, очень хороший. Тем не менее, как члены Hilton почестей я ожидаю большего от моего Номера, такие как он был чистым, там быть не беспокоить знак сумку для белья, и чистый утешитель. Я останавливаюсь только в Hilton's, но я не вернусь к этому.

Номер был довольно хорошо убран. Ванная не была так хорошо убрана. Сторона и стены душа должны были быть лучше убраны. Душ и ванна должны быть обновлены в ближайшее время. Сантехника не позволяет воде быть холодной. Вода была теплой на самой низкой обстановке, а затем горячей.
Крышки кровати не подходили хорошо, и они не были убраны хорошо. Пятна и другие пятна были на крышке кровати.
Еда была хорошей и хорошо приготовленной, включая лосося. Удобства, как вода и лечит — очень приятное прикосновение. Персонал довольно дружелюбный и предупредительный.

Персонал был предупредительным, добрым и уважительным от начала до конца. Персонал ресепшн предложил семейные предложения по ужину. Номер и все общие зоны были чистыми и очень хорошо сохранены. Парковка в отеле только Valet и будет стоить около $34. Есть другие гаражи рядом.

Удивительное расположение! Просторная комната. Завтрак был хорошим. Очень нравится бассейн на крыше. Персонал в порядке. Кондиционер в моем номере делает шум стука, включающийся и выключающийся, звучащий, как будто кто-то пытается войти в номер. Я использовал отдельный гараж, но они действительно предлагают парковку и парковку. Я определенно остановься здесь снова!

Это — отличное расположение, чтобы добраться до французского квартала, но не быть в середине пьяных людей. Номера очень хорошие, и кровати супер удобные. Я знаю, что это странно мне говорю это, но кондиционер на самом деле идет в ногу с экстремальной жары! Другие отели, я был, чтобы не иметь. Единственное, горячая вода занимает вечно, чтобы удар, так что начать воду, чистить зубы, а затем принять душ.

Обслуживание милижачей парковки управляется кучей шарлатанов. Знак для парковки 24/hr говорит 20 долларов, однако эти парни сказали мне, что это для не гостей отеля только, и если я останавливаюсь с отелем, я должен использовать парковку и заплатить 35 долларов. Я сказала, что это не его дело, если я останусь в отеле, и он заставил меня посмотреть ему в глаза и сказать ему правду. Я солгал и пошел с $ 20 самоуправления парка. Какая жадная операция.

Кроме того, цифровой ключевой ситуации является абсолютный беспорядок в этом месте. В какой-то момент у них был неправильный номер на моем счету, так что мой физический ключ открыл мой правильный номер, в то время как мой цифровой ключ показал другой номер. Я решил проверить его и конечно же я был в состоянии открыть комнату другого человека. Я не заходил внутрь, но позвонил на ресепшн, чтобы сообщить им. Также не может получить доступ к пулу с обычным или цифровым ключом.

Кроме этих вопросов, отель супер устаревший, и номер пахнет как плесень.

Чертовски хорошо! Удобная регистрация. Хороший бассейн на крыше. Прекрасный вид на город. Мини-холодильник и микроволновка были отличными. Кровати были в порядке… Я думаю, я не огромный поклонник сна номер кровати. Номер был хорошим, хотя. Закуски на продажу в вестибюле были хорошими и не слишком завышенными ценами. Профессиональный совет: бесплатные бутылки с водой в тренажерном зале на верхнем этаже.
Улица из передней сделал наводнение, в то время как мы были там. Это было интересно наблюдать за людьми и машинами пройти через него. Мы просто ждали час или около того, и вода отступила быстро.

Лучшие кровати в отеле, в котором мы когда-либо спали. Пребывание было хорошим, доброжелательным предупредительным персоналом. Мы любим, и это было одним из наших лучших пребываний. Немного дорогой, но это было во время джазового фестиваля.

Не очень ко многим мероприятиям в этом отеле, но я имею в виду сократить некоторый слабину, он был разработан для деловых целей, и это соответствует и превысило цели его категории. Я сохранил эту часть для последнего, чтобы сказать об этом месте, я останавливался четыре ночи, и я должен сказать, что вершина этого здания определенно должна быть абсолютная лучшая сторона города Нового Орлеана, вы можете попросить, я имею в виду, что это просто дыхание, принимая стоя там и думая о том, как маленький вы на самом деле в этом мире. Но имейте в виду, независимо от того, насколько мал, пока вы путешествуете на стороне Бога ваш больше, чем все, что вы когда-нибудь придет к лицу.

Очень понравился все, Кроме бассейна очень маленький. Это всего лишь 4 фута глубиной и, вероятно, 8x8. И не было никакой горячей ванны, которая была бы отличной на крыше. Кроме этого великолепное обслуживание, очень чистое, близко к улице канала и Бурбон-стрит и уличного автомобиля (общественный транспорт) одна другая вещь, которую я не понравилась, был вид. Когда я посмотрела в окно, я увидела три кирпичных стены. Но если вы-член почестей Hilton, вы можете выбрать свой номер, я просто забыл. Парковка очень дорогая всюду, включая отель. Я бы не предложил вождения, если вы не должны. Мы взяли Трансфер в отель, который был очень удобным, потому что у нас был более ранний рейс, и они забрали нас вовремя в 3 утра! Другие, чем все было отличным.

Отличный отель! Это выключено на переулке и очень тихом и удобном. Я мог дойти до кварталов в течение 10 минут. Останавливались здесь несколько раз и наслаждался моим путешествием.

Очень хороший отель! Номера были чистыми, и ванные комнаты были просторными. У них есть вечерний социальный час, вы можете получить напитки. Расположение было близко ко всему также. Я действительно наслаждался видом из бассейна на крыше.

Номер был большим и хорошим! У нас был хороший вид. Бассейн на крыше был очень хорошим! Расположение было всем! Единственная жалоба, которую я имею, парковка! $35.00 для парковки, это смешно! Попробуйте ездить вокруг и найти гараж, который дешевле. Мы видели некоторые после того, как мы припарковались. Ну, в следующий раз. Нет бесплатного завтрака, но это не было проблемой.

Я сделал бронирование для отеля в январе 9-10, и мой муж заболел гриппом и воспалением горла, и я попытался перенести его на следующие выходные, и потому что он был помечен для Марди Гра с невозвращаемой политикой, я не смог отменить (что я не был пытаясь отменить просто перепланировать) человек, с которым я разговаривала, передал меня менеджеру по имени Филлипа, который заявил, что я мог перенести нуждалась resevervation на следующие выходные. Как я позвонил пару дней спустя, чтобы подтвердить мое скорректированное бронирование, мое бронирование исчезло и положило как никакое шоу для первоначального бронирования. Я говорил с менеджером, которого ответил Телефон, заявленный в основном, у меня не было бронирования и не было ничего, что она могла сделать, кроме меня, заплатив дополнительные 400 + долларов снова, чтобы перебронировать бронирование-я объяснила свою ситуацию ей, и она заявила, что будет говорить с Филиппом и перезвоните мне — никогда не получал Звонок обратно… Период. Я никогда не остановлюсь в этом мотеле для плохого обслуживания! Очень недовольный для оплачивать $450.00 для оговорок, которые я не смог использовать и плохое обслуживание.

Номера были немного пыльно. У нас был люкс и двуспальной кроватью. Все спинки кроватей было много пыли на них. Кроме того, что номера хорошие. Душ очень хороший, дно не чувствую, что вы собираетесь через них переступать. Континентальный завтрак есть яйца для того, что приятно. Валле парковка удобная и быстрая, под 5 минут, чтобы добраться на машине. В целом, хорошее место для отдыха. Обновление: Мой в законах принес Завтрак в постель для своей юной дочери 2 утра. Потребовалось 24 часа, чтобы плиты растащили, даже после того, как горничная приходила утром. Видимо, они сделают кровати, но не взять тарелки. В законах даже поставить их завтраком и их поздно ночью обслуживание номеров плитами снаружи примерно в 10 вечера и они были все еще там на следующий день, когда мы выехали около 11 часов (вместе с другой комнаты тарелки с позавчера тоже).

Номера были отчасти пыльными. У нас был Многокомнатный номер и двуспальная кровать королевы. Все доски кровать голову было много пыли на них. Кроме этого, Номера хорошие. Душевые очень хорошие; днища не чувствую, что вы собираетесь пройти через них. У континентального завтрака есть яйца на заказ, который хороший. Вальет Парковка удобная и быстрая, до 5 минут, чтобы получить автомобиль. В целом, хорошее место для отдыха.

Чистый, но Разочарованный завтрак был отдельной платой, как будто номер хочет достаточно высоко. Я честно жаль, что я получил два сотрудника имя. Одна молодая леди на моей регистрации отношения была исключительной. Другой джентльмен взял свое время, кружили места на карте, давая мне информацию и предложения на протяжении моего 4-дневного пребывания.
Другой персонал на стойке регистрации был очень посредственным. У меня было срочное сообщение, что я не получал от отеля до следующего дня. Однажды мой номер не убирался. При входе в вестибюль вы должны поговорить с ними.
В целом, ниже ожидание для франшизы Hilton.

Красивые большие номера, и очень чистый. Персонал отеля мы очень доброжелательные. Кровати были твердыми, но не неудобными, и подушки, мы лучшие. Серьезно, самые удобные подушки, на которых я когда-либо спал.

У бассейна на крыше есть восхитительные виды. Вы можете увидеть все в центре города вы можете увидеть купол, и вы даже можете увидеть прямо вниз Бурбон-стрит с крыши. Номера очень просторные.

Отель был отличным, вода была очень горячей, которая сделала для отличных ванн! Кровать была немного трудной, и моя спина уверена, была жесткой, но место прекрасное, и персонал все, кажется, вниз к земле и предупредительный.

Если вам нравится медленный сервис и громко кондиционирования воздуха, что делает стучать звука всю ночь, это место для вас. Мы попросили новую комнату после того, как они необъяснимо отменили наши оговорки, и новая комната была хуже, чем первый.
Только хороший точкой является местоположение.

Отличное расположение, несколько минут ходьбы от французского квартала. Кровати и душ так хорошо, как другие садовые места. Плавательный бассейн в верхней части 18 этаже идеально подходит для отдыха. Завтрак и обслуживание выполнила все ожидания.

Комната, казалось, сравнительно разреженные против других HGI гостиницы. Сотрудники приемного отделения было очень приятно работать withwith, однако. Я не испытал завтрак или их парковка ситуации, так что никаких комментариев.

Местоположение хорошо и не далеко от французского квартала. Лобби очень хорошо сделано и на 11 этаже. Я был с помощью точек для свободного пребывания, и комната, которую мы были назначены имел сильный химический запах, поэтому мы попросили номер изменения. В следующей комнате соседству был запах очень сильный цветка, но мы решили остаться в этом зале. Кровати были регулируемый с ручкой от мягкого к фирме. Мы не смогли получить кровати, чтобы привыкнуть, но весь день и позднего вечера мы все еще спали спокойно. Общая ниже средний опыт для Hilton Garden Inn.

Мне понравилось мое пребывание здесь. Номер был чистый, просторный и включены мини-холодильником и микроволновой печью для вкусной остатков, которую я имел. Сам отель был хорош. У стойки регистрации расположен на 11 этаже, но очень удобно и лобби включает в себя игры и зоной отдыха. В целом, хорошее пребывание. Удобное расположение.

Это хуже Хилтон, я когда-либо останавливались. Прежде всего. Цена этих комнат и взимать дополнительные 30 + долларов для парковки. Тогда мы получаем наш номер. Ну это Фора доступными номер. Не так уж важно слишком много. Но я не гандикап. Ванная комната очень просторны. Но только крошечной ванной. Не уверен, если является причиной номер гандикап или нет. Он имел несколько рук рельсы его. Так что, возможно, вот почему. Но снова. Я не гандикап. Номер это хороший размер для что это такое. Но. Снова. Не сделано правильно. Телевизор является малого и так далеко от кровати. Если вы смотреть что-то в основном смотреть фильм на 19» tv, 2 футов от вас. (это может не иметь значения для большинства, но когда я готов холод для даже, я люблю смотреть трубки) Теперь кровати. Он имеет «предположим быть ряд сна». Нет это не так. Это некоторые скостить что не работает. Он взял использования набрать несколько минут, чтобы найти перестройки (я искал pad удаленного или кнопка). Да, набор. Он построен в сторону кровати. Он изменил уровень твердости очень мало. Это был фирмы несмотря ни на что. Последнее, но определенно не в последнюю очередь. Наша комната была правильно купить лифтов. Это было худшее, что об этом весь срок пребывания. Это звучало как самолеты летать обратно и четвертой всю ночь. (Я знаю это за факт потому, что я живу в районе международного аэропорта, ВВС Национальной гвардии базы и базы военно-воздушных сил) Сон на этом месте не было хорошо.

Мои клиенты останавливался в этом отеле на прошлой неделе для фотосессии…
Я призывал House Keeping некоторые дополнительные вешалки и пароход…
Двое из дружелюбных, милая леди показал вверх в моей комнате в 10 минут с около 50 вешалки и пароход и были так прекрасны… Они говорят нам пожалуйста позвоните, если нам нужно что-нибудь еще не проблема…
Их имена были Джаспер и Деметрис в доме держать… Я люблю Новый Орлеан… :)
Мальчики автомобилей служащим гостиницы, регистрации, бармен все супер дружелюбный и приятный… сделал нашу работу очень легко и без стресса…

Очень близко к французский квартал. Обслуживание было не какого, но было приятно тем не менее. Сервис высокого класса по доступной цене.

Во-первых если вы ответить телефоны должны иметь своего рода опыт обслуживания клиентов. Очевидно, что эта молодая леди не знает, что это потому что когда я позвонил для направления, потому что они закрыты дороги для парада, она положила меня на удержание 3 раза и затем повесили на меня дважды… не спрашивают меня, где я был, или вообще попытаться помочь мне разобраться. Я объяснил, что мы даже остановился, чтобы спросить в полицию, чтобы помочь нам получить там, и она по-прежнему повесить на меня. Никогда не получил мне помощь. Я просто ждал и ждал. Я не всегда останусь здесь снова.

Достойной. Ничего фантазии о номерах. Предположим, что высокие цены из-за расположения. Wi-Fi отстой. Персонал очень дружелюбны и полезны. Бесплатное печенье и кексы, вкус пищи в штучной упаковке. Не попробовать в ресторане отеля из-за вкус печенье и кексы. Бар является небольшим и липкий. Уютные гостевые зоны на 11 этаже в фойе. Небольшой бассейн. Приличный спортзал.