Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Bangor 2*

Tj O.

03.07.2021

Ответить
5/10
EnglishРусский
Поэтому мы забронировали отель через bookings. Com для нашего пребывания в отеле Super 8 в Бангоре. Не самый лучший, но все было забронировано. Кое — как он забронировал нам 2 номера. Поэтому я позвонил, и джентльмен, который ответил на звонок, сказал мне, что с нас не будет взиматься плата, пока мы не зарегистрируемся. У меня уже было странное предчувствие по этому поводу. Хорошо, поэтому я говорю ему, что я уже проверил наш аккаунт, и с нас уже сняли плату… за обе комнаты. О, он говорит, что это всего лишь предварительная авторизация, Вторая пройдет через 3-5 рабочих дней. Что ж, сэр, понедельник-выходной, а это значит, что мы можем не увидеть этого по крайней мере еще неделю.    и тогда он говорит мне, что, хотя он отменил это в их системе. Мне все еще нужно убедиться, что я позвоню bookings. Com и отмени номер. И теперь волосы у меня на затылке встают дыбом, потому что здесь что-то не так. Итак, мы идем в комнату, и я хочу, чтобы мой муж изложил эту теорию. Мы регистрируемся в этой комнате, и она пахнет как застоявшийся подвал с запахом тела. Мы идем в магазин и возвращаемся, и я разговариваю с парнем, и я спрашиваю его, может ли он сказать мне, какой номер бронирования мы использовали, чтобы я мог убедиться, что отменил правильный. В этот момент мужчина заикается, я говорю ему, что номер, который он мне дал, не совпадает ни с одним из номеров бронирования. Он пытается сохранить бумагу, на которой написал это, а я забрал ее у него.     итак, я открываю свое приложение, чтобы показать ему, что оно не совпадает, и вижу, что каким-то образом мы подтвердили оба номера. Я показываю ему. Он говорит "да", потому что вам все равно нужно отменить второе. Итак, мы ушли, и я потрясен! Я хорошо решаю, что нет ничего плохого в том, чтобы просто зайти и отменить и то, и другое. Теперь приложение не позволит мне отменить, потому что мы уже зарегистрировались. Поэтому я пытаюсь связаться Booking. Com за помощью и угадайте, что он делает. Все, что вы пытаетесь получить в реальной форме общения, перенаправляет меня обратно на сайт super 8, электронную почту, номер телефона и чат🤬 🤬 🤬. Вот где я вижу красное! Мне больно. Мы устали. Эти выходные много значили для меня. Там была какая-то семья, которую я с нетерпением ждал встречи. Но теперь я выдохся. Мы подходим к стойке регистрации, и я зову его, а за нами стоят люди. Он пытается заставить меня отпустить их первым. Я такой, нет, я думаю, что им нужно это услышать. Я выслушал его и сказал, что он получит известие из нашего банка. У нас было 20 минут пути, и они позвонили мне, чтобы сказать, что я кое-что там оставил. Мы возвращаемся. Мне больно, я послала своего мужа, А они не дали ему это! Я ПОТЕРЯЛ ЕГО! До этого момента я не ругался с ним. Я стоял на своем, но не был груб. Я распахнул эту дверь, теперь там стоят 3 человека, и я кричу. Я сказал, что ты знаешь, что он был со мной, почему ты просто не мог отдать ему мою чертову сумку!