Hilton Grand Vacations Club Kohala Suites Waikoloa

Отель

Удобства были отличными, но при проверке в курортном менеджер Шерил Amsbary
ругал ее сотрудников в унизительно и злокачественных образом перед гостями. Я подозреваю, что это управление может быть связано с неприятностями во время нашего пребывания, например, сказали, что номер будет доступен для ранней регистрации, когда это было не так, и говорят не было маршрутках или еды поблизости, когда там были. Менеджер написал, что, казалось, быть обороной, а не писать извинения или просить, чтобы услышать о нашем опыте. Ниже был ее ответ. Это обеспокоило меня, чтобы услышать, как она готова была “напрямую” решать проблемы ее сотрудников, но нам сказали, что наша жалоба ее была просто “ложное” восприятие. Мы видели то, что видел. “Пожалуйста, будьте уверены, что ваше прибытие будет обсуждаться непосредственно с сотрудником, который обслуживал вас плохо. Я надеялся, что вы хотели поговорить со мной напрямую, как я (женщина) руководителю, что вы утверждаете "ругал" персонал в вестибюле. Обратите внимание, что ваше восприятие не может быть дальше от истины, а я твердо поговорить с моей командой, я не неуважение или кричать на них то ли в гости или другие члены команды. “

Удобства были отличными, но в то время как регистрация менеджера была к персоналу в манере и злокачественном образе перед гостями. Не хотелось бы иметь ее в качестве босса. Мы видели, что менеджмент, отраженный в обслуживании, таких как вода номера, не будучи снабженным (должен был попросить их каждый день на ресепшн), призывая, чтобы подтвердить раннюю регистрацию и быть сказанным, номер не был готов до 16:00, и говорящий с различным обслуживающим персоналом и готовыми Ming, что это не является хорошим местом для работы.
в любом случае, если вы приходите наслаждаться вы отпуск. Просто имейте в виду, это может быть поддержка злокачественной рабочей среды в это время.

Ваикалоа-супер для семей.

Такая красивая. Персонал очень хороший и трудолюбивый. Они предоставят вам все, что вам нужно. Я действительно наслаждался своим пребыванием.

Номера очень просторные, удобные и безупречные. Отличный сервис и ежедневные мероприятия, а также доступ к бассейну другого отеля.

Номер, тихие бассейны около номеров были отличными. Мы использовали грили рядом с нашим зданием. Все было замечательно. Мы действительно поменяли транспорт до Hilton Ваикалоа и использовали их бассейны в течение дня. Единственный недостаток. При регистрации они читают нам так много политики и правил, как будто мы были в беде. У регистрации не было духа Алоха.

Лучший курорт на этом острове! Удобное рыночное место находится поблизости, и трансфер всегда работает в и из. Бассейн очень хороший, и обслуживание-вершина класса.

Моя семья и я, конечно, наслаждались нашим пребыванием в Кохала Suites. Нам очень понравилось быть в состоянии сесть на трансфер и идти почти где угодно. Из подростков внуки любил свободу исследовать, а также, играя в теннис, плавание и направляясь в лагуну Hilton.

Абсолютно красивый курорт. Номера невероятные и безупречная территория. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отличные и тихие апартаменты рядом с деревней Waikoloa. Мы останавливались в апартаментах с 2 спальнями, у которых есть весь прибор, в котором вы нуждаетесь, а также хороший балкон, где вы можете наслаждаться видом на большой остров. Много мероприятий в течение недели (не пропустите мороженое! ), бассейн, поля для гольфа, Теннисный корт и тренажерный зал. Также есть небольшой торговый центр, где вы можете получить ваши продукты (довольно дорого) или делать покупки/выйти на ужин. Обязательно вернусь!

Это место красивое. Таким образом, имея в виду, что я обычно не ставлю большое значение на вид из моего размещения. Это место было отличным для меня. Номера новые-иш, хорошо обставленные, достаточного размера, дружелюбный и услужливо укомплектованный. Нет представлений (и не учитывается в рейтинге). Уборка каждые 3 дня. Полностью оборудованная кухня (включая рисовую плиту и посудомоечную машину)

Очень великолепное место с красивым бассейном, у которого был слайд с несколькими частями для детей. Это определенно не было так людно, как в других местах. Номера очень большие и могут вместить очень большие вечеринки. У этого есть все от полного холодильника, печи, микроволновки, даже стиральная машина и сушилка. Очень доброжелательный персонал.

Хотя это, кажется, находится в отдаленном месте, у апартаментов есть трансфер, который может взять гостей к другим свойствам Hilton в области и даже местных магазинах. Номера просторные и все обновленное и современное. Сотрудники очень вежливые и предоставляют отличный сервис.

Номер был чистым и удобным. Очистка персонала сделал большую работу. Положите остальные мои блюда в посудомоечную машину и побежал его. Я не ожидал этого. Это был приятный сюрприз. Они были все элементы, которые я рука промывают дома. Персонал на стойке регистрации не так дружелюбен и не так готов предоставить обслуживание клиентов, что мы получили всюду еще на этом комплексе. Эта часть разочаровывает.

Удобный и гостеприимный. Проблемы, которые мы решаем быстро и с улыбкой. Для гостей организуют трансфер до близлежащих торговых рынков.

Фантастический курорт. Отличное размещение. Очень чистое и превосходное обслуживание.

Мы останавливались на короля Земли Хилтон таймшера, прежде чем, но никогда не Кохала люксы. Номера были просторными и красиво оформлены. Замачивания ванна в главной спальне был огромный. На территории бассейн маленький и многолюдно, если собственность была занята. Вы можете сесть на автобус в Хилтон Ваиколоа-виллидж Резорт и использовать плавать, хотя в этой большой бассейн. В целом у меня здесь большой опыт.

Люксы красиво оформлены и полностью оборудованы для семейного отдыха. Легко лучшего варианта, чем отель Hilton 3 минут. Бассейны и семейная атмосфера является изюминкой отеля. Возможность заполнить холодильник. Своему вкусу делает огромную разницу в рестораны. Оставаясь здесь, в то время как на большом острове, это ежу понятно.

Хороший отель. Нужны новые кровати и обновления. Служба горничной нуждается в улучшении, но в целом красивое место.

Доля времени, полная кухня, 2 спальня. Очень хорошо. В номере есть собственная ванная комната и хороший душ. Отдельный туалет. 2-й BR уютный номер. Диван в гостиной тоже может быть кроватью. Очень тихо. Некоторые бесплатные мероприятия в течение недели. Шайба и сушилка в группе. Это огромная курортная община. Все комнаты имеют t. V.

Мы получили удовольствие от номера для гольфа. Мы не оценили ежедневных звонков, если мы хотим приобрести временный общий ресурс. У нас также была проблема с людьми, которые ниже нас перетащили их стулья в травму, и курили даже после того, как мы позвонили на стол в три разных дня, чтобы пожаловаться.

Вкусная еда и здания/комплекса очень красивые и экстравагантные.

Отель Hilton Гранд отдых был один из лучших опытов я имел некоторое время. Я очень рекомендую это место для отдыха. Отлично подходит для семей всех возрастов. Существует много сделать для всех, я семейный. Я дал бы ему 10 звезд, если это было возможно.

Потрясающий персонал, красивая окружающая среда. Очень просторные 2 спальни.

Прекрасное расположение, отличные удобства и хороший персонал.

Красивый номер, прекрасный вид на Восход. Отличное расположение! 10/10 рекомендую :)

Это наш 4-ый раз здесь… и мы его любим!

Красивые и просторные номера, кухня со всем необходимым, удовольствие бассейны с прекрасным закатом, много событий и мероприятий и т. Д. Мы имели потрясающий отдых здесь.

Хорошее обслуживание и хороший развлекательный центр. Бассейны холодные по сравнению с другими курортами. Кухня была отсутствуют некоторые основные кухонные принадлежности, салфетки и соль и перец. Кроме этого, все было хорошо.

Очень дружелюбный персонал, прекрасный бассейн, хороший gardeny атмосферу. Не в пешей доступности ни к чему … но есть трансферный автобус.

Останавливались в 2 принести номер "премьер". Удивительный 1500 кв. Футов роскоши. Автомобиль припаркован прямо на улице. Маленький бассейн и горка. Развлечение заканчивается рано. Доступ в Hilton Hotel и бесплатный, как и парковка есть. Номер был тихий шепот. Не мог даже услышать переменного тока. Телевизор был uhd и невероятные картины. Обязателен ежедневный интернет журнал о но был включен. Цари земли находится прямо вниз по улице и больше на развлечения и бассейн намного лучше. Поэтому если в помещении то, что вы хотите пойти с кохала. Если вы ищете курорт больше как опыт, но с ваших собственных Кондо пойти с Кингсленд.