The Capitol Hotel Downtown, Ascend Hotel Collection

Отель

Абсолютно ужасно. Ясно, что мы не будем возвращены на основе других отзывов за последние 3 года. Наличие некоторой честности, чтобы прояснить эти ситуации, помогло бы этому захудалому мотелю получить лучшие оценки. Если вы хотите, чтобы вам сказали «вот худшая комната в этом месте», когда вы входите и выкладываете 1 300 долларов только за головную боль — во что бы то ни стало — посетите это место. Вот что случилось с нами.
О, но не волнуйтесь — вам пообещают вернуть ваши деньги. Правильно. Стейси, где наш возврат? 🙄 Правильно, мы получили ваши извинения — видимо, это то же самое. Какая шутка.
Кроме того, если вы берете своих детей в лифте, пожалуйста, следите за их руками, чтобы они не поместили их в зазор между дверью и стеной внутри лифта. Очень небезопасно. О, но, по словам «генерального менеджера», это привело нас туда, куда нам нужно было идти. Так что я не должен жаловаться. Эта вещь была НЕ в порядке! Инспекция должна быть сделана немедленно на этом лифте, чтобы продолжать использовать его!

Этот отель был одним из наших худших за всю историю пребывания. У нас был номер 421, каждый раз, когда лифт работал, часть его стучала в стену нашего номера. Это сводило с ума и чуть не испортило нашу поездку в Нэшвилл из-за недостатка сна. На самом деле не помогло то, что в отеле продолжалось строительство, мы слышали, как работа начиналась около 6 утра.

В то утро лифт не работал, пока над ним работали какие-то ребята. К сожалению, они не устранили шум, который он издавал. Также очень большой зазор между дверью и стенкой лифта с внутренней стороны. Я бы беспокоился о том, что ребенок засунет туда свою руку. Ребята сказали, что это из-за масляной трубы, которая проходит от крыши до подвала для лифта, я думаю, это можно легко починить.

Мы выехали на следующее утро, парень на стойке регистрации проявил понимание и, казалось, знал об этой проблеме с этим номером и шумом. Он сказал, что менеджера нет дома, но дал нам их электронное письмо и намекнул, что возврат денег не будет иметь большого значения. Пока единственное, что было предложено от менеджера, — это извинения.

Крайне разочаровывающий, я ни в коем случае не мог рекомендовать этот отель.

Замечательный опыт для моего 50-летия выходных! Персонал был потрясающим и старался изо всех сил, чтобы помочь нам! Ангел Б. На ресепшене заезд был фантастическим и ТАКИМ приятным! Кровать была супер удобной и отель был в пешей доступности от Бродвея! Спасибо большое! ❤️🙌

До сих пор удивительный опыт гостеприимства потрясающий.

Кровать была хламом, в потолке каждые несколько минут стучала сантехника или что-то еще, а водители камердинеров не уважают ваши транспортные средства.

Не то, что было описано в Интернете. Нет парковки парковки или завтрак "шведский стол". Только лист бумаги, чтобы объехать то, что мы хотели на завтрак от ограниченного выбора. Внешний вход в номера, которые ЯВЛЯЮТСЯ SMALL и CROWDED. Фотографии онлайн и список удобств EXTREMELY DECEPTIVE.
Конечно, никаких возвратов.
Единственная хорошая вещь, которую я могу сказать об "отеле", — то, что расположение хорошее. Помимо этого, я хочу отсюда и будет сообщать о своей обманчивой рекламы Expedia.
Не очень хорошее начало моего пребывания в Нэшвилле. 😣

Есть причина, по которой нет политики возврата средств для этого MOTEL. Описание удобств обманчиво. Хотя вы бронируете без возврата, вы понимаете, что не будет возврата в нормальном ходе бизнеса. Это номера за пределами входа. Очень небезопасно. Хотел бы я сделать фото. Хотя, прежде чем я даже вошел внутрь я прошел избили до камердинер стенд, который паутины на нем сунул в угол. Сработала внутренняя сигнализация. Кроме того, этот мотель выглядит так, как будто он был построен на парковке. "Ресторан" и "бар", PLEASE! Хотел бы я рис, что точно. Есть лифт OLD. В этот момент вы нервничаете по поводу комнаты, в которую вы вот-вот войдете. И конечно же, ваша озабоченность подтверждена. Самое приятное в этой комнате было изголовье. Он идет вниз оттуда. У него был неприятный запах. Пол был неравномерным. Я немедленно позвонил на ресепшн и объяснил, как я чувствовал об обмане описания их мотеля. Я был очень расстроен и хотел возврата, который, конечно, было отказано. Мы немедленно уехали и нашли хорошее место для отдыха.
Проблема, которую я имею со всем этим, я чувствую, что, по крайней мере, они могли бы сделать, если они не хотели возвращать, или просто берут только одну ночь или, по крайней мере, предлагают отдых в другом отеле Choice. Я подал жалобу в Choice об этом заведении. Я также подал спор с American Express. Am Ex связался с мотелем и были предоставлены копии политики невозврата. Поэтому плата была поставлена обратно на мою карту, хотя я не был там более 15 минут.

Они очень очень расистские и грубые… Имя менеджера Тони, и он очень невежественный человек… так что не стоит денег …

Позвонил, прежде чем сделать бронирование о парковке, было сказано через 30-ое июня бесплатная парковка парковки и бесплатная парковка, поэтому, мы забронировали бронирование. Добрались до отеля, встретили у двери и сказали, что не было никакой парковки, парковка была полной, и они не делали парковку. Я спросил, где припарковаться, и мне сказали, что мне придется ездить вокруг и найти место для парковки. Я спросил, могу ли я получить возмещение, так как я лгал также, и сказал нет, потому что номер был оплачен заранее через Choice Hotels. Я закончил тем, что парковки в двух кварталах на улице. Руководство не пытался сделать все правильно. Добрались до номера, кровать была трудной, как скала, звучала, как будто это собиралось сломать каждый раз, когда вы переехали, у душа не было давления воды, пол выглядел грязным. После паршивого ночного сна, с неудобной кроватью, и беспокоясь о том, где мой автомобиль был припаркован, я был miffed, и просто выехал и вернулся домой. Моя первая поездка в Нэшвилл был разрушен в этот момент, и в доверху все это, где я дал им кредитную карту для случайных, они взяли мою карту для другого ночного пребывания, которое мне придется позвонить и спорить о в понедельник. Не талии свое время с этой кучей, они кучу хаки, и мошенники!

Я забронировал назад в январе и отменил в течение нескольких дней. Они не обработали отмену, поэтому, мне было предъявлено обвинение в марте. Генеральный менеджер, Стейси Ли, был очень грубым и отказался вернуть. Когда я спрашиваю его имя его ответ был "мое имя есть хороший день", а затем он повесил трубку. Пошел поговорить лично, чтобы попытаться исправить ситуацию. Снова грубый и выйти. С первого взгляда этот отель не был до стандартов. Появился грязный на вершине ужасного генерального менеджера. Никогда не останавливайтесь здесь! Мне жаль, что я не прочитал отзывы. Много других подобных ситуаций. Они определенно не должны быть выбор отель и г-н Ли не должны иметь дело с общественностью.

Внутренний персонал потрясающий. Персонал Valet был двойственным. Избегайте номеров, заканчивающихся в — 21… те разделяют стену с лифтом, и вы услышите его. Всю ночь напролет. У нашего номера была странная проблема охлаждения… a/c работал отлично, но даже после полного дня охлаждения, задняя половина номера была все еще теплой. Очень странно. Некоторые хороший завтрак и счастливые час льготы. Хорошее место, чтобы дойти до центра города.

Старое здание рядом с Бродвеем. Не стоило, что мы заплатили, чтобы остановиться здесь. Номера очень маленькие. Дойти до отеля в ночное время не рекомендуется из-за расположения.

Немного устаревшей. Слишком много шума уличного движения. Хорошая позиция. Хорошее соотношение цены и качества.

Отличное место для отдыха. Чарльз, бармен был фантастическим. Отличное обслуживание и дал нам много рекомендаций на местах, чтобы попробовать. Номера были хорошими и чистыми. Комната для завтрака была отличной также. Это был стиль шведского стола, который был хорошим изменением от других отелей, в которых я останавливался. Остальная часть персонала была также очень доброжелательной и профессиональной. Я определенно остановюсь здесь снова, если я вернусь в Нэшвилл.

Идеальное место для знакомства с Нэшвиллом. Номер просторный, и ванная отличная, с блестящим душем под давлением. Это очень чистое и свежее. Завтрак очень хороший, с небольшим количеством всего на любой вкус. В отеле также есть бар. Хорошее место, чтобы начать свою ночь. Персонал очень дружелюбный.

Хороший отель, удобный номер и отличный завтрак.

Очень хороший и предупредительный персонал. Номера чистые, хотя и тесные. Похоже, это был старый Мотель, что газ был реконструирован, и они сделали хорошую работу. Бесплатный завтрак, который отличный. В нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей в центре города.

Хорошие, недавно обновленные номера. Близко к бродвейу и другим интересным вещам. Персонал был очень предупредительным и доброжелательным. Интернет был много быстро. В целом, у меня была отличная поездка и остановлюсь здесь снова.

Удивленный, чтобы узнать номера, открытые для снаружи. Это всасывается особенно потому, что мы были в Нэшвилле во время холодных и дождливых выходных и пришлось ждать, чтобы добраться до номера, чтобы выйти из дождя.
В номере было 2 двухместных (Королева? ) кровати. Было бы лучше только с королем. У нас не было места для перемещения, потому что они также три в кресле, что сделало вещи хуже.
Тем не менее, расположение рядом с Капитолия и в 800 метрах от Бродвея было прекрасным. Наткнулся на него 4 звезды из-за этого.
Комната для завтрака была приятным сюрпризом и предложила как раз достаточно, чтобы заставить вас начаться утром. Их автоматический блин Maker это сайт, чтобы увидеть. Дети будут любить, чтобы посмотреть его сделать свой завтрак.

Они делают снимки номеров. Это больше прославленного мотеля. Единственная хорошая вещь о месте-расположение (почему 2 звезды вместо 1), но не стоящий денег. Отель в аэропорту намного лучше, и это было бы дешевле просто Uber в центре города. Не рекомендовал бы его никому. Также довольно уверенный персонал отеля публикует много хороших отзывов, потому что я останавливался в $80 в ночных отелях, у которых есть более хорошие номера.

О 14 минутах ходьбы от Бродвея и в квартале от Капитолия. Отличное расположение и персонал были очень дружелюбны. Неплохой континентальный завтрак. Место напомнило мне больше современного мотеля…, вы должны выйти на улицу однажды от лифта, чтобы добраться до вашего номера. Лифт казался, что он сломается в любой момент, я использовал лестницу. Остановка такси прямо рядом с отелем большую часть дня, поэтому, вы никогда не должны звонить для одного, если вы не использовали Uber. Рекомендую этот отель.

Мы ездили на машине по всей стране и останавливались в каждом крупном городе. Мы провели около 150 до $250 в каждом городе на каждом номере в отеле. Каждый номер в отеле был приемлемым к восхитительному. Этот номер в отеле был номером мотеля. Не получить его скручены. Это красная крыша Инн стиле мотель номер в центре города Нэшвилл за 300 баксов за ночь на четверг в зимний период. Никто не был доброжелательным, парковка была дополнительным $20 плюс чаевые. Держитесь подальше, если вы пьяный, кто не любит спотыкаться далеко.

Номер был хорошим, очень чистым и хорошо снабженным ежедневно. Обслуживающий персонал был потрясающим. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и вежливый. Близко ко всем достопримечательностям. Удобства не хватает для ценового диапазона (трансфер, Обслуживание номеров, колокол-хоп и т. Д. ). Нужно больше разнообразия с завтраком, 6 дней того же самого материала было скучным.

Дешевый и хороший. Персонал был очень внимательным и приятным. Я не думаю, что я был в 5-звездочных отелях с тем же самым отличным обслуживанием. Даже если у вас есть не беспокоить зарегистрироваться они будут по-прежнему предоставлять вам дополнительные полотенца, чтобы убедиться, что вы заботились о без входа в номер.

Номер пахнет как марихуана. Ванная комната не подогревается и замерзает. Они обвинили меня. Кровати нам трудно, как скалы. Это громко, как щеколда там. Камердинер был забит камнями во время вождения моей аренды.
Есть способ лучше значения в центре города Нэшвилл. Не сорваться.

Мы останавливались в течение новых лет в этом году, за ту цену, которую вы можете остановиться в гораздо более хорошем отеле вниз по улице. Если вы любите спать на бетонной плите с простыней и подушкой, то вы будете любить кровати Capitol Hotels. Это удобно для центра города. Представьте себе Motel 6, а затем добавить $400 ночь ценник к нему… Это то, что вы получаете. У нашего номера был мусор, оставленный от предыдущего гостя. Во всех номерах есть выход на улицу. Душ делает этот сумасшедший визг шум все время. Я бы ваш более 6 ' 0 ", то вы должны быть готовы к душе упал. Ваша голова будет касаться потолка душ. Парковка автомобилей служащим отеля, если вам повезло, у вас будет ваш автомобиль на отеле, мы должны были позволить им парк наш во много вниз по улице, что у них есть доступ. Никогда не видел, так не могу сказать, если это секурред наш нет. Персонал, особенно Ночная леди потрясающая. Жаль, что я не мог дать ему больше звезд.

Если кто-то ищет лучшие предложения на отели вы можете проверить их на HotelRaven. Ком забронировал номер есть и у них были лучшие цены вокруг… нам понравилось все об этом отеле, за исключением шума, который бы не помогло. Парковщики и стойка регистрации были очень дружелюбны и полезны. Бармен был драгоценный камень.

Персонал очень хороший. Номер маленький, но хороший еноигх для одного человека. Очень чистый. Ванные большие. Завтрак был восхитительным, с большим количеством здорового белка.

Хороший отель, очень предупредительный администратор. Чистый номер, удобная кровать! Также включен бесплатный завтрак. Довольно близко к большинству достопримечательностей. В нескольких минутах ходьбы от бара и набережной.

Это-безусловно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Полностью непрофессиональный управленческий персонал и моя группа следили за их охранником. Грязные номера (кровь на простынях, Грязные ванные и множество других вещей) и обслуживающий персонал постоянно в наших номерах, пытаясь зафиксировать затопление из других номеров и вестибюля. Я буду сообщать им BBB и не могу поверить, что я на самом деле дал эту свалку денег. Я могу представить, останавливаясь в отеле на стороне шоссе, чтобы быть лучше, чем это. Это преступник за то, что они взимают. Получить AirBNB или просто пойти в Sheraton по соседству еще на несколько долларов. Что бы вы ни делали, не ОСТАНАВЛИВАЙТЕсь здесь!

Только останавливался на ночь, но цена была сравнительной к тому, что мне было нужно. Прямо напротив столицы и легкий доступ в пределах расстояния, которое можно пройти пешком до других мест в центре города. Хороший завтрак для отеля и сотрудников были доброжелательными.

Приветливый персонал. Но я оставила одежду в комнате после выдачи. Как только я поняла, что случилось, я позвонил и позвонил снова и позвонил снова, прежде чем получить какие-либо результаты. Когда они находились в одежде, сотрудники по уборке отеля уже заявляли часть моей одежды. 150. Надеюсь, они на них выглядят ужасно!

Очень приветливый персонал. Хороший завтрак. Это было не очень далеко от Бродвея, но в разгар лета намного проще взять $5 сверх. Я был очень разочарован, что вернулся домой и увидел 3 обвинения в моей кредитной карте из гостиницы, которую я не сделал. После того, как они сказали мне, что они обвинили меня в парковке 3 раза по аварии и нуждались в возмещении. Я просто думаю, что это было напрасной тратой моего времени и довольно непрофессиональным движением со своей стороны.

Это место не для семей или для лиц, нуждающихся в сна. Почувствовал себя грязным! Очень громко, когда люди разорались на тротуарах перед комнатами (любимые люди кричат на всю ночь) и уличный шум. Номера маленькие, не сделаны для мутлипле гостя. Очень много спала на поверх кондиционера, который нарисовал дым от людей на тротуаре. Упоминали все факторы при выдаче и довольно много было сказано, что это наша проблема. Это единственная проблема с персоналом. Если все еще в сцене вечеринки это место для тебя!

Удобное месторасположение, приветливый персонал. В прошлом году она была хорошо отремонтирована, включая гостевые комнаты, гостевые ванные комнаты, кровати и т. Д. Существует множество удобств, которые можно найти во многих отелях. Они добавили небольшой бар с "Крафт-пивом" и "полный алкоголь". Стоянка автомобилей необходима для $18 в ночное время, что менее дорогостоящее, чем конкуренция. В общем, я был впечатлен и остался бы без колебаний.

Отличный отель!
Это более дешевый вариант, если вы не против прогуляться по нескольким кварталам, чтобы посетить Бродвей и другие достопримечательности в центре города.
Мы останавливались на пару дней во время нашего пребывания в "кантри". Очень приветливый и отзывчивый персонал. Очень хороший завтрак.