Hilton Garden Inn Houston West Katy

Отель

Останавливались здесь на одну ночь при переезде. Очень понравился кровати, и номера были очень тихими. Приятно удивлен ресепшн, который звонит, чтобы спросить, как мы нашли номер после регистрации. Кажется, что очень внимательный менеджмент, остановлюсь в этом месте снова.

Отличный отель, парковка вестибюля номеров была чистой. Матрасы и подушки были удобными Мишель, бармен был отличным даже в эту конкретную ночь, когда она получала злоупотребления клиентами, она поддерживала и продолжала обслуживать бар.

Чистый и тихий. Его Hilton как. Его Сад, как… Это должен быть отель Hilton Garden Inn… У них есть отличный завтрак «шведский стол», и это оценено разумно.

Член семьи и я недавно останавливались здесь во время поездки, и это было фантастически. Мы не знали, что Хьюстон животноводства шоу начинается, что почти в каждом месте мы называли были полны. Отель Hilton был нам номер и был очень любезным нам. Не мог попросить лучшее обслуживание. Номер был чистым, и удобства были отличными. Определенно остановился бы снова, если когда-либо, что!

Определенно остановился бы здесь снова. Доброжелательный персонал и чистые номера. Кровати были очень удобными. Я любила печенье.

Очень чистые номера, доброжелательный персонал, очень нравится, что у них есть кофе и горячая вода раньше в вестибюле.

Райан на ресепшн был потрясающим и заставил меня чувствовать себя очень радушно. Нужно было останавливаться еще одну ночь и возвратился в этот отель специально, потому что Райан сделал такую отбольшую работу.

Очень хороший и удобный объект! Персонал был очень доброжелательным и очень предупредительным! Мы были перемещены из нашего дома после урагана и обращались с состраданием и уважением. Номера большие и удобные и чистые. Очень рекомендую!

Я останавливался здесь в течение недели для работы, и в целом, это был отличный отдых. Персонал на стойке регистрации был предупредительным всякий раз, когда я нуждался в помощи, особенно Райан, который курсировал меня и коллег в соседний ресторан, когда мы были слишком уставшими, чтобы дойти пешком. Это-старый отель, поэтому есть несколько областей, которые могли бы использовать некоторый TLC-напор воды и более последовательные матрасы (я переключил номера в одной точке, когда другой открылся, и один матрас был более удобным, чем другой). Завтрак был отличным, и кухонный персонал счастливо разместил мой Специальный ингредиент (сливочный сыр) запрос для моего Omlet каждое утро. Единственное, что я хотел бы сказать, я хотел сироп был горячим, так как часто масло еще немного заморожены и горячий сироп бы помогли расплавить его. В целом, это был хороший отдых, который был сделан лучше доброжелательным и предупредительным персоналом отеля. Я определенно вернусь!

Отличные номера, хорошая цена. Только останавливался однажды ночью, но у этого отеля есть много удобств и много еды поблизости, даже в пределах расстояния, которое можно пройти пешком.

Сначала администратор в моем прибытии не был очень хорошим, но потом, когда я сделал чек, следующий администратор был немного более нежным, это о сервисе, в конце, отель отличный, у номера нет дивана, но в порядке.

Персонал отеля был хорошим и предупредительным. Объект был чистым и выглядел хорошим. Бар отеля был отличной социальной обстановкой.

Давление в душе не было отличным, но в остальном, это был хороший отдых. Персонал на завтрак был замечательным, менеджер Ким был отличным, служба уборки номеров была отличной (Дополнительная Слава к…), и мальчик на стойке регистрации Райан был криком! Я определенно остановлюсь здесь снова. Очень понравился удобство местным ресторанам и магазинам.

Останавливались на одну ночь для свадьбы. Персонал был хорошим. Место было чистым. Отличный завтрак.

Приветливый персонал. Стейси-это удовольствие. Шон великолепен, а Брюс великолепен! Они все выходили за пределы, чтобы сделать мое пребывание прекрасным! Они олицетворяют службу поддержки клиентов! Другие были хорошими, Кроме того, у меня нет имен, но эти три являются яркими примерами того, о чем идет речь в обслуживании клиентов. Отличные послы отеля.

Как и большинство хги. Удобное расположение. Хороший завтрак. AC сломался в моей комнате.

Все хорошее место для проживания. Мы были в процессе перемещения и нуждались в плце, чтобы остаться в квартире. Отель очень понравился.

Стандартный стиль ящиков дизайн карт с шикарной меткой. Никакого реального сада. Горничная пропустила первый день, но ее поймала. Сервисные лотки для обслуживания комнат оставались на полу более 12 часов. Приветливый персонал.

Хороший завтрак. Я путешествовала по бизнесу, так что моя компания покрыла $9 или так же скидку по оплате за получение купона на завтрак при возврате. Комната чистая и удобная парковка. 5 звезд.

Отличное место для знакомства с отдыха! Персонал супер.

Я часто путешествуете и останавливались во многих отелях… это один из моих любимых. Ни один другой отель и никогда не называл меня до регистрации, чтобы спросить меня, нужна ли мне специальное соглашение. Мс Шон и ее сотрудники отвечают и превосходят ожидания, что чуть выше и за его пределами, что дает отличный опыт. Гостиницы отели и большинство из них средние не хороший или плохой… Хилтон Гарден ИНН Хьюстон Вест Кэти производит впечатление
Я останавливался здесь на несколько деловых встреч и будем останавливаться здесь в будущем, как и другие из моей компании.

Чистые номера, дружелюбный персонал, я был очень впечатлен с человеком, который проверил меня в. Даже на фоне его очевидной инвалидности он был очень способный завершить свою задачу своевременно. Два больших пальца вверх для воли в ресторане он был велик. И Джанелл на стойке регистрации был очень любезен. Хилтон Спасибо за еще один большой пребывания!

Я остался в Хилтон по всему миру, но к сожалению, я не понимаю, имеет ли Hilton понимает гостеприимство здесь, этот отель самый недружелюбный персонал прием/фронт, который вряд ли даже иметь улыбку на лице во время приветствия гостя.
Любой запрос, для сотрудников, как представляется, более или утомительной задачей сделать & ресторан довольно understaffed с избирательным вариантов ужинать.
Останавливались здесь как корпоративный гость & несмотря на это нет хорошего гостеприимства… Не рекомендую этот отель вообще.

Худший опыт когда-либо. Они могли бы уход менее о удовлетворенности клиентов. Мы заказали онлайн и они нас подпрыгивая взад и вперед на кто был виноват за предоставленную нам неправильный номер. В конце концов мой гость остался очень неудобно опрокидывания кровать (что они обвинили меня за или дополнительных), и мы по-прежнему были предъявлены полную цену за заблуждение номер онлайн. Интернет-сайт не виноват, потому что это до гостиницы для обновления availablity номеров на этих сайтах третьих сторон. Я будут никогда не возвращаться к этой loaction. Менеджер очень небрежно справились когда мы связались с ним о проблеме. Он даже дал телефон к другому менеджеру, который не волнует вопрос либо.

Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации и чистый номер. Мог бы поспать еще пару алмазов парковочных мест, но это история на 90% из хилтона свойства. Не могу прокомментировать еду, потому что я в конечном итоге не ел там.

Я был в городе для свадьбы, отель в целом был хорошим, но я проверил на воскресенье 2-го ноября и узнал, на следующий день они взимали с моей карты три раза. Единственное объяснение, которое я получил, был, они не знали, как это случилось, а средства должны быть освобождены в три или четыре дня. Ну мои деньги не вернуться в мой бухгалтер до пятницы, т. Е. 6 ноября, почти через неделю. Я никогда не мог заполучить менеджера перезвонить мне, худшее впечатление когда-либо. Никогда не будет останавливаться снова!

Я был в городе для свадьбы. Кровати в моем номере был довольно глубокие канавки, которые, возможно, были сформированы кем-то очень крепко спать в них. В холле было несколько пустых винных бутылок, чтобы заставить его появиться, хотя ты просто пропустил прием с вином. Однако, завтрак был хорошим и так были общие зоны. В местах общего пользования (бассейн и внутренний дворик и лобби) были особенно хороши для времяпровождения с гостями. Они должны получать определенную гантелями в тренажерном зале.

TLDR; абсолютно некомпетентный персонал, в два раза забронированы мной и взяли с меня "не показывают" сбор, ужасная кровать. Они полностью разделал мою бронь. Настолько, что они заказали меня для двух разных выходным, но один был под другим именем и я никогда не получал какого-либо уведомления сказав, что у меня был другой брони. В результате я был обвинен в "не показывать" гонорар, который они отказались возместить мне однажды я понял, что они дважды забронировали. Я звонила в течение недели, чтобы попытаться говорить с менеджером, но она полностью игнорирует мои звонки (я еще не разговаривали), и персонал имеет желание немного помочь. Вместо того, чтобы просто возместить мне, я был вынужден подать жалобу на мошенничество с моим банком и аннулировать карту я использовал. Ни один из персонала был готов помочь и я был полностью проигнорирован в качестве заказчика. Когда я приехала за своей брони на самом деле, король Размер было только две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Это нормально я думаю, за исключением того, что один из близнецов был супер фирма, а другая была полностью разрушена, поэтому я в основном спал на Твин. Я бы попытался жаловаться, но в тот момент я вырезать мои потери. Я избежал бы этого места любой ценой. Серьезно один из самых неприятных впечатлений, которые я когда-либо имел с отелем.

Основные ХГИ. Если вы хотите хороший сон, не приходи сюда. Прямо рядом с I-10. Надоедливого уличного шума. Там было несколько свадеб, на выходные мы останавливались. Орать/говорить в залах до 3 утра. Позвонил вниз, чтобы попросить кого-нибудь решить этот вопрос и не получил ответа. Думаю, никто не работает здесь в течение ночи. Организован трансфер до времени ночь и никто не был вокруг, чтобы вести фургон. Ждали еще 15 минут просто для кого-фургон. Хорошее место и хилтона, как правило, хорошие, но я не буду останавливаться здесь снова.

Управление не является полезным. Ни регистрации. У меня была проблема, и они отказались дать мне информацию, чтобы их Управляющая компания/владелец после того, как они отказываются помочь и решить проблему. Почему вы должны бояться это высказать?! Они дали мне адрес электронной почты, чтобы их "владельцем", который, просто, оказывается, быть их менеджером. Я думаю, я буду останавливаться в другом месте. Я бы держаться подальше. Я даже свадьбу планируем оставаться здесь, но не больше.

Я в прошлом сотрудник отсюда. И мне понравилось работать здесь. Это было некоторое время, так как я был здесь, и когда я появился сегодня мне было действительно приятно. Персонал все супер. Мс Кристалл на стойке регистрации всегда имеет улыбку. Номера действительно отличные. Одна порция кофе машина, хорошая ванная и очень удобные кровати. Я только был здесь около часа и он чувствует, как IM в высоком ролики люкс по сравнению с тем где я обычно останавливаюсь. Я рекомендую это место, не только потому, что я использую, чтобы работать здесь, но персонал и замечательный завтрак всегда была лучшей. Спасибо Г-Б (вы знаете кто вы).

Отлично! Этот отель выглядит и чувствует себя как отель с полным спектром услуг, высоким конце. Сотрудники являются большими, еда и закуски хороши, и кровати прекрасны!
3 предложения:
1. Я полюбил увеличительное зеркало в ванной комнате, так что я могу видеть положить макияж на (да, женщины путешествия для бизнеса слишком! )
2. Я считаю, что это неудобно сидеть за столом, пока работает кондиционер — он получает очень холодно. Возможно может быть установлена заслонка, которая направляет поток воздуха вверх, а не непосредственно на человека, сидящего за столом.
3. Больше света! Я получаю энергосбережения, но это трудно читать газету ночью под текущей освещения.
Спасибо за прослушивание
Отличием Серебряный член.

Первое впечатление. Будет контролировать этот остаток пребывания.

Служба была отличная от первого телефонного звонка через весь срок пребывания. Отель и обслуживание были очень чистыми. Это определенно хорошее соотношение цена-качество. Мы останемся здесь снова, когда мы находимся в этом районе.

Первое впечатление, хорошее впечатление.