ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка deck Патио shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца
Я забронировала выходные здесь для себя и моего мужа. У моей матери случился инсульт за неделю до того, как я должен был уйти. Я позвонил им, чтобы сообщить им об этом, но поскольку это было за пределами окна отмены, они сказали, что не могут вернуть мои деньги. Я попросил их поговорить с владельцем отеля, и они сказали, что будут, но они были очень строги в отношении политики отмены. Я получил выписку по кредитной карте на прошлой неделе, и возврат средств не был.
Я понимаю политику, но должен быть здравый смысл и сострадание к чрезвычайным ситуациям в семье. Я бы никогда не попыталась остановиться здесь снова.