Гостевой Дом Каштановая Аллея Kashtanovaya Alleya Guest House Гостевой дом

Гест-хаус свиду симпатичный, номера, что называется "дорого-богато", но есть свои нюансы: по сути вы платите только за вычурный ремонт, который, кстати, не всем по вкусу. В номерах нет элементарных гигиенических наборов, тапочек (все платное), даже вода платная. Парковка бесплатная только для двух автомобилей, и то, в приоритете те, которые бронируют на более длительный срок, потому что мы бронировали на три дня всего, и, когда приехали, во двор нас не пустили, хотя было одно свободное место, сказав, что это место за постояльцем, который живёт две недели у них. Для остальных гостей парковка 200 рублей в сутки, возле соседнего жилого дома. И будете наблюдать потом как дети играют возле вашей машины в футбол и молиться, чтоб в неё не зарядили мячом.

Завтраки каждый день однообразные (каша, летний салат, омлет, чай/кофе).

Теперь что касается сервиса — мы остались в шоке. По прибытию в отель нас встретила девушка с хамоватым видом со словами "а вы тоже к нам что ли? ". На ресепшн сразу предъявили якобы у нас при бронировании указана информация, что ребенку 7 лет, а на самом деле 4, хотя у нас все было указано верно. К слову, у них и в правилах заселения написано, что можно с детьми от 4 лет, то есть с более бладшими уже рассматривать этот отель не приходится, чистой воды дискриминация, я считаю. Ещё случился пренеприятнейший инцидент, когда мы решили посидеть на террасе, наверху.

Останавливались в отеле на несколько дней. Из плюсов: чисто, вкусный завтрак, мебель новая, все как на фото. Очень красивая терраса! ) Из минусов: 1) ремонтные работы продолжаются, несмотря на то, что уже начался сезон. Звуки «волшебные». 2) не предоставляют гель для душа, шампунь, тапочки. 3) Возвращаясь с прогулки в 21:20 за ресепцией никого не было, хотя в брошюрах отеля написано, что админ присутствует до 22:00. Калитка закрыта, пришлось изворачиваться и открывать изнутри самим, через прутья. Ок, дальше больше. На территорию попали, но внутрь нет, тк дверь закрыта изнутри. Спустя 20 минут тщетных звонков на телефон и в дверь, пошли вокруг отеля и наткнулись на соседей, которые отдыхали на балконе. Пришлось их потревожить и попросить, чтоб они открыли дверь изнутри. Товарищи, это жесть! ) ) ) предоставляйте магнит или находитесь на ресепции, как обещаете) 4) вода в душе еле теплая по большей части, иногда теплая, но чаще холодная. Напор очень слабый, женские волосы промывать нереально.

«Каштановая аллея» или «Дом престарелых». За красивым фасадом скрывается хамство хозяев и неуважение к гостям.

К самому дому претензий нет, хороший интерьер, красивые террасы, чистые номера.
Самая главная проблема — это хозяева и администраторы, а также дорога до моря и ближайших кафе.
Дорога до моря представляет собой крутую лестницу, дом стоит на горе, соответственно по жаре Вы поднимаетесь или спускаетесь около 25 минут, сама лестница в отвратительном состоянии, мусор, грязь, бутылки, салфетки, ужасный запах, и экскременты кошек и собак. И самое интересное после 22 часов, по ней подняться можно только с фонариком, освещения нет.
Так как у дома рядом только жилые дома, вся вечерняя жизнь проходит у набережной и возвращаться в темноте не самое весёлое занятие.
Администраторы две девушки, скорее всего родственницы хозяев, здоровались через раз, постоянно сидели на диване и смотрели телевизор, никакие вопросы решить они Вам не помогут.
Туалетная бумага и мыло только при заезде, дальше, видимо, мы должны были покупать сами. Полотенца и постельное бельё не меняют. Прибирались один раз за 5 дней. Сервис по-русски!
Нам нужно было уехать на весь день рано утром, вечером попросили администратора перенести завтрак с 8:30 на час раньше, пообещали всё подготовить. В итоге утром мы спустились в столовую, хозяйка данного дома очень грубо нам ответила, что «нам никто ничего не обещал, и поваров нет, попейте кофе».