Laguna Cliffs Marriott Resort & Spa

Курортный отель

Эта собственность абсолютно великолепна! Бассейны прекрасны для взрослых и семейных! Моим внукам очень понравился детский буфет! Отличное соотношение цены и качества! Доступ к пляжам замечательный!
Но я хочу поделиться опытом с чрезвычайно полезными вещами! Мы оставили там очень сентиментальный предмет, и я знаю, что они пошли дальше и дальше, чтобы найти его. Очень благодарна!
О, и эти взгляды 🤩

Прекрасная атмосфера и отличный сервис.

Очень элегантно, красивое расположение, отличная еда, отличный персонал.

Прекрасный отель, потрясающий персонал у камердинера, но отелю нужно нанять больше персонала для своего ресторана/бара, потому что мы очень долго ждали, чтобы получить наши заказы.

Поехали туда на конференцию и не остались на всю ночь. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Конференц-залы были хорошо оборудованы. Все, казалось, наслаждались красивыми зданиями и прекрасным видом.

Нам очень понравились бассейны и вид на океан! Пасхальные выходные были замечательными. Пасхальный бранч и охота за яйцами потрясающие для детей.

Провел 1 ночь, чтобы мы могли посидеть с внуками, пока моя дочь праздновала свой день рождения. Такое прекрасное время в del
Бассейн Мар. Отличный персонал. Дышите захватывающим пейзажем. В следующий раз придется провести весь уик-энд.

Очень понравилось! Абсолютно красивая и романтичная обстановка 💕

Отличное место, чтобы насладиться нашим юбилеем вместе. Гостеприимство было на высшем уровне — намного лучше, чем в любом другом месте, куда я ездил в последнее время. Мы обязательно вернемся.

Хороший расширенный бранч-буфет, стоит $! Спа был смехотворно дорогим, учитывая, что не было использования раздевалок, сауны, парной или джакузи. Не мог даже принять душ или достать халат.

У нас был отличный опыт на курорте Laguna Cliffs! Моей дочери особенно понравились все мероприятия в детском клубе у бассейна! Она была полной поклонницей Райли! Весь персонал был за пределами услужлив и дружелюбен. С того момента, как нас встретили парни-камердинеры, девушки на ресепшн, бармены/серверы у бассейна и обслуживающий персонал бассейна — наш опыт был великолепен со всеми ними! Не мог попросить более красивый курорт для проживания. Номера, территория, бассейны и все прилегающие районы были идеальными. Еще раз спасибо!

Отличное расположение, очень приветливый персонал. Отличные номера и обстановка.

Обслуживание в баре было потрясающим. Барменша Кристина была глотком свежего воздуха и такой дружелюбной дамой. Очень хорошо осведомлен о курорте и прилегающих районах.
Дженни также была потрясающей и приятно общаться. Обед был отличный. Спасибо вам обоим и с нетерпением ждем встречи с вами, ребята, в ближайшее время.

У нас был красивый номер с восхитительным видом на океан, мы, возможно, останавливались в отеле и никогда не покидали наш номер, это было невероятно! персонал был очень дружелюбным и любезным.

Я очень рекомендую Лагуна скалы. Это удивительно во всех отношениях!

Это замечательное место красивые пейзажи очень хорошие и частные.

Отличный персонал и отличная атмосфера.

Какой отличный отдых. Очень любезный персонал. Лучшие работы отступления на сегодняшний день.

Сказочный массаж, прекрасные условия, дружелюбный персонал!

Очень хороший отель и отличное расположение!
Персонал очень предупредительный.

У нас был прекрасный отдых — персонал парковки был невероятным (буквально побежал, чтобы получить автомобили), номера были удобными и чистыми, обслуживание номеров было отличным, но дорогим, и главный бассейн был отличным (занятый, но все еще относительно тихий). Отель также предлагает доску для серфинга и прокат велосипедов, включенный, который был плюсом для нас! Было бы 4 звезды, если еда и напитки (бассейн, обслуживание номеров и т. Д. ) были немного более доступными!

Последовательное интересное место для нас, чтобы посетить на ежегодной основе. Убедитесь, что вы просите номер с балконом, так как "полный вид на океан" только вид на нее можно увидеть через маленькие окна.

Отличное место для детей с бассейном и несколькими мероприятиями в близком районе. Пляж Doheny чуть ниже отеля — отличное место для начинающих серферов. Но будьте осторожны, так как это очень скалисто.

Отличный бассейн, отличная еда, красивые обновленные номера, балкон был настолько хорошим, чтобы иметь! Мы использовали бесплатные велосипеды и доски для серфинга. Это был очень хороший отель, чтобы остановиться с великолепным видом на океан. Персонал делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Мы все наслаждались каждым моментом нашего времени здесь! Спасибо за быструю помощь, когда у нас была небольшая неотложная медицинская помощь. Команда по предотвращению потерь была выше и дальше, когда дело дошло до удовлетворения клиентов.

В попытке расти и приобретать подпись Свойства, Marriott не хватает в ногу с Обслуживанием и стандартами он Wes когда-то известный. Имея три доли времени с Marriott и был долгое время Член его программы лояльности, я имею второй мысли о продолжении моего покровительства с ними. У меня было замечательное впечатление, останавливаясь в Montage, в нескольких милях от Лагуны Скалы Marriott и разница в обслуживании и гостеприимстве, была ночьи и ночь. Возможно, Marriott следует отправить свою старшую команду управления в Монтаж, так что посмотреть, что качество службы это все о, и как это делается правильно, в первый раз и каждый раз.

Красивое место. Расположение замечательное, близко к пляжу и гавани и много, чтобы сделать в районе, все в нескольких минутах ходьбы. Курортный отель красивый, два хороших бассейна и вид на воду, чтобы умереть за.

Это красивый отель, окруженный захватывающим видом на океан и зеленые насаждения. Несколько пешеходных/беговых дорожек. Территория нетронутая, и обслуживание было замечательным. Каждый человек от парковки до регистрации на стойке регистрации на стойке регистрации персоналу у бассейна был профессиональным и дружелюбным. Номера были просторными и недавно обновленными. Наше единственное сожаление состояло в том, что мы не могли останавливаться дольше.

Отличное расположение, виды и удобства. Два бассейна на выбор. У одного были некоторые водные игровые площадки, что дети наслаждались. Персонал был дружелюбным и внимательным. Номера были хорошими, но кровати были маленькой фирмой. Единственная жалоба, которую я действительно имею, с ситуацией парковки. Это-камердинер только ($37 в ночь), который, в то время как дорогой, прекрасный. Однако, когда вы приезжаете или уезжаете из отеля, когда большое событие (свадьба и т. Д. ) начинается или заканчивается, камердинер получает действительно резервное копирование, и вы в конечном итоге того, чтобы подождать некоторое время для вашего автомобиля.

Ну, я был здесь для менеджеров встретиться для моей компании… Я не выбрал место, но судя по номеру и общему месту встречи, я назвал бы его "Четырехзвездочный" Отель… После долгого (и весело! ) ночью, я случайно спустился на дым (в их "курить раздел") и обнаружил, что мой грузовик припаркованные в их регистрации/камердинер разделе. Полностью разблокирован и просто сидит там… Это было после того, как я нашел его раньше вечером в том же месте. Я попробовала дверь пассажира и обнаружила, что она заперта, так что я действительно не спрашивал его… Это было там всю ночь, и я только что подтвердил, что это было полностью в состоянии быть припаркованным в их парковке камердинера. К счастью, я знаю, лучше оставить что-нибудь стоит кражи в нем (и я не боюсь, что это вандализма в Дана-Пойнт! ), но основной его…! Просто хотел бы поделиться для будущих гостей…

Очень красивая. Завтрак был восхитительным. Спа был отличным. Мне жаль, что не было больше в спа как частный из бассейна двери, возможно, есть хорошая зона отдыха снаружи. Кровати были также восхитительным номером, был очень чистым. Персонал был очень дружелюбным. Консеиреже Мэгги был настолько предупредительным определенно останавливается, чтобы увидеть ее. Я бы дал ей пять звезд тоже.

Расположение и территория красивые, но обслуживание и номер были довольно плохими. Не только был опыт Sub номинальной (см. Ниже для деталей), но реакция отеля на мою обратную связь ниже была в значительной степени холодной и равнодушной. Я не рекомендовал бы останавливаться здесь.
Мой опыт: "расположение, территория и внешнее здание были красивыми. Нам особенно понравились бассейны и доски для серфинга и Прокат велосипедов.
Тем не менее, в целом, наш опыт был значительно скомпрометирован по этим причинам: я) номер не доступен вовремя. Мы позвонили вперед утром и сказали, что мы могли зарегистрироваться в 15:00, на час раньше. Тем не менее, когда мы прибыли в 3:15, наш номер не был готов. На стойке регистрации сказал нам, что мы могли использовать бассейн, в то время как мы ждали номер, который будет убран. Мы не связались до 4:15, чтобы зарегистрироваться, час и 15 минут после нашего запрошенного времени.
II) нет счета и цены выше, чем цитирует. Я не получил счет по электронной почте. Кроме того, моя кредитная карта была первоначально взимается $40 больше, чем я ожидал.
III) уборка номера перед выселением. Мы оставили номер для бита утром выезда и вернулись, чтобы найти, что кто-то убирал наш номер около 10, в течение времени, мы надеялись принять душ и упаковать наши вещи перед выездом в 11. Нам пришлось ждать в коридоре в течение нескольких минут, прежде чем мы могли войти в номер.
IV) кровати и номер неудобно.

Хороший отель в отличном месте. У нас был один из отремонтированных номеров, и это было превосходно. Обслуживание в парковке и на стойке регистрации было отличным. Мы остановились в баре после концерта и было хорошее развлечение. Цены на пиво типичный отель высокие цены.

Красивый отель с современными обновленными номерами в башне Сан Клементе. У нас был потрясающий вид на побережье из нашего номера. Обслуживание было очень хорошим всюду, мы вошли в отель. Особое признание для мичарл на стойке регистрации. Он был таким профессиональным. Объяснил все хорошо. Был доброжелательным и очень радушным. Отличное первое впечатление по прибытии.

Каждый год мы посещаем… Красивое место.

Мой друг останавливался здесь на конференцию, и я вышел, чтобы посетить. Персонал был замечательным, и на ресепшн и в баре/ресторане! Территория отеля красивая, и ее номер был недавно отремонтирован. Все было очень хорошо.

Я был гостем здесь на ночь, а также добровольчества и поддержки благотворительного мероприятия в последнее время. Персонал ресепшн был замечательным. Персонал бара был доброжелательным и замечательным во время нашего обеда. У меня была прекрасная беседа с менеджером ф&б во время моего обеда, она была восхитительной. К сожалению, остальная часть администрации была короткой, мелкой, неприветливой и далека от размещения. Один менеджер, в частности, Брэндон, было излишне трудно, и сделал ошибку лечения себя и других добровольцев, как мы не были его заботой. Мало ли он знал, мы были все гости отеля, а также. Я был не одинок с моими чувствами в отношении общего тона от менеджмента. Он оставил такой плохой вкус во рту, что я даже не остаться на ночь, и просто пошел домой после события. Никогда больше, я буду добровольцем для этого события, если он будет проводиться на этом курорте, и я, конечно, никогда не буду ногой на отеле снова. Это позор, потому что в несколько лет мимо, я наслаждался отелем.

Красивый отель с непревзойденным видом и растительностью.

Это очень хорошо, Номера потрясающие, бассейн и джакузи поразили место, начинаются с подъехать на машине путь к месту, и вид восхитительный.
Только обслуживание долины.
Отель не кажется, что много, но это хорошо.
Номера просторные и чистые, служба уборки номеров была доброжелательной.
Территория очень ухоженная, и пейзаж восхитительный.
Близко идите к магазинам и ресторанам.
Никаких жалоб, я могу вернуться. =)

Это-одно из самых красивых мест, которые я когда-либо видел наш был достаточно удачливым 2 посещения. Личное здесь r выдающийся. От парковки камердинера до моего официанта. Все в этом месте-захватывающий дух. Стоимость да. U заслуживают этого вида лечения.

Я начал здесь несколько раз с семьей, один раз для девочек выходные, и один раз для профессионального отступления. У этого отеля есть все-бассейн для детей, близко к пляжу, отличной музыке любви ночью и хорошему спа. В нашем номере был балкон на лужайке с видом на океан. Только жаль, что не было больше местных ресторанов поблизости-пришлось взять Lyft в некоторые рестораны далеко.

Мы живем в морском побережье, Калифорния и на прошлой неделе в четверг мы были эвакуированы из нашего дома из-за сирени пожаров. Исчерпанный, не зная, что должно было произойти и после не vancancies в 3 других отелях, мы оказались в Laguna Cliffs Marriott. Мы получили замечательное обслуживание! Ричард на ресепшн был добрым и получил нас номер быстро и даже предложил поздний выезд, так что у нас было немного дополнительного времени, чтобы выяснить, что мы собирались сделать и получить некоторый отдых. Камердинер Блейк был очень предупредительным и добрым. Они оба проявили большую озабоченность и заботу о наших обстоятельствах. Мы не можем ждать, чтобы быть в состоянии вернуться в лучших обстоятельствах и наслаждаться этим красивым курортом!

Удивительные. Персонал потрясающий. От камердинера парковки парней, регистрация людей, в бар тендеры, Обслуживание номеров & дом хранения. Дефинатлти рекомендую. Намного лучшее обслуживание, чем Ritz Carlton, мы остановились в Денвере 2 недели назад. Обслуживание и размещение стоит возвращаться. Отличное расположение! Мы-члены Marriott останавливались 12/2-12/4.

Отель очень хороший, и номер, который я думаю, был неплохим. Тем не менее, самая большая проблема состояла в том, что мой номер, казалось, не убирали вообще. Там была конфета застрял на полу и кусок волос в моей ванной. У меня не было возможности переключить мою комнату или жаловаться, потому что я бежал поздно к мероприятию. С суммой денег, которая была потрачена на номер, я ожидал, что он будет очищен к обычным стандартам. Только мне стало хуже. Не знаю, если я когда-нибудь туда снова… Tbd.

Отель красивый. Женщина на ресепшн была очень профессиональной и доброжелательной. Она дала мне красивый Улучшенный номер с отличным видом на гавань. Имел напитки в баре, и это был отличный ембианце. Имел встречи здесь и не был взволнован о пространстве встречи. Мы были небольшой группой приблизительно 15 человек, и они разместили нас рядом с очень большой группой. Другая группа была настолько шумной, мы должны были попросить, чтобы меня переехали, потому что шум, перевозимый так много от другой группы.

Мы были в Лас-Вегасе 1 октября, и мы должны были останавливаться до 3-ьего. В конечном счете, мы сделали решение покинуть Вегас рано по нескольким разным причинам. Мы не знали, куда поехать, прежде чем поймать наш запланированный рейс домой и решили последнюю минуту на Laguna. Это были долгие 24 часа, и у нас не было никакого бронирования. Джентльмены на ресепшн были супер доброжелательными, любезными, и искренними. После долгого дня они заставили нас чувствовать себя комфортно. Номера были фантастическими, с номерами, очень чистыми. Все, с кем мы вошли в контакт, вышли из их пути, чтобы сделать нас удобными. Мы определенно остановимся здесь снова.

Его не 5 звезд вообще. Они дебютанты, персонал неподготовленный, и они не улыбаются вам. Никакого холодильника в номерах! (Первый раз, когда я когда-либо видел, что). Бассейн для детей был настолько грубым, что я не позволил своей племяннице и сыну плавать там. Огромный кусок волос в них. Мы использовали взрослый бассейн. Верхний ресторан был очень недружелюбным. Завтрак vue шведский стол был хорошим и отличным обслуживанием.
Мы никогда не вернемся.

Полное или частичное побережье номера с балконами и великолепным благоустройством территории вокруг курорта. Бассейн был холодная и горячая ванна была горячей. Много шезлонгов, а также такие мероприятия, как положить зелень, заднее отверстие, и пинг-понг. Они также имели пляжных принадлежностей и велосипедов входит в курортный сбор. Дружелюбный персонал превысила все.

Отель Laguna Cliffs Marriott идеально расположен на холме, от которого можно посмотреть на Тихий океан. Это красивое место. Я наслаждался им, несмотря на короткое падение ожиданий за то, чтобы быть отелем Marriott. Отель был коротким укомплектован, и уборщик не делал его в мой номер до 15:00 или после каждого дня, что я был там. Еда по завышенной цене на качество еды. Мне это не понравилось. Я очень рекомендую спуститься в гавань или ехать 10 минут до пляжа Лагуна на обед и/или ужин.

Курорт был очень красивом месте, приветливый персонал, супер. Я думал, номера будет немного более обновляться, но по-прежнему очень приятно. Был прекрасный вид на океан. Он был закрыт для весело вещи делать, или вы даже не покинуть курорт. Очень приятный и расслабляющий!

Все об этом отеле было 5 звезд, за исключением душ. Насадка для душа была ужасна. Нам очень понравилось, бассейн, Гидромассажная ванна и ресторан. Еда была вкусной и прилично цене. Мы не смогли попробовать любой из оборудования для использования на курорт, но есть большой путь пешком.

Мы остались на скалы на 5 ночей, и это было абсолютно невероятно от начала до конца. Мы забронировали отель ближе к аэропорту для прошлой ночью, и я прошу моего друга, чтобы остаться ночь на скалы. Персонал из этого мира, все невероятно дружелюбны и приветливы. Они сделали все от них зависящее, чтобы убедиться, что наша поездка была идеальной. Служащим было исключительным, наша машина всегда была готова для нас, после того, как мы называли впереди. На сайте столовая была вне этого мира, и наш номер пакет включает ваучер ежедневной пищи $25, пригодились так каждый день. Отель находится очень близко к все лучшие пляжи в Оранж Каунти, и Дана-Пойнт, сам был совершенно потрясающий. Мы, безусловно, будет вернуться.

У нас была общая хороший опыт здесь. Меня 1 волнует, что нет самостоятельная парковка. Вы должны припарковать автомобилей служащим гостиницы, если вы собираетесь остановиться здесь. Другим вариантом является, чтобы очистить парк вниз холм и дойти до 100 + лестница, чтобы добраться до отеля и тогда вам придется проделать тот же путь назад к вашему автомобилю. Конференции, которые я посетил здесь было очень хорошо сделано размещение было отличным, и персонал отеля был фантастическим. Я бы сказал, что персонал Долина является одним из самых быстрых, которые я когда-либо видел в своей жизни они буквально бегут, чтобы получить свой автомобиль и бежать обратно с ключами и они очень эффективны. У меня было легкое беспокойство в мой номер, и менеджер отеля был быстр, чтобы решить ее и чтобы убедиться, что я был доволен тем, как он был обработан. Курорт с видом на Тихий океан и имеет потрясающий вид из некоторых номеров. Есть два бассейна с подогревом и большим количеством открытого пространства, чтобы расслабиться. Я бы посоветовала отель 2 быть более ответственными мигрирующего населения, что рядом внизу холма вокруг основания этого курорта кажется, что случайных людей из-под контроля и что нет достаточно ресурсов, чтобы заботиться о тех, что находятся в нескольких сотнях метров от курорта. Он просто чувствовал, порой немного небезопасно из-за всех переходных деятельности и деятельности полиции с ними недалеко от курорта.

Мы недавно провели два дня в этом отеле Дана-Пойнт. Необыкновенный отдых! Мнения, комнату, кровать, еда, бассейны, парковая зона чуть ниже отеля, легко дойти до пристани для яхт и ресторанов были все превзойден обслуживание! Тиффани Coslett на стойке регистрации помог нам через Groupon кошмар и вместе с стойке регистрации, портье, швейцары, повара завтрак, и Симона, которая нас обслуживала, бранч были самой лучшей командой профессионалов гостеприимство, которое мы испытали в течение длительного времени. Мы живем в Лас-Вегасе, мы путешествуем по разным странам, и мы работаем в сфере гостеприимства. Одним словом описание моего товарища нашего пребывания в блаженной Лагуна скал Марриот — ''. Жаль только, что мы могли бы получить номер там на все три дня выходных.

Красивый отель и номера. Автомобилей служащим гостиницы было страшно, взял 20 минут, чтобы получить наш автомобиль два отдельных раз. Регистрации и остальных сотрудников были приятно. Удобное расположение.

У меня только одна жалоба, и это, что когда я спал на кровати, как рок даже с наматрасником крышку на нем. Именно в сторону, Обслуживание было превосходно и продовольственной и представления были удивительны. Спа-услуги были большой опыт, и я получил невероятное массаж. Я буду возвращаться здесь не только с моей женой, но остальная часть моей семьи.

Мы останавливались здесь в течение недели и в целом я бы предпочел другие места в этом районе. Это-отель, не совсем то, что я бы назвал курорт. Мы получили пищевое отравление из гамбургера первый день, который начал вещи немного грубо… и заставило нас понервничать, чтобы поесть там снова! Номера относительно небольшие, но кровати удобные. Место чистое. Вид очень приятные. Персонал приятный. Обязательная услуга является недостатком и ограничением по времени, особенно когда входишь и выходишь по нескольку раз в день. Трудно идти куда угодно от этого курортного отеля. Имел массаж в спа, который начался через 15 минут после назначенного времени и, в итоге, стоило 110$, чем больше рекламируют… для менее звездных услуг. И чаевые в размере 20% включен в счет… Не рекомендовал бы посещение спа-центра. В целом ничего ужасного об этом месте, но многие вещи делают маловероятным, что мы вернулись бы.

Отель расположен на красивом холме с видом на гавань Дана-Пойнт. Все номера комфортабельны и оснащены балконами, что делает его еще приятнее. Сервис отличный: 100% парковка автомобилей служащим гостиницы, доброжелательные, внимательные, и даже удивительно. Мы праздновали день рождения и они принесли карточку, вечером торт, и даже бесплатным завтраком в их ресторане — — уменя. В целом, это место-замечательный отдых с превосходным обслуживанием. Я надеюсь приехать снова.

Я начал в Лагуна Клиффс Марриотт несколько раз за компанию на праздник, и это всегда фантастически. Парковка автомобилей служащим гостиницы-это быстрая, всем услужливый и дружелюбный, и еда хорошая. Номера большие и чистые с отличными видами, и кровати очень удобные. Я надеемся останавливаться здесь каждый год!

Хороший отель. Отличный вид из номера. Нет места для парковки автомобиля. Камердинер только — $35 в сутки. $25 курортный сбор (еще не совсем уверен, почему)

Мы заключили сделку, и я действительно поверила, что они относились к нам плохо из-за этого. Они разместили нас во втором шкафу комнату рядом с бальным. У них была свадебная вечеринка там, музыка с двери открыли balroom продолжалось до поздней ночи. Называется стойка регистрации несколько раз после 11 вечера. Они действительно не addrss вопрос. Также по соседству, они были частью свадьбы, и они были громкими и хлопнув дверью, громко разговаривали через ночь. Лечат плохо, даже со скидкой это было дорого. Не ходите туда.

Красивое расположение и Vista, с отличным обслуживанием и вниманием со стороны большинства сотрудников. Единственная проблема у нас была в том, что вследствие события, состоявшегося во время нашего пребывания, теннисные корты использовались в качестве стоянки. Наличие теннисного корта на территории было одной из главных причин, мы выбрали этот курорт, поэтому, это было немного отталкивающей. К счастью, там был один из лучших общественных теннисных кортов мы играли всего в полумиле от отеля. Остальные удобства были довольно хорошими, и спа было очень частным и расслабляющим. Мы с нетерпением ждем в следующий раз, когда мы проводим локальный выходные там.

Не останавливайтесь в этом отеле, если вы на все "этно". Там было столько вещей неправильно с нашим пребыванием, что я не знаю с чего начать. 1) гарантированный чек в 4 часа дня. Мы попытались проверить в 4:15, но не получали наш номер до 5.2) номер, который мы забронировали, был на самом высоком уровне, нам сказали ждать, потому что было так мало. Это был маленький номер, рядом с лифтом с одного окна высоко для моих детей или мою жену видеть сквозь, чтобы полный вид на океан, который был загорожен деревом! 3) заплатил $360.00, так что это было не так, как если бы мы были торговаться за покупками. 4) мы попытались сделать лучшее из него и взял детей в бассейн. Мы прибыли в 5:45 и все сервисы остановлены бассейн в 6 вечера, за исключением полотенца. 5) бассейн охлаждался и не выглядят чистыми. 6) поужинать на территории отеля в патио на открытом воздухе. Еда была поздно, недоваренные, и несъедобной. 7) столовая патио мебель старая и не выветривается, что хорошо, но никаких усилий для очистки Чайка какать, 8) Как ты облажался в Мохито… использовать увядшие, почерневшие мяты. 9) удобная кровать, положил подушки ужасные, попросили подушки. Заняло 40 минут, чтобы получить их, после трех звонков, и когда мы наконец взяли подушки и дети наконец спят, они позвонили в номер, чтобы увидеть, если мы взяли подушки и разбудила всех. 10) я был истощен в 11 утра) как проживание за наш ужасный опыт, нам сказали, что они бы отменить курортный сбор и плата за самостоятельную парковку.

В общем неплохой отель, но разочаровывает с обслуживающим персоналом, обслуживание не было отличным, и расположение не было идеальным. Я прибыл в отель, имея только использовал услугу парковки автомобиля служащим отеля несколько раз в прошлом, и тут же получила очень бросились чувство. Камердинер люди были явно в спешке и не были очень дружелюбны, и ни был персонал на стойке регистрации. Имейте в виду, что услуга требуется и не является обязательным, и добавляет и дополнительных затрат. Все вещи рассмотрел, обслуживание было неплохим, и номер был хорошим и чистым, поэтому, я возвратился бы в этот отель снова — но важно осознавать, во что ввязываешься.

Мы прибыли в красивый Лагуна Клиффс Марриотт, но когда мы пошли в регистрацию на стойке регистрации, они не смогли найти наше бронирование, но это потому, что я смешал мои даты и запланирована наша поездка для 3/22/15 вместо 3/29/15, значит мы были не шоу для наших оговорок, моя ошибка. К счастью у нас была справка из Aldfo, который пошел выше и вне убедиться, что мы заботились о и не взимается плата за мою ошибку. Отель был красивым, но обслуживание клиентов от Aldfo был превосходный, спасибо за два поприща. Я бы порекомендовал этот отель полностью обслуживанием, которое я получил! Большое Вам спасибо, мы надеемся останавливаться в Лагуна Клиффс Марриотт Резорт снова, я обещаю приехать в нужный день в следующий раз.

Мы останавливались здесь для большой группы встречи. Еда была превосходной, даже обед "шведский стол", я был очень впечатлен. Мнения и отели отличные. Номера очень чистые и с хорошим видом на океан. Персонал был очень любопытный и они проделали большую работу. Причина того, что я собираюсь дать им 3-звездочный рейтинг, потому что, как и другие отзывы, они, кажется, намеренно (или по ошибке) плата за дополнительные вещи, которые они не должны. Я обычно не смотрю на мой счет, но я случайно, потому что единственная вещь, которую я должен был платить за бутылку воды. Когда я увидел $80 счет я сомневался. Парковка была уже снята с нашей корпоративной учетной записи, ок я может пока что один, мой мини-бар Билл был $45 и все, что у меня была бутылка воды. Еще один интересный момент. Я позвонил ресепшн, потому что мне нужен был гель для волос, они принесли ее быстро и я был очень впечатлен. По иронии судьбы я был лидером этой группы из 35 человек и, что утро началось с дискуссии Об обществах с отличным обслуживанием клиентов, и я использовали этот пример. Неприятный момент был, я заметил на мой счет с меня взяли $3.75 за маленький флакончик геля для волос. Я сделал наконец-то войти в контакт с кем-то и они ничего исправить законопроект (за исключением воды и гелем для волос), который был порядочным восстановления. Мое предложение внимательно смотреть на чек и будьте готовы за $35 парковку, свою версию курортный сбор. Это действительно отличное место.

Хороший курортный отель с великолепным видом. Однако не слишком рад, что сверху стоимости номера, вы будете платить $59.50. $32, потому что вы парковка Ваш автомобиль. И $27.50 "курортный сбор".

Ужасное первое впечатление! Отель Laguna Cliffs Marriott valet service хуже! По прибытии, парковка автомобилей служащим гостиницы настаивал на моей машине, ключи до регистрации. Я объяснил, что мы были на пляже и нужны, чтобы исправить наш багаж, прежде чем он был удален из автомобиля. Камердинер заверил меня, что он будет держать в автомобиле перед домом, и мы могли бы позаботиться о наш багаж после check-in. Регистрация заняла около 3 минут. Когда мы вернулись, мы обнаружили, что все наши распакованные камера (отдельных частей одежды, личных вещей и др. ) быть удалены из автомобиля и положили на багажную тележку! Какое неловкое опыт!. И это только ухудшилось оттуда. Как Marriott Platinum Elite, это не первый мой опыт с valet service. Но это было худшим.

Взвинчивание цен во всей красе. Я хотел бы знать, почему это законно брать плату кому-то за услуги, которые они не получают! Представьте себе, вы идете в магазин и покупаете рубашку и будучи также взимается за пару штанов. Йо сказал, "но я не получил никаких штанов,. "Они говорят хорошо, мы берем за штаны того, приобретаете ли вы или нет, потому что у нас также есть брюки в магазине. " Отель Marriott, но я не использовал свой курорт для услуг, у меня была деловая встреча и мы не использовали доски для серфинга. Хорошо, мы берем вас за доска для серфинга все равно.

Красивое место, чтобы остаться и вкусная еда.

Я остался здесь на свадьбу в конце октября, я скажу, что до извлечения все было очень приятно. Немного досадно, что нет парковки и вам придется автомобилей служащим гостиницы ($30), но все, что я знал, что происходит. После проверки я заметил, гонорар $250 добавил в моей комнате, поэтому я связался с оператором и был передан менеджер отеля. Она (я желаю, я помню ее имя) информировал меня о том, что обвинение было для курения на моем патио отеля. Она идет дальше сказать мне, что я был предупрежден три раза для курения на патио. Просто ложными, никто никогда не упоминал ничего мне о курении, одна большая причина для этого? Моя жена и я не курю. Следует отметить, что безопасности говорить со мной несколько раз для шума (я имел диктора bluetooth в комнате), поэтому я считаю, это почему заряд был добавлен, и он был замаскирован, как гонорар для некурящих. Я полагаю, они имеют никакой политики в место для зарядки людей за то, что спикер синий зуб и таким образом решил ударить меня с гонораром для некурящих.
Во всяком случае после попытки поговорить с менеджером сердечно ~ 10 минут и приходить к пониманию того, что она не собирается снять заряд, я получил обозленный и дать ей часть моего разума. На данный момент она говорит, «если вы были немного лучше для меня я бы сняли заряд». Я оспаривается обвинения с моей кредитной карточки компании и теперь подали жалобы с BBB.

Любовь на районе — Дана-Пойнт-это потрясающе. Провели первые 3 ночи здесь — неудобные матрасы — лук в середине. Они предложили, чтобы проверить и изменить. Будет держать, размещенные на этом. Это камердинер только собственности — так что будьте готовы заплатить $32 + советы за ночь парковка Добавить $25 за ночь в курортные сборы.

Мне очень нравится обслуживание клиентов в этом отеле Marriott. Они вышли из своих способ, чтобы найти для меня номер с видом на океан, чтобы праздновать особый случай, а также работал со мной, чтобы вписать его в мой бюджет. Мы сидели на балконе и наблюдали закат, гуляли всюду, мы должны были пойти, и в целом замечательно провели время. Опыт вдохновил меня, чтобы решить, использовать Марриотт куда бы я ни пошел. Похоже, они уделили особое внимание по-настоящему слушает и пытается "достать" одну или две вещи, которые наиболее важны для каждого клиента. Дело не в том, что отели являются идеальным — просто дополнительный уход, что я чувствую — и мне также кажется, что этот вид обслуживания клиентов становится более редким. Это так приятно получать. Спасибо — мы действительно ценили его.