Best Western Shelbyville Lodge

Отель

Проверили в нашем номере запах плесени и были постельные клопы очень большие клопы. Сказал руководству, но вел себя так, как будто это было большое дело.

Ни один из автоматов по продаже напитков не работает, вы не можете ничего выпить. Подошла к стойке регистрации и спросила, что она, кажется, удивлена Б. С.

Если бы кто-то вошел в мою запертую комнату, пока меня не было! Они украли золотое ожерелье и пару золотых серег, которые я оставила на суете. Я не думаю, что любой мотель вошел в номера во время COVID! Они также прошли через мою косметику! Я чувствую себя очень нарушена и в опасности для воздействия Covid!

Удобные кровати, очень чистые. Легкая регистрация.

Я не могу рекомендовать лучших западных Шелбивилл на профессионализмы только персонал. Два месяца назад я забронировал номер на свадьбе я должен был присутствовать в городе. Я никогда не получала какой-либо форме подтверждение или любой тип политики после того, как я забронировал номер, — сказал. Сегодня я решил остановиться в другой гостинице и позвонил, чтобы отменить бронирование. Когда я позвонил, я не был уведомлен я буду платить за весь номер на одну ночь. Когда я позвонил, чтобы поговорить с менеджером, я был встречен с очень непрофессиональный человек, который не будет оспаривать обвинения или выслушать мои доводы. Мы сказали, что это был человек, который зарезервирован блок номеров, чтобы объяснить мне, лучшая политика вестерны и на этот вопрос, как будто этот человек был лучший западный работник. Мы не дали крайний срок, чтобы отменить номер. Нам удалось забронировать номер в microtel в двух кварталах и были встречены с распростертыми объятиями. Они даже дали нам номер по сниженной цене-за неудобства в другой отель!

В последнюю минуту решение и рад, что мы сделали. Номер был безупречно чистые и удобные. Отличный тариф для проживания. Мы будем останавливаться здесь снова в будущем.

Хорошее место!
Рекомендуется.

Очень расстроены этим отелем. Цена была в порядке, но не нравится тот факт, нет кабельного телевидения. Управления знал, что они заменив их кабельными службы, но не говорят нам, или человек, работающий в тот вечер мы приехали. Экипаж также был долбления бордюру на парковке и цементной пыли все было за наш автомобиль. Человек старался изо всех сил, чтобы разместить нас, и мы нашли номера, кабельное службы после ввода номера для проверки ТВ работал. Этот человек сказала, что даст нам скидку, но не случилось. Утром человек говорит, что она не уполномочена давать нам скидку и пришлось звонить менеджеру. Потолочный вентилятор в холле, казалось, был готов упасть с потолка, а также. Я не остановился бы здесь снова. Менеджер, казалось, не беспокоило. Менеджер сказал, что скидка 15% на счет, но ничего не письмо. Я бы так так не было времени, чтобы снова ответить. Я получил скидку 15%, как менеджер сказал.

Очень расстроен ный отель. Тариф был в порядке, но не понравился факт НЕТ кабельного обслуживания. Менеджмент знал, что они заменяли их кабельное обслуживание, но не сказал нам или человеку, работающему тем вечером, мы прибыли. Экипаж был также точеные бордюр снаружи на стоянке и цементной пыли на всем протяжении нашего автомобиля. Человек старался изо всех сил разместить нас, и мы нашли номера, у которых было кабельное обслуживание после того, чтобы войти в номера, чтобы проверить, что телевизор работал. Этот человек сказал, что она даст нам скидку, однако никогда не произошло. Утренний человек сказал, что она не была уполномочена дать нам скидку и должна была позвонить менеджеру. Вентилятор потолка в вестибюле был похож, что он собирался упасть с потолка также. Я не остановись здесь снова. Менеджер, казалось, не обеспокоен.
Менеджер сказал 15% скидка отправлена на электронную почту счета, но ничего еще.

Ненавижу давать плохие отзывы, но это место заслуживает 2 звезды в лучшем случае. Некурящие и курительные комнаты были примыкающих. Может быть, чтобы родители (курильщики) и дети (не курильщики), чтобы быть по соседству друг с другом. Какой бы ни была причина, все это место пахло, как пепельница. Сигаретные окурки по всему бассейну. Сам бассейн был чистым и освежающим, вероятно, лучшая особенность места. Кондиционер нуждался в хорошей очистке. Все номера были влажными и имели заплесневенный запах подвала. Определенно от кондиционера.
В 2-комнатном, 6-дневном пребывании, мы должны были заменить по крайней мере одну или несколько наших ключевых карт ежедневно. Персонал сказал, что это была постоянная проблема. У одного из наших номеров не было обслуживания в течение 2 дней. Персонал открыто жаловался нам на проблемы. Думаю, вы могли бы назвать его худшим западным.

Номер был просторным с мини-холодильником и микроволновой печью. Абсолютно чистый. Завтрак был хорошим. Мы останавливались здесь для нашего посещения Музея Творения и Встречи Ковчега.

Единственная хорошая вещь, которую я могу сказать об этом отеле, состоит в том, что персонал был очень доброжелательным и гостеприимным. Мы останавливались в Номере 236 и после пробуждения в 3:00 я нашел несколько насекомых, ползающих на этаже ванной. Я убил их, но держал несколько на тканях, так что отель мог определить, какие они были. Я знал, что они не были постельных клопов или тараканов. Пару часов спустя мы видели больше ползать по стене и потолку в спальне и ванной и даже на тени лампы. Я позвонил на ресепшн, и они думали, что, возможно, входят через счет, потому что у каждого номера есть единица стены. Они сказали, что отель был полон, но затем перезвонил, в состоянии найти другой номер, но не мог гарантировать, что у него не будет той же проблемы, поэтому, мы выехали. Мне не вернули или со скидкой в течение той ночи, и менеджер никогда не звонил, чтобы следить. Мне лично другие проблемы номера были незначительными в свете ошибок, но для тех, кто хочет номер, который чувствует себя чистым и обновленным, я рекомендую ехать дополнительные 15 минут для лучших вариантов или не останавливайтесь в Номере 236. У ванной были волосы внутри и вокруг края ванны, и в целом не выглядел чистым, туалет сделал громкие звуки всю ночь, и кондиционирование воздуха перестало работать. Я не рекомендовал бы этот отель никому!

Решил сделать длинную поездку выходные в Луисвилл, так как я смог выйти из работы и провести время с семьей.
Мы искали за пределами Луисвилля и нашли Best Western, заказанный онлайн на их сайте, это было просто и быстро.
Мы зарегистрировались в субботу вечером, (все выглядело хорошим и в хорошем состоянии) вышел примерно до 9-10 вечера. Когда мы вернулись из нашего вечера вместе, мы выгрузили и приехали в наш номер, Кондиционер делал громкий звук царапин (взял видео, но он не будет загружать здесь).
Мы боролись через вечер. Отель был заказан, и никакие номера не были доступными, то, что ресепшн сказал мне (распродан).
Когда я решил встать с кровати с нулевым сном, капризными детьми и несчастной женой, я пошел на ресепшн и показал видео. Они смогли найти другой номер, который был доступен для нашего второго ночного пребывания там. Было сказано, что они будут говорить с менеджером и посмотреть, что они могут сделать для компенсации. Я попросил 1/2 от из-за того, чтобы не быть в состоянии использовать номер, так как это было предназначено или даже свободная ночь, так как все, что мы сделали, было душем и подбрасывать и повернуть. Мы проверили его, и номер был отличным никаких проблем или проблем.
Все остальное было отличным, никакие жалобы. Казалось, был коротким персоналом, но их не было никаких других проблем.
Выходил в воскресенье и получил только 10% скидку. Было сказано, что это все, что они могли сделать. 5/26 за номер было 124.

Отличный отдых, как всегда. Очень приятная атмосфера и домик-как декор. Два из четырех ночей я останавливался, ужин был обеспечен без дополнительных затрат. Я не уверен, если это был рекламный элемент, который будет повторяться, но мне очень понравилось, не покидая отель, как только я пришел с работы, чтобы пойти куда-нибудь найти поесть. Еда была простой (сандвичах одну ночь, спагетти и фрикадельки для второго блюда), но я уверен, это оценили!

Отличный сервис. Номер был очень хорошим. Завтрак был превосходным. Я рекомендую!

Кровати были удобными. Залы и первый номер назначены были Смоки. Переехал в второй номер, который был прекрасным. Стол стул был неустойчивым и перевернул назад.

Одна из самых удобных кроватей, в мотеле, в которую я спала. Чистые номера и удивительно дружелюбный персонал.

Отель хороший, и чистый персонал очень дружелюбный. Был там для грузовика шоу. Цены были разумными для мероприятия. Кровати спят хорошо, и номера чистые по всем. Я остановлюсь здесь снова в следующем шоу.

Место было очень хорошим и чистым. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Единственная проблема, которую мы имели, была некоторые проблемы с завтраком, не готовым и не имеющими припасов и еды, которые они должны были иметь.

Цилиндр пены памяти на матрасе сделал это самой удобной кроватью, которую я видел в отеле в течение долгого времени. Декор немного устаревший, но успокаивающий. Персонал был доброжелательным и предупредительным.

Мой муж и я заплатили за 2 номера в течение 5 ночей. Мы заплатили более 900.00. Мы также были обвинены в 300.00 "плата за авторизацию" мы были помещены в грязный номер. Простыни пахли плохо, и пол был грязным. Грязь была сметены за дверью ванной. Была пыль, пироги вокруг душа. Мы сказали им, и женщина убедилась, что наш номер был чистым. Диван в спальне яд мусор на таможне и позади него было хорошо, как на стойке регистрации. Но джентльмен за столом, казалось, хотят спорить, потому что экономка положить чистой вниз. Мой номер не был чистым, ни я останавливался там все время без знака не беспокоить после того, как я попросил один дважды. Люди по соседству с нами были очень шумными. Наш свет ванной комнаты не работал правильно. Он придет один, то идти тусклым. Это было исправлено после того, как мы передали номера из-за поиска клопа, ползающих на этаже, который мы были в значительной степени сказаны, что мы лежали. Мы даже взяли его на стол в чашку. Мы хотели возврат денег, но были возвращены только в течение одной ночи, которая является абсолютно несправедливой. У нас были проблемы во время нашего всего пребывания, не говоря уже о том, что мы спали с клопами в течение 4 ночей. Я живу в другом штате, и мы путешествовали на Рождество. Я буду обращаться в Департамент здравоохранения по вопросу об ошибке. Я также буду контактировать BBB и любой выход я могу. Они, как мы нас обслуживали, были очень непрофессиональными.

Хороший номер, но кровать провисала в середине, делая сон трудным. Персонал ресепшн был приятным. Завтрак был недостаточным с главным образом углеводами. Только белок был бекон и молоко. Они кладут булочки в потешье блюдо, чтобы заполнить его. (См. Фото)

Чистый, очень хороший номер для невероятного тарифа. И животное дружественных! Мы прибыли в 3 часа утра после вождения в течение 12 часов прямо. Леди на ресепшн была очень приятной и предупредительной, даже при том, что мы были наполовину спящими.

Перемодель на этом Бест Вестерн прекрасна! Отличное место для отдыха! Персонал замечательный, Номера удобные и обновленные. Мы вернемся.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным. Номер был удивительно просторным. Кровать и подушки были удобными. Ванная чистая и просторная. Блок климат-контроля был очень тихим. Единственной вещью, которую мы пропустили, был гид ТЕЛЕВИЗИОНного канала, но девушка на ресепшн быстро дала мне один по запросу и извинился. Она сказала, что она скажет очищающему персоналу, чтобы убедиться, что у каждого номера был один. Наше пребывание здесь было очень приятным. Спасибо.

Этот объект близко к бизнесу, который я посещаю. Тем не менее, я планирую останавливаться где-нибудь в другом месте для моего следующего визита. У меня было несколько вопросов, достаточно, чтобы отказаться от некоторых преимуществ близости для более последовательного качества жилья.
Я понимаю, что есть новый владелец, так что может быть улучшение возможности. Кровать адекватная, и давление в душе приемлемое, две важные вещи для моих потребностей путешествия.

Я первоначально забронировал два номера, которые должны были быть примыкающими, так как у нас были дети с нами. По прибытии нам сказали, что лучшее, что они могли сделать, было дать нам два номера рядом друг с другом. Была кладовая/область между номерами. Номер взрослые были в пахло как дым, охватываемый Кельном, даже несмотря на то, что это, как предполагалось, было номером для некурящих. Мы выжили, но не были идеальной ситуацией с 4 детьми.

Просто остановился, чтобы увидеть друга, который был в городе, мотель был очень чистым и тихим. Оформлены очень элегантно. Мой друг был очень доволен ее номером и сказал, что персонал был очень доброжелательным.

Персонал очень приятный. Старый отель. Нет лифта, так что надеюсь на номер на первом этаже! Средний номер. Уборка не чистая, как они должны. Нашел пару носков под ногами стула, кусок кренделя, кусочек попкорна, таблетку и кусочек собачьей еды на полу. Волосы все еще в ванне и пару фишек от кого-то мыло бар на раковине. Возможно, уборка нуждается в переобучении.

Когда я приехала, никаких проблем.
Мне предложили /пригласили на ужин любезность менеджера в зоне завтрака.
Было сказано, что это были спагетти и фрикадельки в соусе Маринара. Я сказал, хорошо, мне придется проверить его …
Было всего несколько лапши слева плавающей гостинице много воды и просто маринара поверхности слева.
Не выглядел аппетитно, но тогда это было бесплатно и хотелось ожидать.
Номер был в порядке, но стены не очень толстые и выше меня, люди были похожи топать вокруг, но думаю, это было до 11 вечера, поэтому, я не могу жаловаться …
Туалетные принадлежности были неполными, но ресепшн предоставил мне замены. Это была первая ночь.
Вторая ночь. Хорошо.
Третья ночь … Я был разбужен в 4:30 утра сигнализацией и никакой силой в моем номере.
Заглянул в зал, там было хорошо.
Позвонил на ресепшн, парень сказал да, мы работаем над этим … Я спросил, если это только мой номер, он сказал да … Прекрасно.
Через 20 минут он позвонил мне и спросил, есть ли у меня власть, и я сказал нет.
Он сказал, что "владельцы находятся на их пути, а 3 других также потеряли власть".
5.07am сигнал тревоги остановил, все еще никакой силы.
Я позвонила, чтобы сообщить ему, и он сказал: "Да все еще пытаюсь выяснить, что случилось".
10 минут спустя, стучите в дверь, спрашивая, есть ли у меня власть еще.
Я сказала нет, он сказал "извините, приятель".

Моя жена я был большим поклонником вашей цепи — до прошлой ночи. Мы забронировали номер и в течение пяти минут после того, чтобы сделать бронирование, поняли, что мы перепутали два города с похожими именами. Мы позвонили в национальный офис, чтобы получить его переключили, но был передан на голосовую почту обслуживания клиентов. Мы позвонили на ресепшн в шелбивилле и сказали, что ничего не могло быть сделано (предположительно, потому что они — независимые франшизы и имеют наши деньги в кармане). Мы добираемся до отеля и получили номер, который был занят! Затем мы получили второй номер и после урегулирования в течение ночи, обнаружили, что наш номер не был убран; нам не хватало мыла, у холодильника были чьи-то остатки, и кровать была грязной. Ресепшн извинился и немного сократил наш тариф. Извините, я час из моего пути в настоящее время нарушая мою поездку, и у меня есть гнев, чтобы добавить к тому, что должно было быть неторопливой поездки.
Обновление — ГМ называется и указал, что это не нормальная ситуация и comped комнате. Обновленный обзор, чтобы отразить усилия.

… Быстро ночь комната была главным образом удобна, Ванная комната могла бы было больше времени на очистку. Кровать была удобна, любимые подушки. Приготовленный завтрак был п. Sub в целом, я рекомендовал бы.

Комнаты были чисты и тихо, Завтрак был большим. Удивительным местом для проживания.

Наша комната была очень приятно, сервис и персонал были очень добрый и внимательный, спортзал был большим, Завтрак был удивительным.

Я останавливаюсь здесь каждую неделю. Номера всегда чистые, и персонал феноменальный. Дом вдали от дома!

Я останавливался здесь в мае 2015 года. Чистый и тихий. Он расположен рядом с большой Азиатский шведский стол. Я очень ценю, что мой номер (который был на втором этаже) было окно, которое могло на самом деле быть открыты, чтобы получить свежий воздух. И беспроводной интернет был самым быстрым, что я когда-либо ел в отеле в 20 Мбит / с. Единственное, что мне не понравилось, был тот факт, что никто не может отрегулировать Соотношение сторон телевизора либо с пульта или на самой телекомпании.

Мы попали в снег на обратном пути в Лексингтон, и остановился здесь. Маленький старый на вид, но очень, очень чистой и очень хорошей цене, с нетерпением жду завтрак.

Это является одним из лучших отеля q меня и пошел они чисты и завтрак очень хорошо и я уже как 2 месяца q мне оставить здесь и был очень хороший.

Это было отличное место для проживания, с чистой комнаты, приятный и очень удобная кровать. Завтрак был также очень хорошо. Я бы определенно пребывание здесь еще раз и с удовольствием рекомендую этот местоположение к другу.

Не очень чистый номер. Листы имеют отверстия, сожгли в них, вероятно, от сигарет. С учетом вышесказанного кровать и ванная комната были достаточно чистым, чтобы быть приемлемыми. Он также не пахло, как дым, удивительно.

Не заказывайте этот отель. Мы заказали через ценовые линии и подтверждение итоге дает нам неправильный отель, и я позвонил best western и говорил всем и каждому. Они были бесполезны и они не будут передавать нам оригинальный отель мы выбрали, хотя мы позвонили через 5 минут после заказа. Как ты мог держать кого-то деньги, хотя мы изначально забронировали тот же отель, просто другой адрес. Они мошенники и я не рекомендовал бы никому останавливаться здесь. Книги на свой страх и риск.

Комната была большой, и кровати были большими. Я просто не нравится, когда я вижу мусор в углах и за мебель. Виды Гросс. Но если вы можете игнорировать и запах дыма номер был довольно хорош.

Отличное место для пребывания. Большая цена. Отличный персонал. Здесь абсолютно никаких жалоб. Лучшие из лучших западных.