Country Inn & Suites by Radisson, Manteno, IL

Отель

Был обвинен $200 за вред курения потому, что некоторые случайно выбранных сотрудников якобы учуял его за дверью. Ни разу не столкнулись с персоналом об этом. Было предъявлено обвинение за "нанесенный ущерб" до момента выхода из РМ. Терренс стойке регистрации клерк был груб и невероятно невежественны. Вы бы лучше спать в машине, чем идти в этот Шам отеля!

Дружелюбное обслуживание и чистые номера.

Худшее впечатление от отеля когда-либо! Персонал невежественный и безжалостный. Я попросил полотенца для бассейна и сказали, что у них не было, но кавказец пришел мужчина прямо позади меня, и администратор вручил ему 4 полотенца для бассейна и когда я вернулся, чтобы спросить, почему она не даст мне эти полотенца, она ответила: я только что нашел и те и те были последние чистые. Я никогда не буду останавливаться в другой стране Inn и Suites снова. Управления был не лучше, они лгали и сказали, что они смотрят в нее, но никто не перезвонил.

2-й самая нелепая политика отеля я когда-либо видел. Мы останавливались здесь много раз за последние 10 лет. Пока 2 года назад мы были очень довольны. Потом они начали спуск. В этот раз мы приехали для семейного отдыха. Моя дочь принесла ее отшельник. Они хотели взять с нас 25 $/ночь, чтобы держать его с нами. Я взял его и оставил его с моей сестрой.

Обслуживание клиентов мертво! Если вы находитесь в рабочей поездке и нуждаетесь в завтраке… Забудь. Не может получить его до 7 утра.

Когда я спросил, если они поставят сумку в сторону утром, сказали, что они не будут.

Когда мы вошли в наш номер, не было никакой багажной стойки. При вызове ресепшн, их немедленный ответ был, мы забронированы и не можем дать один. Они в конечном итоге поставить один.

Персонал и менеджмент были очень грубыми. У меня есть свой собственный бизнес, и если бы я относился к своим клиентам таким образом, я бы не было. Я не вернусь в этот отель снова. Никогда не обращались так плохо в Country Inn и Suites.

Хороший маленький краткосрочный отпуск для меня, это близко к дому, они получили хороший крытый бассейн, в номере всегда чистые, нам нравится приносить нашим детям здесь для одной ночи, чтобы позволить им плавать в течение зимы.

Среди нас были заказаны номера, и персонал на стойке регистрации был невероятно грубым про весь процесс. Три из мальчиков в нашей группе тихо сидели в холле и она выгнала их из фойе о том, что кто-то старше 18 приходилось быть с ними. Они не создают никаких проблем, так как они тихо сидели в ожидании остальной группы. Было очевидно, что многие правила, которые были опубликованы нигде и как я читал во многих других отзывов, мы были муравьи в номерах также. Мы не будем останавливаться там снова, и я рекомендую вам не остаться там.

Пожалуйста, убедитесь, что книга в другом месте. Они не занимают своих обязательных контрактов. Только о деньгах к им и не о обслуживании клиента. Владельцы очень грубые и не заботятся ни о чем, кроме денег. Есть много других отелей в районе, который будет относиться к вам лучше. Пожалуйста, не дать этому месту больше бизнеса, пока они не изменить, как они относятся к своим клиентам. Если вы не верите мне, пожалуйста, ознакомьтесь с многочисленными другими отзывами, указывающими на отсутствие надлежащей поддержки клиентов.

Никогда больше, это место отстой. Кроме муравьев по всему полу ванной и ванной, несуществующей горячей воды в душе, утечка смесителя раковины ванной по всему счетчику, машины соды, которые не работали, читатель карточки ключа к одному из выходов сорвал стену снаружи, поэтому, вы должны были идти Aroun d здание, чтобы войти. Смешные правила, как вы не можете принести бутылку воды в бассейн или принести ваш 7-фунт чихуахуа в лифте. Также щебетание детектор дыма в гостиной области, которая хранится щебетание без причины и Туалет, который не заподлицо должным образом. Не останавливайтесь здесь, место-свалка, и люди, которые работают здесь, кажется, не хотят работать здесь, но тогда я не хочу останавливаться здесь, поэтому, я не виню их. Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Ужасно.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал очень недружелюбный и непрофессиональный, это невероятно. Я никогда не встречал такого грубого персонала. Они определенно выходят, если их способ заставить вас чувствовать себя нежеланными. Они говорят, что они делают так много для военных людей, но мой сын, который был там, чтобы попрощаться с нашей семьей до его развертывания было даже не дано так много, как спасибо. Обслуживание было настолько плохим, он фактически уехал и пошел в другой отель. Не останавливайтесь в этом отеле, если у вас есть другие варианты, вы не пожалеете об этом, как вы можете сказать всеми плохими отзывами, которые они имеют на их персонал.

Очень доброжелательный Клерк, была проблема с тем, как имя было перечислено на бронировании, вызывая затруднение для клерка, проверяющего нас, но она была очень дружелюбной об этом и решила проблему. Интернет был хорошим, Завтрак был хорошим, номер был чистым, у меня нет жалоб.

На сайте сказали, что у них была горячая ванна, и они не сделали. Они также только подавали завтрак до 9:30 утра, все остальное было отличным. Номера были чистыми, но у них не было телефона.

Отличное чистое место с хорошим завтраком. Ресепшн был очень предупредительным и доброжелательным.

Сделал бронирование два дня впереди нашего забронированного пребывания. Менее чем за 24 часа до заезда они отменили наше бронирование. Наше бронирование было в течение 2 дней, начиная с кануна нового года.
Когда мы позвонили им, чтобы узнать, почему отмененное бронирование, нам сказали, что они не делают честь оговорки для людей, которые живут в пределах 20 миль от их отеля в канун нового года и что он был размещен на их сайте. Он не размещен на их веб-странице.
Мы объяснили, что находимся в наших 60-и, что мы хотели взять наших 10-летних внуков-близнецов там, чтобы они могли плавать. Мы не возраст или тип на вечеринку в гостиничном номере на Най. Мы, вероятно, спали задолго до полуночи.
Они были грубыми, снисходительно, и простой незаботливый. Мы позвонили корпоративным, и они сказали нам, что не было ничего, что они могли сделать. После просмотра их отзывов о плохой уборке, клопах, плохой еде на завтрак, грубые горничные и другие жалобы, я рад, что они отменили. Мы никогда не остановимся в графстве Инн и Suites.

"Горячая ванна" в моем номере была отвратительной. Кнопки управления были покрыты кальцием и 2 из 3 не работали. Сверх этого я был обвинен $200 за курение. Я даже не курю. Что афера.

Ванная была очень грязной, и завтрак был довольно неаппетитным. Сиденье для унитаза едва прикреплено. Кроме того, размещение знаков вокруг, что вы отказываетесь вернуть любой, кто беспокоит строительство происходит или не знал об этом, прежде чем бронировать это смешно. Еще более смешно, когда люди подписывают дополнительную бумагу, что они будут взимать с вас $100, если вы грязный любой из постельного белья или полотенец "слишком много". Последняя солома была не в состоянии вместить меня рабочую ночную смену и с какой-либо надеждой получить мою комнату убирали. Они даже не предлагали больше полотенец. Определенно имел более лучшие преимущества гостями члена в других отелях клуба Карлсона. В целом очень восторг.

Идите сюда, если вы хотите иметь самое напряженное время, которое вы когда-либо имели в отеле. Они крадут ваши деньги, за плату, а затем лгать об этом. Следите за застряли 2 сталкиваются лежал менеджер отеля. Они берут свою карточку, берут деньги, а затем говорят, что это "состоялась". Они обвинили меня и мою семью (2 взрослых и ребенка в номере) курения марихуаны несколько раз даже после того, как сказали, что это не мы. Останавливались в течение 3 недель, и я никогда не видел так много недовольных клиентов в моей жизни. Никогда не останавливаясь снова, и я всегда буду говорить людям не идти туда.

Этот отель имеет кровать ошибок! Мы проверили на 24 июня, и мы укусил. На следующий день после формальной жалобы они переехали нас в другой комнате, где мы убили и захватили кровать ошибка под лист на верхней части матраса! Не Оставайтесь здесь! Гостиничный менеджмент был очень недружелюбный после жалоб! У меня есть фотографии как доказательство! Будет ставка как 0 из 5 но обзор не должности без хотя бы одна звезда проверки! Владелец никогда не называл меня как сотрудники указали после осмотра Оркин! Жалкая! Я требую возврата!

Если это не для людей, я бы это место двойной рейтинг, который я даю его. Потому что слишком часто, люди сосать, и именно так обстоит дело для нашего визита.
Персонал был штраф. Мы приехали рано и не было номеров доступны для нас, чтобы изменить в нашей свадебной одежды, но приемной нашли место для нас сделать это, который был очень виды ее.
Никаких проблем с номера. Ничто не фантазии, но просторный, достаточно для себя, жена и дочь. Был красивый закат над I57 и хранения здания. Кровать была очень удобна, и у нас было большой ночной сон, после того, как шум утих.
Говоря о шум… По-видимому группа выше нас арендовали некоторые спастический кенгуру на ночь. И семьи на нашем этаже сделал это вид спорта, чтобы увидеть, как быстро и громко они могут запустить по коридору. (Они были довольно хорошо на него). Ни один был в состоянии выяснить, как использовать полотенце после получения из пула, поэтому Лифт пахнет хлором. Так что намекая, что возможно клиентура не высокопрофессиональных.
Завтрак был включен. Мой совет это палка с фруктами и Froot петель — это безопасный, что путь. Вафли были хорошо также. И они бесплатно печенье. Которые не составляют для других гостей отеля, но тем не менее приятно.

Горячая ванна была "сломана" в течение неопределенного времени. Ничего не было сказано на стойке регистрации и нет возврата были вчистую отрицал через кусок бумаги, приклеенный к двери бассейна. Хороший континентальный завтрак, хотя.

Отличные кровати. Бассейн был хорошим. Отличный завтрак. Не был впечатлен с передней дружелюбие рабочий стол.

Гостиница была чистой. Завтрак был горяч. Они работали на лету. Тихое место, чтобы спать. Очень хорошо.

Очень понравилось приветливый красивый номер, большой выбор на завтраке очень понравилось целое впечатление!

Очень дружелюбный, услужливый и очень чистые. Очень понравилось мое пребывание!

Ненавидел его! Забронировал король и есть королева. Портье не был предупредительным и очень недружелюбно. Они заменяли ковер в коридоре и оставила 10" лоскут ковролина в дверях. Пришлось поднять мой чемодан на колесиках и перешагнуть через нее. Очень опасно его отключение. Вошел в номер, и это было отвратительно. Все постельное белье были в пятнах и нуждались в замене. Просто надеюсь, что они были чистыми! Завтрак был ужасен. Не отель Country Inn и Suites снова кажется эта цепь как попало.

Кровати массивные. Тренажерный зал здесь небольшой, но они дают вам членство в большой тренажерный зал вниз по дороге.

Я остался здесь в минувшие выходные. Хотя отель был под ремонт, они держали по уборке и штат был великим. Там был несчастным гостем жалуются, но сотрудники справились хорошо и я даже устно высоко их. Мне пришлось жаловаться на некоторые дети, которые были запущены и не следят и сотрудники и он позаботился о сразу. Часть первого этажа был заблокирован и частично препятствовали области, собирается в Лифт, но человек обслуживание сделал все возможное, чтобы помочь нам вокруг и некоторые из наших вещей в нашей комнате. Завтраки обильные, бесплатное печенье были превосходны, и еще раз персонал был настолько дружелюбные и внимательные. Лиз, девушка, которая работает пятницу днем было замечательно, действительно знал ее вещи. Я буду обратно каждый раз, когда я путешествую через этот район.

Мы останавливались в этом отеле теперь в 4 раза. Каждый раз, когда она становится хуже. + Первый раз кровать была плохой, как и изогнутая посередине. Второй раз мы заплатили наличными за наш номер, и не рассказал о депозит (после спрашивать напрямую о депозит до нашего прибытия в отель), Третий раз, моему ребенку относились очень плохо, поздно ночью сотрудники и кричать на уборке дома. Она-аутист, но очень независимая. Затем, произошел крупный бой в бассейн, и в результате несколько человек арестованы, плавательный бассейн закрывают, и медики были вызваны на сцену. На этот раз, я должен принести мои внуки со мной — вытащить кровать была полностью lop сторонняя. Я позвонил заранее, чтобы спросить о любых изменениях в отель наличными требования особенно, так как я выкупил очков, чтобы остаться в отеле. Теперь она была $100, а не $50. Когда я позвонила за неделю до нашего пребывания, чтобы узнать о денежный залог, мне сказали, что я могу платить наличными за депозит и когда я зарегистрировался, сказали, что я должен был использовать кредитную карту. Барышня за прилавком не мог ссылаться на меня, сроки, даты выхода, и если карта была снята или проходить, она понятия не имела, когда фонды будут освобождены и потом нюхал ее нос на меня, как будто я задавал много вопросов. При выгрузке в корзину, я бросил сумку на пол, что было тяжело, и пол под нами позвонили ресепшн на меня. Мы вышли на ужин до 5р и не возвращаться, пока почти 9п, чтобы дать семье под нас перерыв.

Отличный отель, с приветливым персоналом. Номер был хорошим и чистым, и завтрак был лучшим, я имел в отеле в некоторое время.

Я ЯРОСТИ! Обслуживание клиентов является ужасный. Менеджер отказывается называть меня обратно после многочисленных сообщений и отчетов для корпоративных. Здесь оставался один раз перед, и комната была просто хорошо. Мы оставаться в отелях довольно часто, а иногда и я забронировать один или два, а затем отменить ближе к дате. Когда я искал свой заказ через веб-сайт, он сказал мне, что там было никаких оговорок на файл для меня. Я попытался три или четыре раза, введя последние 8 цифр карты # и моя фамилия, все еще ничего. Я рыскал мою электронную почту для подтверждения электронной почты, опять же ничего. Так я думал, что я был в ясной, я должен не забронировали его. НЕПРАВИЛЬНО! Я был обвинен $143 за неприбытие плату. Я понимаю, причина этих сборов, я бы никогда не намеренно не появлялся на оговорку. Я попытался в духе доброй воли, чтобы отменить его на день раньше. Вызывается для обсуждения этого вопроса и регистрации, регистрации девушка сказала, что не было ничего, что она может сделать. Я оставил сообщение с запросом для менеджера позвонить мне, что она никогда не делал. Я позвонил два дня спустя, говорил с руководителем «регистрации» и сказали, что не было ничего они могут сделать и в основном обвинили во лжи. Я спросил, для кристалла (Генеральный директор) называть меня, никогда не получил вызов! Я позвонил еще три раза, но безрезультатно. Я даже пытался 800 заказчика сервисный номер, который заверил меня, что я бы получить вызов из хрусталя. Опять же ничего.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Мы заказали и получили в отеле, который выглядел довольно мило. Мы заказали королевский люкс с одной спальней с раскладным диваном. Они разместили нас в номер со сломанной выдвижной кроватью (и сломанный диван с выдвижной кроватью бы не так). Термостат не работал, мы были разбужены у огня тревога в 7 утра, и менеджер сказал, что их усмотрению переключать наше бронирование, не сообщая нам без всякого предупреждения! Какой кошмар.