Zermatt Utah Resort & Spa Trademark Collection by Wyndham

Курортный отель

Наша семья любит останавливаться здесь в течение всего года! Это отличный отдых! Мы приезжаем с семьей и наслаждаемся горной красотой, бассейном и веселой едой! Номера были очень удобными и чистыми. Мы обязательно выедем на пенсию в ближайшем будущем!

Как планировщик событий Церматт велик. Их персонал конференции и особенно Николь восхитительные. Они получают все, что вам нужно вовремя. Пекарня небесная! Я хотела одно из всего в пекарне. Я очень рекомендую этот курорт для вашего следующего мероприятия.

Красивое расположение и очень дружелюбный персонал. Мне также очень понравилась швейцарская тема resortthey просто нужно обновить мебель (вы можете визуально сказать, что это довольно старое) и сделать некоторое лучшее содержание.
Кроме этого большое впечатление! Оставайтесь здесь, если вы хотите исследовать некоторые из красивых стороны страны юты. Либо летом, либо зимой!

Мы слышали несколько негативных моментов от друга, который посетил, но мы были очень довольны. Я не понимал, что это было семейным, и с нетерпением ждем возвращения с моим сыном! У них есть несколько дружелюбных для детей мероприятий, включая крытый/открытый соединенный бассейны, шахматы гигантов и шашки, и мини-гольф. Наш номер был хорошим и чистым, и персонал был супер хорошим и предупредительным!

Хороший отель/курорт и много вещей, чтобы сделать… в первый день. Потраченный на 2 с половиной дня здесь и должен был решиться и оставить отель больше, чем ожидаемый. Континентальный завтрак был бы приятным прикосновением. Пекарня хорошая, и моим детям очень понравился бассейн и карусель.

Мы остановились на одну ночь в течение дня матери, и я должен сказать, что отель был красивым! Было приятно прогуляться снаружи и просто взять в декорации. Кроме того, я схватил пару пирожных из пекарни около входа в вестибюль, и те были настолько маслянистый, слоеное и больше всего! Я мечтаю о тех, в течение некоторого времени. Наш номер был просто в порядке. Ничего особенного о ванной, кровать была немного мягкой для моей симпатии, и у меня было трудно найти любой из дюжины или так подушки на кровати, которая работала для меня. В то время как спа-процедуры были все забронированы во время нашего пребывания, я сделал выезд оздоровительного центра, и у них есть много оборудования тренажерного зала для приличной тренировки. Я также наслаждался парной после моей тренировки, и эта вещь огромная и очень расслабляющая. Персонал на месте был очень доброжелательным и предупредительным во время нашего пребывания.

У нас был хороший staycation в середине на курорте Церматт. Очень расслабляющий в течение недели, но оживленный по выходным.
— Профи: Карусель для детей, когда когда-либо вы хотите, перемешать борту и гигантские шахматы/шашки набор, Мини-гольф, весело Крытый/Открытый бассейн, хорошие номера.
Минусы: игры оборудование довольно избили, он принял 3 звонков в течение 3 дней для новых полотенец. Бассейн в последние два дня был холодным, и было трудно время от времени получить полотенца в бассейне.

Этот курорт очень уникальный, это получило довольно много удобств, которые вы обычно видели бы особенно в таком маленьком городке Midway. Карусель отлично подходит для детей, кампус красивый с дорожками и травы и цветы и пруды. Дикая природа находится на подъеме, и атмосфера предназначена, чтобы заставить вас чувствовать себя, как вы находитесь в швейцарских Альпах. Два стейк-хауса на курорте Art, чтобы быть желанным, но пекарня фантастическая, чтобы пойти получить выпечку и кофе. У них есть закрытый открытый бассейн с двумя отличными горячими ваннами, которые имеют Спа и даже комнату аркадной игры. Я очень рекомендую это место.

Снаружи отель очень красивый, как сделали швейцарском стиле. В отеле есть Ресторан и продают снег.

Это был отличный визит. В номере был очень хороший, и расположение в стандартном ресторане. Рядом один день.

Наш номер в здании вилл был красивым, и струйная Ванна была достаточно большой для меня, чтобы насладиться, который является редким из-за моего роста (6 ' 4 "). Двуспальная кровать была хорошей, хотя подушки были странно маленькими и не моим любимым. Большой закрытый/открытый бассейн был нагрет, который был великолепным, так как мы посещали в марте. Мне очень нравится пекарня и ее восхитительный выбор свежих вкусностей. Мы завтракали в ресторане лесного пожара около главного вестибюля, и цены были очень разумными, еда была качеством и порции щедрыми. Это было нашим вторым посещением, и мы с нетерпением ждем многих больше.

Это было отличным курортом, чтобы остановиться. У нас была наша корпоративная конференция здесь и весь персонал, с которым я общался в этом ресторане, где потрясающий в размещения так много из нас! К сожалению, моя жена и я не могли провести в любое время в бассейне, как мы надеялись, потому что мы были очень заняты встречами, но все остальное было просто восхитительным.

Имел отличный ночной краткосрочный отпуск. Есть массаж. Спа-центр был отличным и имел сауну и паровую комнату, чтобы использовать. Мой Халат, чтобы поменять в к, был гигантским, но все о моем впечатлении в спа было хорошим. Бассейн был интересным, и мне понравилось плавать на улице в снегу! Я имел Обслуживание номеров на завтрак и наслаждался французским тостом. Это был замечательный отдых!

Этот массивный отель/курорт спрятан в Midway, UT имеет шарм, хорошо обставленные номера, и неплохие рестораны. Бассейн немного переполнен, горячая ванна теплая, и игровая комната была в стадии строительства. Персонал был быстрым, и проблема с пожарной сигнализацией была исправлена быстро, как было недостаточное количество полотенец, которые нам дали (1). Это очень для семейного отдыха, так что возьмите с собой детей и хорошо проведите время вдали от дома, но не ожидайте то же самое как Церматт в Швейцарии.

Уникальный дизайн с аутентичной мебелью и разумными ценами сделал посещение очень приятным.
Некоторые особенности от нашего пребывания, которые могли бы быть обработаны лучше: 1. Нет наличие шапочки для душа на любой из 3 ночей, проведенных в Церматте.
2. Уборка экипажа не пунктуальный с номером на второй день. Мы вернулись вечером, чтобы найти номер, не посещаемый, и мы должны были позвонить для полотенец, которые будут заменены после того, как уборочная бригада "закончила".

Я честно не могу поверить всем хорошим отзывам! Я забронировал этот отель, основываясь на том, насколько высоко он был оценен. Никто не упомянул сильный запах коровьего навоза дрейфующих через территорию. Это разрушило наш открытый опыт горячей ванны. Существует строгое "одно полотенце на человека правило" для бассейна. Номера старые и устаревшие. Матрас был, вероятно, худшим, я спал на в долгое время (очень трудно и повредил спину-и я никогда не болею в спине). Единственной спасительной благодатью была наша хорошая еда в ресторане с прекрасным официантом. Отель был очень пустым, когда мы останавливались там. Я думаю, вы получаете то, за что платите. Я не рекомендовал бы этот отель. Пожалуйста, оставайтесь в парке Сити.

Наши друзья говорили нам о курорте Церматт в течение многих лет, и мы наконец забронировали номер для отдыха на выходных и отпраздновать нашу годовщину. Мы прибыли прямо перед булочной, закрытой, поэтому, мы купили некоторые лакомства для после ужина, который был отличным. Затем мы пошли в спа-салон для массажа пар. Массаж был первым для меня. После спа мы пошли в стейк-хаус для вкусного ужина. На следующее утро мы заказали в обслуживании номеров на завтрак. Это был отличный отдых все вокруг. Мы вернемся.

Абсолютно восхитительное место для отдыха. Мы попали в пентхаус за $175, это было восхитительно. У крытого бассейна был прохладный водопад, проливая в горячую ванну, подводный туннель, идущий снаружи, был настолько прохладным. Рестораны были хорошим качеством и довольно оцененными.

Мои дети и я наслаждаемся однодневным стейком, staycation здесь недавно. Персонал на стойке регистрации был отличным, мой номер был чистым и уютным, и бассейн был потрясающим! К сожалению, я не мог наслаждаться другими особенностями отеля, это было зимнее время, но я с нетерпением жду, чтобы возвращаться. Сделайте себе одолжение и пропустите Обслуживание номеров, еда была довольно восторг за то, что вы платите.

Такое красивое место. Получил массаж (замечательный), бассейн с подогревом был восхитительным-плавал на улицу в 30-градусной погоде и просто посмотрел на звезды ночью! Великолепный. Обслуживание номеров было отличным и дружелюбный персонал. Определенно вернусь.

Это хорошо для конференций. Очень просторные и atendientes профессиональные.

ДЕВИН ПОВЕСИЛ НА МЕНЯ!
Очень разочарован и разочарование в их службе и правдивость их службы. Мы останавливались на этом курорте раньше. В минувшие выходные мы пробыли там последний раз. Мы имели вопрос с нашей комнате (телевизора не работает) и регистрации Церматта было приказано идти ждать в нашей комнате, и кто-то будет там. 2 часа спустя мы позвонили регистрации, и они принесли извинения и сказал, что они бы кто-то прийти прямо над. Снова мы сидели в нашей комнате на другой час и 1/2. Они сказали, что телевизора в отеле были вниз, потому что они переключения провайдеров. Бассейн не доступен, поскольку она должна быть закрыта также. После часов и часов отдыха в нашей комнате как мы должны были сделать сказал регистрации Церматта, я оставил номер (мой муж остался в случае, если человек пришел) вернулся к стойке регистрации. Мне было сказано, что человек, который должен был приехать помочь нам не ответить. Прием показал мне целый список других, которые ожидали также. Леди, помогая мне на стойке регистрации сказал, она была очень жаль, но она ничего не мог сделать. Затем она предложила дать нам подарочный сертификат на бесплатное проживание. Она взяла мою электронную почту и телефон # и сказал, как только они могли бы они бы получить подарочный сертификат по электронной почте мне. Спустя еще 1 неделю не получил подарочный сертификат так звонил.

Это является удивительным местом для проживания, но когда ваш Фен взрывается в вашей руке и у вас есть только 45 Тиль Вы должны быть на встрече в 45 и ждать 50, чтобы получить сушилка и ваши волосы еще мокрые и не хватает полотенец даже полотенце сухой не счастливы! И ИНФЕКЦИЯ НОМЕРА ВИДИМО THEYES НЕ УБЕДИТЕСЬ, ЧТО В КОМНАТЕ БЫЛО ДОСТАТОЧНО ПОЛОТЕНЦА НА ДВОИХ. Достаточно одного после их использования 3 x, которая только брутто 2 x ok, но 3 x для слишком возмущение людей это хорошее слово!
Затем, когда вы нуждаетесь в помощь в поиске места вы ищете! @ регистрации не предлагают даже взять время, чтобы ходить вас даже в вашей комнате, просто не Теннесси hosptity
в штате Теннесси у вас человека под ключ, чтобы показать вам, где все было, подошел к вашей комнате и даже помочь с сумками. Это место было люди просто стояли там приветствие u, но не оставит пост, чтобы даже помочь! Это США, где любовь go!
просто Сайн.

Расположение было в порядке. Комната была очень разочаровывает для дорогой курорт. Это был небольшой, AC не работал, и мы спали в комнате, которая составила 81°. Они не могли исправить и не сделал ничего, чтобы помочь нам. Комната была объявлена холодильником и микроволновой печью, но не были в комнате. Когда мы приехали в нашей комнате было грязные тарелки за дверью. Три часа спустя же грязные блюда были там. Мы должны были позвонить чтобы их удалить. После отчетности всех наших проблем с нашего пребывания персонал они не помогают нам. Приносит извинения за любые проблемы и не будет стоить нам $15.00 курортный сбор. Большой возглас! Ужасное пребывание и бессонной ночи из-за жары.

Уютный номер, однако, Ванная должна быть улучшена. Я пожилой человек, и я бы оценил коврик доказательство скольжения или что-то держать меня от чувства, как я шел скольжения и вывихнуть бедра. Меньшие двери/запись поможет с попахивает дверь в комод.
Если вы положили знак дверной защелки, указывающий горничная должен прийти и выпрямить, вы не будете получать услуги горничной.
При выписке их система была вниз, и я не мог получить квитанцию для моего пребывания. Меня попросили оставить адрес электронной почты, чтобы они могли послать его к мне, но я не видел ничего. Жаль, так грустно для вас Церматта.
Суммы, уплаченной за комнату было меньше, чем я ожидал от того, что считается хорошо/большой курорт. К сожалению меня не было другого выбора, кроме оценить низкий.

Я остался вверх этот курорт во много раз, но на этот раз мы решили арендовать некоторые бритвы. Они были взрыва! 10 из 10 будет арендовать снова. Жилье приятно, хотя немного о дорогих сторону.

Мы любили все о нем! Красивые и чистые номера. Персонал был добрым и полезным. Ресторан был удивительно пищи. Мы любили все различные варианты вещей делать. Мы хотим, чтобы вернуться и принести нашей семьи в следующий раз MN.

Номера невероятно. Так комфортно со всеми удобствами. Курорт, красивая и так близко к Парк-Сити с гораздо более высокую цену и гораздо менее людно. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Я люблю это место. Я возвращаюсь, нет сомнений.

Есть бесплатный Wi-Fi. Также джакузи не был открыт.

Расположен в красивом Midway! Курорт построен с использованием темы швейцарских Альп и основания по большей части, очень приятно. Я был не слишком впечатлен декор или которую мы остались в комнате. Ванной был худшая часть и кровати не было невероятно комфортно. Мы имели более лучший опыт пребывания в усадьбе, которая находится через улицу и предпочел бы остаться там.

Я забронировал выходные get-a-way для моей семьи за немного зимнего пребывания катиона. Я желаю что я забронировал бы где-нибудь еще. Регистрации, сотрудники были очень грубо, мне было предложено переместить номера из-за сломал кондиционера, нет проблем, я переехал наши вещи после распаковки. Затем, наш второй день, в регистрации позвонил и сказал мне, что мне нужно двигаться снова, кто-то еще нужна комната (хотя я забронировал его на несколько дней). Я сказал им, что не был вариантом. Они были грубо на телефоне и сделал это похоже моя вина, что они меня посадили в ту комнату.
Они потом сказал, что мне было бы нужно получить новые ключи, если бы я хотел, чтобы остаться, опять же, не проблема. Остановился на стойке регистрации и самка работает сотрудник было так грубо, я почти потерял его!
Отель находится от номера (не то, что они рекламируются на сайте) и нормально по большей части, супер холодный бассейн. Я не буду снова, это точно, что является неудачным, я был взволнован найти маленький камень за пределами города, мне придется держать глядя.

Это наше второе пребывание в церматте. Мы останавливались в сентябре, если 2015. Bith путешествия совершались через независимый владелец, который сдает в аренду виллы. Номера хорошие, но не превосходные. Расположение курорт красивый круглый год. Это рядом с Гербером город, который может многое предложить для посетителей. Это также близко к нескольким отдыха и интересных мест для зимнего и летнего отдыха. Курорт хороший, но не столь хороший, как это однажды было. Это владельцы, кажется, не вкладывая столько в опыте. Номера удобные, но есть некоторые негодность. За свою репутацию, я ожидал бы больше. Это, как говорится, это все еще хорошее место, чтобы остановиться на долгие выходные.

Останавливались здесь для фестиваля "Сандэнс". Прекрасный курорт. Похоже, ты в швейцарских Альпах. Очень чистый и тихий. Рестораны хороши, но еда была не вкусная. Он расположен в довольно уединенном месте, так что это здорово, если вы ищете уединения.

Пошел в их ресторан лесной пожар на обед. Это было отвратительно, никто не знал, чем они занимались и весь персонал, казалось, был в плохом настроении. Все повторяю все еда курил, поэтому если вы идете туда ожидая что-то в меню, чтобы не на вкус как он был в коптильню на месяц уехать куда-нибудь. Также, все чет еды там был прозаический еда, которую я мог сделать дома. Я тоже могу взять гамбургер булочка, говядина броске вытащил на верх и затем растопите сыр на нем. В довершение всего их менеджер был задницей, я полагаю, вы должны были бы быть, если ваше имя было в город, но вы могли бы по крайней мере Уважительно относиться. Я никогда не останавливался в Церматте, но если их отель anythign нравится их ресторан я не вернусь.

Мы забронировали эти парни для нашего сына и его жены брачная ночь. Неспособный обслуживания клиентов. Только вот беда с нашей доплатой и до сих пор не решена. Мой сын даже не был доволен их пребывания. Над ценой. Они просто потеряли наш бизнес.

Останавливаться в Церматте курорта было отличное впечатление, персонал был дружелюбным, и наш номер был безупречным. Уникальная архитектура и швейцарской темы сделали его запоминающимся.

НЕ ПОСЕЩАЙТЕ SPA В ЦЕРМАТТ! Они взимают вам 100 долларов или больше за массаж и процедуры по уходу за лицом. Вы платите, чтобы быть массаж для выпечки маслом, приобретенных в местных магазинах Walmart, потому что владельцы слишком дешево купить настоящий профессионал продукты! Маски для лица также экономили выпечки с сахаром, смешанной с выпечки маслом для отшелушивания вашей кожи. Несколько процедурных кабинетов являются неполными и не закончил, оставив вас крайне неудобно. На постельное белье, в спа, запах ужасный, в пятнах, с кто знает в чем! Менеджмент рассказывая свои профессиональные терапевты, что мы клиенты "не знаю что вы ставили и на нашей коже, они никогда не узнают". Мы знаем, что вы идиоты! мы знаем!

Проживание и услуги были отличными. Ресторан был действительно грубым. Еда была хорошей, но мы ждали час для напитков и еще дольше для еды. В целом, стоит поездки, но на самом деле не все так замечательно.

Ужасно! Регистрация была в 4 вечера. Мы прибыли в 4:20 вечера и сказали, что наш номер не будет готов в течение часа. Мы проверяем в несколько раз и через 2, 5 часа наш номер был наконец готов. У нас был наш маленький ребенок там, который был в отчаянной потребности сна, в плохом смысле! Нам сказали, что наша первая ночь будет бесплатным из-за проблем. Мы также получили $25 в направлении Завтрак в ресторане рядом со стойкой регистрации. Мы решили пойти на ужин около 16 человек и чтобы сделать длинную историю короткой, мы были там в течение в общей сложности почти 3 часа, не потому что это было весело, и мы наслаждались нами. Мы не получали наши напитки (вода и сода) до 30 минут после того, как мы заказали, наша еда была в течение часа после того, как мы заказали его, и наши чеки были 30 минут после того, как мы попросили их. Мы имели несколько напитков и неправильное питание. Моя половина цыпленка была розовой и холодной в середине и другие блюда, которое должно было теплое мясо и бока были все холодные. Им потребовалось 15-20 минут, чтобы принести мне салат после того, как я вернулся к трапезе. Официант в конце испортил все наши чеки так, чтобы было еще 25 минут, чтобы выяснить. Кровать не была удобной. За завтраком мы решили, что ночной персонал не стало и у нас было $25 в направлении еды, поэтому мы попробовали в одном ресторане. Мы заказали от нашей СВАРЛИВОЙ официанткой и дал ей $25 с, которой было охвачено 100% нашей еды.

По большей части, наше пребывание было фантастическим. Расположение великолепное, есть естественные источники воды на недвижимость, которые заботятся и сделаны, чтобы выглядеть красиво, упражнение номер фантастический и имеет отличный вид также. Номера хорошо меблированы и почувствовать себя красивой гибрид дома и вдали от дома. Бассейн является удивительным и соединяется как внутри, так и снаружи, сохраняя температуру воздуха в том же помещении. Мы попробовали одно из подключенных ресторанов и очень понравилась еда, и чувствовал, что это был удивительно по умеренной цене. Единственная реальная проблема у меня была с нашего пребывания было то, что наш нагреватель не работал, и меня постепенно жарче, пока его сборную в 98. Я пытался говорить с ресепшн об их устранением в первый день нашего пребывания, но этого не произошло. На ночь 2 Когда градус ударил его Макс, в ванной комнате раковина утечка и взрыв сделал огромный беспорядок также. Пришлось брать 3 поездки к стойке регистрации, чтобы получить его разобрали из-за различающихся отношением между сотрудниками. Я имел дело с 2 разных бабок, одна была понимания и реальной со мной, другой был груб и ругал меня. Он на самом деле относился ко мне как к простаку и был под впечатлением, я был слишком наивен, чтобы понять, как работать термостат.

Внешность-это все. Ха-ха… это не правда, такие вещи, как обслуживание клиентов также очень важно. Мой муж и я недавно провели две ночи в Церматте. Территория и отель абсолютно великолепный. Мы проверили в комнату без проблем. Когда мы прибыли в номер, я был немного разочарован с ним. В кровати оба, как представляется, были заложены на до нашего прибытия. Я пошел в ванную и я с удивлением увидел, что в месте, где ванна и пол встречаются не были запечатаны. Как я был в душе, тьфу! это было ужасно! Напор воды был почти несуществующей, и температура воды колебалась так сильно, я честно боялся принимать душ в течение следующих двух дней. Кроме того, измерения для мрамора окружают для душа остались на нем. Что не помешало моим пребыванием, но я не думаю, что это было странно. Мы проснулись на следующее утро, после очень беспокойной ночи, кровать была настолько неудобной, мы помылись и пошли вниз на завтрак. Мы решили поесть в ресторане в отеле, лесной пожар. Я считаю, что это был худший кофе я когда-либо имел и пограничной службы в лучшем случае. Я заказал омлет, и они были не в состоянии положить сыр на нем. Я провел некоторое время, гуляя по территории, и они красивы. После моей прогулки вокруг отеля, я вернулся в номер и номер был очищен. Я нахожу это особенно грубых, домработница распылил чистящее средство в бокалы мы использовали ночь прежде, пусть сидят на секунду, вымыла ее и положила очки на стол. Мой муж и я решили, что мы бы понежиться в горячей ванне вечером.

Отдых был в порядке, пока мы были там. Расположение и территория красивая. Зарядка за 15 $оплата курортных услуг для пруда, немного крутой, но в целом это было прекрасно. После того, как мы выписались и были дома мы отметили мы покинули наш чайлдс бутылки воды. Она была особенной для него, так что мы спросили, что он будет отправлен самым дешевым из возможных способов в наш дом примерно в 50 милях от отеля. Они отправили его обратно в порядке на уровне $22 за $8 бутылка воды? Где был здравый смысл. Мы позвонили, чтобы устранить проблему, они сказали, что будут выдавать $20 подарочные карты, чтобы компенсировать нам их ошибки. Прошло уже более двух недель мы не получили подарочную карту они якобы собираются отправить. Я подсчитал, сколько будет стоить, чтобы отправить его и было бы $4, если они отправили это медленный путь, чтобы прибыть в один день. Ужасное обслуживание клиентов и даже хуже, следуйте через, слишком плохо, как ее красивый район, но я не вернусь.

Мой отдых в Церматт-курорт был фантастическим! Я прилетела из Сан-Диего на свадьбе кузена и, возможно, не попросили лучше выходные. Они действительно имеют в виду, когда говорят, уезжает на курорт будет самая трудная часть вашего отпуска. Живописные пейзажи и 4 звезды сервис сделают пребывание в Церматте хорошо стоит поездка в Юту на ее собственные. Наше время в крытом/открытом бассейне была сделана не беспокоиться по слугам, которые даже вызвался совершить групповое фото в конце нашей воскресной мифы и домыслы. Я склонен быть жестким Гость пожалуйста, так как я аллергик, которые требуют особого внимания при проживании в отелях, но руководство команды (Кайли, Девин, матовая) убедились, что все номера были адресованы обеспечить беспроблемный отдых в конце дня. Охх… и лаймовый пирог в пекарне вкусно. Я вернусь снова скоро.

Крайне разочарован моего пребывания в Церматте. Красивый отель, однако, я был выставлен счет на сумму $790 пре-авт плата в ночь заезда, который, прежде всего, — это абсолютно абсурдные суммы денег для Pre-авт. Затем, полную сумму моего пребывания была снята с моей карты в момент отъезда, что конечно хорошо. Но, на $790 еще не не в моем банке в течение целой недели. Я только останавливался там в течение 3 дней. Что делать, если мне надо было срочно в течение этой недели, и нужны были эти деньги? Это была целая неделя моего $790 в свои руки. Это было абсолютно нелепо. Я пожаловался на стойке регистрации (кто все, но один есть ужасные навыки обслуживания клиентов) и они сказали, что нет ничего, что можно было сделать, чтобы исправить это. Правда? Мой родственник только что останавливались в Церматте на одну ночь, и было несколько лишних сотен долларов снята с ее счета, и они вернули ей $15 курортный сбор ели каждый вечер, чтобы снова сделать ее счастливой. Ничего не было сделано для меня. Похоже, я никогда не буду останавливаться здесь никогда снова, и никогда не будет рекомендовать Церматт-курорт никому. Ох, и номер я хотел от картинки на их сайте, а затем зарезервировал, не был номер, который я получил. Не беспокоился об этом отеле. Есть много отличных мест вокруг этой области.

Ужасное обслуживание клиентов! Мы заказали столик в ресторане при Z стейк Хаус — ресторан курорта — через помощью opentable ранее в тот же день. Это подтвердил у нас был стол для 2 зарезервированных в 6:30 вечера. В 5:выхода за 30 часов мы получили письмо от администрации ресторана, что он был фактически закрыт для частного события до почти 8 вечера. Так жаль, нет брони, хотя мы планировали на весь день. Я позвонил по номеру, указанному в письме, если там были вопросы несколько раз и только у машины. Я оставила свой контактный телефон (сотовый) на сообщения (тот же номер дается когда я забронировал оговорку), а также отвечать на их письмо, говоря нам, у нас не было бронирования. В итоге (почти 20 минут спустя) я получил еще одно письмо, заявляя, что они пытались дозвониться и ответа не последовало — ну, еще бы, они звонили в бизнес-номер, присвоенный по электронной почте ответ подпись и не одну я оставила в голосовой почте и оригинал брони. Я дал номер обратно к ним снова и никогда не слышал ни слова. Не шумите, нада. Тогда мы решили пойти в другое место, но он действительно испортил наши планы и налево (простите за каламбур) действительно плохой вкус в наши рты. Все в ресторане говорит в ответ я отправила им копию подтверждения из открытой таблицы заключается в том, что ВЗ был забронирован нами сидеть за фортепиано. Действительно, я смотрю на своего подтверждения брони и он говорит Таблица на моем экземпляре — не фортепиано?

В резюме это место расходы, как это пять начать курорт, но что вы получаете больше похоже на 2.5 или 3 звезды. Я приехал сюда из-за Конвенции. Я буквально пришлось проехать туда и обратно из гостиницы к Конвенции расположение. Обслуживание клиентов ужасное. Я не уверен, что это такое, но сотрудники на это место кажется, что они имеют чип на их плечи. Они snippety и акт потушить если что то необходимо. Они не принимают Американ Экспресс. Моя газировка стоила мне $3.00. Мой ключ от номера не работал изначально, поэтому мне пришлось ехать обратно к стойке регистрации, чтобы получить его перепрограммировать на 20-летний ребенок за столом. Когда вы бронируете свой номер, они берут деньги в тот день в то время как большинство отели взимают с вашей карты после вашего пребывания. Не Церматте, если вы бронируете номер 3 месяца заранее, они берут ваши деньги на три месяца раньше своего пребывания. Не поймите меня начали на стоянку… это не что иное как горячая каша.

ТЛ;др версия: место разваливается, люди стоят как попало уважительное, место чистое, но они имеют много доработок, которые должны быть сделаны прежде, чем я рассмотрел бы этот шикарный "курорт". Еда была восхитительна, и конференция технологий был большой. Полная версия: я ездил до полпути на конференцию, и они выбрали Церматт-курорт, поскольку компания базируется в Швейцарии. Мое первое впечатление было ходить в лобби, и администратор был очень хорошим. Она настоятельно рекомендовала мне использовать услугу парковки автомобиля служащим отеля. Я зарегистрировался и вышел камердинер регистрации и там никого не было. Я посмотрел вокруг и никого не видела так что я прыгнул в мою машину и поехали. Когда я уезжал оттуда я увидел человека, я предполагаю был камердинер медленно идущая в направлении с обслуживающим персоналом регистрации, но я решил, что это не стоит остановки автомобиля. Я погрузил весь мой багаж на руку и потянул его к лифту. Там были 3 урны для сбора капельной воды из трубы на первом этаже. Я не должен был пройти мимо них, поскольку лифт был близко. Лифт открылся в коридор, который был установлен до 85 градусов и тепло было взрывать в мое лицо, пока я тащил мой багаж в мою комнату. Апофеоз был, когда моя жена и дочь могут до визита и мы пошли играть в пул. Краска пилинг с потолка (как в моей ванной и бассейна) и моя дочь хотела, чтобы поразить кнопку, чтобы включить пузыри для бассейна.

Я забронировал номер в этом отеле на День Святого Валентина да это было больше двух месяцев назад. Я живу местный, но хотел уйти для меня и моей жены. Когда мы прибыли в отель в номер они разместили нас в крошечный был и в подвале без просмотр ванная выглядела, что в мотеле 6 и телевизором был старый телевизор стиля коробки около 27 дюймов. Я заплатил за номер повышенного класса и ожидали намного больше за цену я заплатил. Я пошел на стойку регистрации и попросил другой номер, они сообщили, что они не имеют одного. Я попросил возмещение, и они согласились. Через две недели после моего пребывания я до сих пор не получили мой возврат и позвонила узнать, почему они сказали, что нет записи этой сделки, но исследования. Я звонила несколько раз и спорил с моей кредитной карты, и менеджер продолжает говорить, что они будут проводить исследования, но никогда не перезванивает. Я не добирался, чтобы остановиться и насладиться Валентина с моей женой и пришлось платить за номер я никогда не был. Это не только худший отель опыт, но худшее обслуживание клиентов я не могу поверить, что они могли не выдержать их соглашению. Я в ужасе на весь этот опыт и не рекомендую этот отель никому.

Отель был хороший, персонал приветливый. Но именно по этой причине мы никогда не будем возвращаться туда (хотя живем рядом). При регистрации заезда (номер был уже оплачен через 3-й партии) мы попросили иметь кредитную карту запустить, и $60.00 обвинение было надеть. Когда я спросил, если мы были обвинения, что, они ответили отрицательно, что это был просто чтобы убедиться, что заряд может пройти через. Однако, через неделю после расставания, я получаю $30.00 курортный сбор приложенный к карте. Курорт был бассейн, что конкретно ты платишь и дополнительные $15 в день за курортный сбор. Надеюсь, у них достаточно людей расстроена из-за этих скрытых платежей и не возврата, а если вы планируете на бронирование остерегайтесь.

ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Наше пребывание для нашей годовщины было оооочень мило и романтично. Если вы пытаетесь найти место для вашего юбилея, смотрите не далее. Она может быть дорогой, но того стоит! Бассейн=удивительно! Чистое и красивое. Водопад джакузи было потрясающим! Номер=невероятно! Мы останавливались в Pent дома, и номер был прекрасным! Жаль, что я жил там, ха-ха Регистрации=они были в порядке. Желаю, чтобы они были дружелюбнее, когда мы добрались там. Bell Staff=оооочень добрый и отзывчивый. Lee Stoor-самое удивительное беллмана! Он делает ваш отдых незабываемым. Трансфер доступный, чтобы пойти в местные рестораны, где был плюс тоже! Супер довольно для праздников! Спасибо Церматте.

Моя семья и я потратили наше Рождество еще в 2013 году на этом курорте. Номер мы получили, было одним их гораздо больше. Это было 4 спальни, полностью оборудованная кухня, камин и кабельное телевидение. Это было довольно приятно. Много места для 13 взрослых и 3 детей. Мы потратили около 4 дней своих. У них было много мероприятий, доступных. Они имели хороший тренажерный зал и паровая баня и сауна сухого жара в тренажерный зал, раздевалки. Их Крытый плавательный бассейн, подключен к внешней бассейн, который все мы думали, было довольно опрятно. Крытый бассейн был с подогревом, который был очень удобным. Не слишком далеко от курорта находится в walmart поэтому мы просто загрузили на продукты и было чудо на Рождество еду в номер. Их также снежные замки и homestead crater, все это стоит вашего времени. Персонал был потрясающим! Неважно, что мы должны были мы чувствовали, что они приложили усилия, чтобы разместить. Это было немного дорого, но потому что там было много из нас, мы просто все разделить затраты, которые сделали его действительно доступным.

Пошел в единственный ресторан на территории отеля только, чтобы захватить напиток. Я вошел и не было никакого бара. Они подают пиво и алкоголь с тремя барными столами. Все они были открыты. Я сказал хозяйке, я просто хотел, чтобы захватить напиток. Она сказала, что это будет 20 минут ожидания и я предложил заказать обслуживание номеров. Я просто хотел пить. То-то и оно. Я не хочу, таблицы. Поставить пару табуреток до бара и там будет обычный бар. Просто тупой.

Какое прекрасное место! Мой муж и я остались там несколько недель назад для нашей годовщины. Персонал был большой и очень дружелюбны. Мы проверили около 11 ночью и было коридорный готовы помочь нам нашу комнату и показать нам вокруг отеля. Мы абсолютно любили бассейн! Так весело плавать внутри и снаружи с круто водопад гидромассажной ванной. Мы также любил получать мороженое и кондитерские лечит на итальянских пекарен, которые они имели. Много веселья мероприятия сделать на курорте. Говорят, что только негативные вещи было поле для мини-гольфа. Он был очень плохом состоянии, но мы по-прежнему весело гольф и делает его весело. Кроме того мы любили бесплатно камердинера! Они были большие и всегда был наш автомобиль, ждет нас. Коридорные были замечательные, и один из них, в частности, приняла такой большой Уход за нас. Он всегда спрашивает, если нам нужно что-нибудь и даже принес нам десерт из пекарни для нашей годовщины! Он определенно оставили неизгладимое впечатление на меня. Никогда не было никому до ухода так много о нас во время пребывания в отеле. Определенно будет остановиться здесь снова.

1 звезда для местоположения и декорации, 1 звезда номер мебелью и комфорта, 0 звезды для безопасности время отклика во время инцидента с шумом нагрузки и стучать по моей двери от пьяного гость, 0 звезды в гостевой комнате, которую стены, будучи супер тонкий и рядом нет личной жизни (вы можете услышать туалетом или телефон кольца в соседней комнате), 0 звезд на утверждают, что роскошь. В целом я бы не рекомендовал никому остаться в Церматте, они должны полное общее отель называться роскоши.

Мы выбираем этот отель из-за как удивительно, мы слышали, это было и как хорошо и семьи дружественной атмосфере. Я был очень разочарован с как холодные были оба плавательных бассейнов. Внутри и снаружи были чрезвычайно холодной, мои дети даже не хочу плавать. С количество денег, которые мы платили мы ожидали, что внутри нагревается по крайней мере будет! У нас есть маленькие дети, и висит в горячей ванне большая часть времени на самом деле не вариант!
Мэтти в бистро был другой пусть вниз, мы имели наш курорт кредит, мы должны были использовать, и были очень голодны, когда мы пришли ужин в первую ночь. Опять же ждать 45 минут для таблицы, когда ресторан переполнен не даже на всех малышей не весело! И тогда приходится ждать еще 45 минут после размещения заказа для нашей пищи! Они дают нам бесплатный закуска, но я ожидал большего от роскошного отеля и сколько мы платили.
Мы до сих пор пребывания, но я был очень разочарован в этих двух аспектах отеля. Кроме того, не ожидать многого от «Исполнительный putt-putt курс», он был в плохом состоянии и не большой курс.

Мы пробыли отпраздновать наш юбилей. Честно говоря мы должны просто пошли домой после нашей поездки Рыбалка! Более чем по цене и что я имею в виду после того, как я использовал сделки Groupon забронировать и оплатить для нашего пребывания, персонал действовал, как они понятия не имели, даже я говорил о. Когда они наконец поняли, что я уже заплатил за все и просто нужна комната ключа, они обвинили дополнительные $130 на мою карточку (стоимость за номер) так что теперь я заплатил за это дважды! Я только должен был быть взимается курортный сбор $15! Когда я заметил наценки я пошел на стойке регистрации, чтобы спросить о почему я было предъявлено за номер потому, что я уже заплатил за него и она относились ко мне, как я был глупым человеком в мире. Тьфу! Это было во вторник, она возвращается мои деньги после довольно дебатов и сказал, что он будет на моем счету в четверг. Нету не только был, что не так, но я был обвинен за кучу других дерьма в нашей комнате. Как бутылки воды, которые никто никогда не пьет да я был обвинен для них обоих, и мы даже никогда не коснулся их! Помимо некоторых других случайных обвинения. Когда я позвонил, чтобы узнать обвинения они не мог найти мои бронирования и в основном сказал мне, что я никогда не был там. Я дал им мой номер бронирования и это не хорошо, мое имя, имя моего мужа. Ничто не «работает» для них.